ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลด้วยความช่วยเหลือของ Steam Remote Play . มีรายงานที่แตกต่างกันและข้อผิดพลาดนี้ในรูปแบบต่างๆ กัน บางคนบอกว่า Steam ติดอยู่ที่หน้าการโหลด ในขณะที่บางคนบ่นว่า 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ '. ดังนั้น หาก Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ใช้วิธีที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
เหตุใด Remote Play ของฉันจึงไม่ทำงานใน Steam
โดยปกติ ผู้ใช้จะพบปัญหานี้หลังจากการอัพเดต มันเป็นข้อบกพร่อง แต่ก็สามารถเห็นได้เนื่องจากความผิดพลาดบางอย่าง อาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่บล็อกคุณลักษณะนี้หรือข้อบกพร่องบางอย่างในโมดูลเครือข่ายของคุณ เราได้พูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว
แก้ไข Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows PC
ให้เราเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องการการอัปเดตหรือไม่ บางครั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ถึงแม้จะไม่เป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่เป็นอันตราย ดังนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หาก Steam Remote Play ไม่ทำงานบน Windows 11/10 ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่กำหนด
- ตรวจสอบว่าเกมของคุณรองรับการเล่นระยะไกลหรือไม่
- อัปเดต Steam
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
- ปล่อยและต่ออายุ IP
- ใช้ Steam Beta Update
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] ตรวจสอบว่าเกมของคุณรองรับการเล่นระยะไกลหรือไม่
เกมทั้งหมดใน Steam Store ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Remote Play ได้ และคุณต้องตรวจสอบว่าเกมนั้นไม่ใช่เกมใดเกมหนึ่ง โดยทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- เปิด Steam
- ไปที่แท็บร้านค้า
- ค้นหาเกมที่คุณต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้
- ตอนนี้ เลื่อนลงมาเล็กน้อยแล้วตรวจสอบว่าเกมของคุณรองรับ Remote Play จากแผงด้านซ้ายหรือไม่
หากเกมของคุณรองรับฟีเจอร์นี้ แต่คุณใช้งานไม่ได้ ให้อ่านต่อ
2] อัปเดต Steam
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาเริ่มพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากการอัพเดต และในทางเทคนิคแล้ว มันไม่สามารถย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าได้ ดังนั้น การอัปเดตจึงเป็นทางเลือกเดียวที่คุณมี แม้ว่า Steam จะอัปเดตแอปไคลเอ็นต์ทันทีที่คุณออนไลน์ แต่บางครั้ง คุณต้องดำเนินการด้วยตนเอง ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดแอปพลิเคชัน Steam คลิก Steam> ตรวจสอบการอัปเดตไคลเอ็นต์ Steam
3] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณสามารถบล็อก Steam หรือแอประยะไกลใดๆ ไม่ให้ทำงาน ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณควรปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณอาจมี ชั่วคราวและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
4] ปล่อยและต่ออายุ IP
บางครั้ง ความผิดพลาดในการทำงานของ IP อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย ซึ่งสามารถหยุด Steam Remote Play ได้ ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหา เราต้องเผยแพร่และต่ออายุที่อยู่ IP และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เปิด พรอมต์คำสั่ง เป็นผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้
ipconfig /release ipconfig /renew
ทำสิ่งนี้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5] ใช้ Steam Beta Update
เหยื่อหลายคนรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเข้าร่วมโปรแกรมเบต้า หากต้องการรับ Steam Beta Update ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- เปิด Steam
- คลิก Steam> การตั้งค่า
- ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในแท็บบัญชีแล้วคลิก เปลี่ยน
- ตอนนี้ใน การเข้าร่วมเบต้า เลือก การอัปเดตเบต้าของ Steam
ตอนนี้ ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
หมายเหตุ :หากเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมเบต้า ให้ยกเลิกและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เหตุใดจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Steam ได้
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Steam ได้ และมักจะไม่เป็นเช่นนั้น หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Steam ได้ อาจเป็นเพราะมีปัญหากับปลายอีกด้านของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานไม่ได้ อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Steam ได้ บางทีไฟร์วอลล์ยังคงบล็อกการเชื่อมต่อ Steam ของคุณอยู่ หรือบางทีคุณอาจเพิ่งอัปเดตเราเตอร์หรือติดตั้ง Windows Updates
- แก้ไขข้อผิดพลาด Steam FRIENDS NETWORK UNREACHABLE บน Windows PC
- วิธีแก้ไข Steam Error Code 102 หรือ 137 บน Windows PC