แก้ไขปัญหา Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10

ผู้ใช้หลายรายร้องเรียนว่าไม่สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ระยะไกลด้วย Steam Remote Play ได้ มีรายงานหลายรูปแบบ บางรายว่าค้างที่หน้าโหลด บางรายว่าแจ้ง ‘Couldn’t connect to the remote computer’ หาก Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ใช้วิธีในบทความนี้เพื่อแก้ไข

ทำไม Remote Play ของฉันจึงไม่ทำงานใน Steam?

ปกติผู้ใช้เจอปัญหานี้หลังอัปเดต เป็นบั๊ก แต่อาจเกิดจาก Glitch บางอย่าง อาจมาจาก Antivirus/Antimalware บล็อกฟีเจอร์ หรือ Glitch ใน Network Module เราได้กล่าวถึงวิธีแก้ไขทั้งหมดแล้ว

แก้ไข Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows PC

เริ่มด้วยการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ต้องการอัปเดตหรือไม่ บางครั้งอัปเดต OS แก้ปัญหาได้ แม้ไม่ได้ก็ไม่มีอันตราย ตรวจสอบอัปเดตและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หาก Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้:

1. ตรวจสอบว่าเกมรองรับ Remote Play หรือไม่
2. อัปเดต Steam
3. ปิดใช้งาน Antivirus หรือ Firewall
4. Release และ Renew IP
5. ใช้ Steam Beta Update

มาเจาะลึกแต่ละข้อกัน

1] ตรวจสอบว่าเกมรองรับ Remote Play หรือไม่

ไม่ใช่ทุกเกมใน Steam Store ที่รองรับ Remote Play ต้องตรวจสอบว่าเกมของคุณไม่ใช่เกมที่ไม่รองรับ ทำตามขั้นตอน:

1. เปิด Steam
2. ไปที่แท็บ STORE
3. ค้นหาเกมที่ต้องการตรวจสอบ
4. เลื่อนลงเล็กน้อย และจากแผงซ้าย ตรวจสอบว่าเกมรองรับ Remote Play หรือไม่

หากเกมรองรับแต่ใช้ไม่ได้ ให้อ่านต่อ

2] อัปเดต Steam

หลายรายรายงานว่าเจอข้อผิดพลาดหลังอัปเดต และไม่สามารถย้อนกลับเวอร์ชันเก่าได้ ดังนั้นอัปเดตคือทางออกเดียว แม้ Steam จะอัปเดตอัตโนมัติเมื่อออนไลน์ แต่บางครั้งต้องทำเอง เปิดแอพ Steam คลิก Steam > Check for Steam client updates

3] ปิดใช้งาน Antivirus หรือ Firewall

บางครั้ง Antivirus หรือ Firewall ของคุณอาจบล็อก Steam หรือแอพระยะไกลไม่ให้ทำงาน ในกรณีนี้ ควรปิด Firewall หรือ Antivirus บุคคลที่สามชั่วคราว และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

4] Release และ Renew IP

บางครั้ง Glitch ในการทำงานของ IP อาจก่อให้เกิด Network Error ซึ่งหยุด Steam Remote Play ดังนั้นเพื่อแก้ไข เราต้อง Release และ Renew IP Address และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

เปิด Command Prompt แบบ Administrator และรันคำสั่ง:

ipconfig /release
ipconfig /renew

ทำแล้วดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

5] ใช้ Steam Beta Update

หลายผู้ใช้รายงานว่าแก้ปัญหาได้โดยเข้าร่วมโปรแกรม Beta เพื่อรับ Steam Beta Update ทำตามขั้นตอน:

1. เปิด Steam
2. คลิก Steam > Settings
3. อยู่ที่แท็บ Account คลิก Change
4. ใน Beta participation เลือก Steam Beta Update

ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณอยู่ใน Beta Program แล้ว ให้ Opt out และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

ทำไมจึงเชื่อมต่อ Steam Server ไม่ได้?

มีหลายเหตุผลที่เชื่อมต่อ Steam Network ไม่ได้ บ่อยครั้งหาก Server ล้ม คุณจะเชื่อมต่อไม่ได้ อาจเป็นปัญหาที่ปลายทางของอินเทอร์เน็ตของคุณ ไฟร์วอลล์บล็อกการเชื่อมต่อ Steam หรือคุณเพิ่งอัปเดต Router หรือติดตั้ง Windows Updates

• แก้ไข Steam FRIENDS NETWORK UNREACHABLE error บน Windows PC
• วิธีแก้ Steam Error Code 102 หรือ 137 บน Windows PC