Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10

ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลด้วยความช่วยเหลือของ Steam Remote Play . มีรายงานที่แตกต่างกันและข้อผิดพลาดนี้ในรูปแบบต่างๆ กัน บางคนบอกว่า Steam ติดอยู่ที่หน้าการโหลด ในขณะที่บางคนบ่นว่า 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ '. ดังนั้น หาก Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ใช้วิธีที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10

เหตุใด Remote Play ของฉันจึงไม่ทำงานใน Steam

โดยปกติ ผู้ใช้จะพบปัญหานี้หลังจากการอัพเดต มันเป็นข้อบกพร่อง แต่ก็สามารถเห็นได้เนื่องจากความผิดพลาดบางอย่าง อาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่บล็อกคุณลักษณะนี้หรือข้อบกพร่องบางอย่างในโมดูลเครือข่ายของคุณ เราได้พูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว

แก้ไข Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows PC

ให้เราเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่ บางครั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ถึงแม้จะไม่เป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่เป็นอันตราย ดังนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หาก Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่กำหนด

  1. ตรวจสอบว่าเกมของคุณรองรับการเล่นระยะไกลหรือไม่
  2. อัปเดต Steam
  3. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
  4. ปล่อยและต่ออายุ IP
  5. ใช้ Steam Beta Update

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] ตรวจสอบว่าเกมของคุณรองรับการเล่นระยะไกลหรือไม่

Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10

เกมทั้งหมดใน Steam Store ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Remote Play ได้ และคุณต้องตรวจสอบว่าเกมนั้นไม่ใช่เกมใดเกมหนึ่ง โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เปิด Steam
  2. ไปที่แท็บร้านค้า
  3. ค้นหาเกมที่คุณต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้
  4. ตอนนี้ เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วตรวจสอบว่าเกมของคุณรองรับ Remote Play จากแผงด้านซ้ายหรือไม่

หากเกมของคุณรองรับฟีเจอร์นี้ แต่คุณใช้งานไม่ได้ ให้อ่านต่อ

2] อัปเดต Steam

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเริ่มพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากการอัพเดต และในทางเทคนิคแล้ว มันไม่สามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ดังนั้น การอัปเดตจึงเป็นทางเลือกเดียวที่คุณมี แม้ว่า Steam จะอัปเดตแอปไคลเอ็นต์ทันทีที่คุณออนไลน์ แต่บางครั้ง คุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดแอปพลิเคชัน Steam คลิก Steam> ตรวจสอบการอัปเดตไคลเอ็นต์ Steam

3] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์

บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณสามารถบล็อก Steam หรือแอประยะไกลใดๆ ไม่ให้ทำงาน ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณควรปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณอาจมี ชั่วคราวและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

4] ปล่อยและต่ออายุ IP

บางครั้ง ความผิดพลาดในการทำงานของ IP อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย ซึ่งสามารถหยุด Steam Remote Play ได้ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหา เราต้องเผยแพร่และต่ออายุที่อยู่ IP และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เปิด พรอมต์คำสั่ง  เป็นผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้

ipconfig /release

ipconfig /renew

ทำสิ่งนี้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5] ใช้ Steam Beta Update

Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10

เหยื่อหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้า หากต้องการรับ Steam Beta Update ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  1. เปิด Steam
  2. คลิก Steam> การตั้งค่า
  3. ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในแท็บบัญชีแล้วคลิก เปลี่ยน
  4. ตอนนี้ใน การเข้าร่วมเบต้า เลือก การอัปเดตเบต้าของ Steam

ตอนนี้ ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หมายเหตุ :หากเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้า ให้ยกเลิกและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

เหตุใดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ และมักจะไม่เป็นเช่นนั้น หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Steam ได้ อาจเป็นเพราะมีปัญหากับปลายอีกด้านของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานไม่ได้ อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Steam ได้ บางทีไฟร์วอลล์ยังคงบล็อกการเชื่อมต่อ Steam ของคุณอยู่ หรือบางทีคุณอาจเพิ่งอัปเดตเราเตอร์หรือติดตั้ง Windows Updates

  • แก้ไขข้อผิดพลาด Steam FRIENDS NETWORK UNREACHABLE บน Windows PC
  • วิธีแก้ไข Steam Error Code 102 หรือ 137 บน Windows PC

Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10