ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ ProvSvc ” เมื่อพวกเขากำลังพยายามเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่า Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการโปรไฟล์ที่รับผิดชอบในการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ไม่ธรรมดาและส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโปรไฟล์ของคุณเสียหายหรือมีไฟล์ระบบหายไป ไม่มีวิธีแก้ปัญหา "ด่วน" สำหรับข้อผิดพลาดนี้ และหากเทคนิคปกติใช้ไม่ได้ผล เราต้องทำการกู้คืนระบบหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด
อะไรทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการ ProfSvc”
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อ Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการโปรไฟล์ ดังนั้นจึงจำกัดไม่ให้คุณเข้าสู่ระบบ นี่คือสาเหตุบางประการที่สิ่งนี้เกิดขึ้น:
- ไฟล์ระบบ: ไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหายหรือบางโมดูลอาจหายไป สิ่งนี้จำกัดไม่ให้โหลดโปรไฟล์
- โปรไฟล์ที่เสียหาย: โปรไฟล์เสียหายตลอดเวลาในระบบปฏิบัติการ Windows โอกาสที่โปรไฟล์ของคุณอาจเสียหาย และด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ในแนวทางแก้ไขปัญหานี้ เราจะพยายามนำคุณกลับเข้าสู่คอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบเริ่มต้น หากไม่ได้ผล เราจะกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า
โซลูชันที่ 1:การเปิดใช้งานผู้ดูแลระบบในตัว
Windows ทุกเครื่องมีผู้ดูแลระบบในตัวซึ่งส่วนใหญ่ปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ มีอยู่เพื่อจัดการกับปัญหาเช่นนี้ เราจะเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบและพยายามสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ให้กับคุณ หลังจากสร้างโปรไฟล์แล้ว คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลไปยังโปรไฟล์ได้อย่างง่ายดาย
- ใส่อุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ด้วยสำเนาของ Windows ในระบบของคุณ และคลิกที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ หากคุณไม่มีไดรฟ์ซีดีที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถเข้าสู่เซฟโหมดโดยใช้พรอมต์คำสั่งแทนแล้วทำตามขั้นตอนจากที่นั่น
- เมื่ออยู่ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมท์คำสั่ง .
- เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
net user administrator /active:yes
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและเลือกเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ดูแลระบบแทน ตอนนี้ คุณต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่และโอนไฟล์ที่มีอยู่ทั้งหมดจากโปรไฟล์อื่นโดยใช้ Windows Explorer คุณสามารถลบบัญชีที่เสียหายได้หลังจากที่คุณโอนข้อมูลเสร็จแล้ว
โซลูชันที่ 2:ดำเนินการคืนค่าระบบ
หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานผู้ดูแลระบบในตัวหรือมีปัญหาในการสร้างบัญชีใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถดำเนินการกู้คืนระบบได้ การคืนค่าระบบจะย้อนกลับ Windows ของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญเกิดขึ้น (เช่น ติดตั้ง Windows Update) กลไกการคืนค่าจะสร้างข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติเป็นระยะหรือตามเวลาที่คุณติดตั้งการอัปเดตใหม่
- แทรก สื่อที่สามารถบู๊ตได้ ภายในพีซีของคุณและบู๊ตจากมัน (คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้างสื่อสำหรับบู๊ตได้จากบทความของเรา “วิธีสร้างดีวีดีหรือ USB ที่สามารถบู๊ตได้” อย่างใดอย่างหนึ่งหรือคุณสามารถลองเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืนโดยตรงบนคอมพิวเตอร์ของคุณและข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3
- ตอนนี้ เลือก “ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ” ซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณใส่สื่อและบูตจากสื่อนั้น
- ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก แก้ไขปัญหา> การคืนค่าระบบ
- ตอนนี้ คุณจะได้รับตัวเลือกให้เลือกจุดคืนค่า เลือกตำแหน่งที่คุณคิดว่าระบบทำงานได้ดีและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 3:การติดตั้ง Windows ใหม่
หากไม่มีวิธีการใดๆ ข้างต้น คุณสามารถดำเนินการและติดตั้ง Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้หมดโอกาสในการเข้าถึงระบบผ่านจุดคืนค่าและการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่แล้ว
คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถสร้าง Windows ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ Rufus หรือเครื่องมือสร้างสื่อของ Windows โปรดทราบว่าเมื่อ