คุณกำลังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x8007007f เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 ใหม่โดยใช้ Windows 11 Installation Assistant? นี่คือคู่มือที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
Windows 11 พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั่วไปแล้ว เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 ซึ่งเป็นผู้สืบต่อ Windows 10 Microsoft ได้ปล่อย Windows 11 Installation Assistant มันช่วยให้คุณอัปเกรด PC จาก Windows 10 เป็น Windows 11 โดยไม่มีความยุ่งยาก
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายประสบรหัสข้อผิดพลาด 0x8007007f พร้อมกับข้อความข้อผิดพลาด "Something went wrong" มันป้องกันไม่ให้คุณติดตั้ง Windows 11 สำเร็จ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่เผชิญข้อผิดพลาดเดียวกัน โพสต์นี้จะช่วยคุณ ที่นี่ เราจะพูดถึงหลายวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x8007007f เมื่อใช้ Windows 11 Installation Assistant
ก่อนจะพูดถึงวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้เราพยายามเข้าใจสาเหตุและสถานการณ์ที่อาจทริกเกอร์ข้อผิดพลาดนี้ นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางส่วนของข้อผิดพลาดนี้:
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่ไม่เพียงพอในการรัน Windows 11 Installation Assistant อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนั้น การรัน installation assistant ในฐานะผู้ดูแลระบบจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด
- หากคุณใช้แอนติไวรัสของบุคคลที่สาม มันอาจรบกวนกระบวนการอัปเกรด และก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ลองปิดใช้งานหรือยกเลิกติดตั้งซอฟต์แวร์แอนติไวรัสที่ไม่ใช่ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหา
- ไดรเวอร์ GPU ล้าสมัยอาจเป็นอีกเหตุผลหนึ่งของข้อผิดพลาด หากสถานการณ์นี้ใช้กับคุณ ให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
- พื้นที่จัดเก็บหรือพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอก็สามารถทำให้กระบวนการอัปเกรดล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับกระบวนการอัปเกรด หากไม่มี ให้釋放พื้นที่บ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
- ในกรณีที่มีไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากสถานการณ์นี้ใช้กับคุณ ให้รัน SFC scan ตามด้วย DISM scan เพื่อต้านข้อผิดพลาด
ตอนนี้ ให้เราดูโซลูชันในการแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างละเอียด
แก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007f เมื่อใช้ Windows 11 Installation Assistant
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x8007007f ที่พบเมื่อใช้ Windows 11 Installation Assistant:
- ปิดใช้งานแอนติไวรัสบุคคลที่สาม และรัน Windows 11 Installation Assistant ใหม่ในฐานะ Administrator
- เปิดใช้งาน User Account Control
- 釋放พื้นที่บน System Partition
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- ทำ SFC Scan
- ใช้ Windows 11 Disk Image (ISO) file จาก Microsoft เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11
1. ปิดใช้งานแอนติไวรัสบุคคลที่สาม และรัน Windows 11 Installation Assistant ใหม่ในฐานะ Administrator
สิ่งแรกที่คุณควรลองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือปิดใช้งานแอนติไวรัสบุคคลที่สาม หากคุณใช้อยู่ เป็นข้อเท็จจริงที่所周知ว่าแอนติไวรัสรบกวนกระบวนการอัปเกรด/อัปเดต และสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมาย ดังนั้น ปิดการป้องกันแอนติไวรัสไว้สักพักจนกระบวนการอัปเกรดเสร็จสิ้น
หลังจากนั้น เมื่อรัน Windows 11 Installation Assistant ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรันมันในฐานะ administrator สำหรับนั้น ไปที่เดสก์ท็อปหรือตำแหน่งที่ตั้งโปรแกรม Windows 11 Installation Assistant ตั้งอยู่ จากนั้น คลิกขวาที่โปรแกรม และจากเมนูบริบท เลือกตัวเลือก Run as administrator คลิก Yes บนกล่องโต้ตอบ UAC ที่แจ้งเตือน และใช้ Windows 11 Installation Assistant
ดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ หากไม่ คุณจะต้องลองวิธี troubleshooting เพิ่มเติม ดังนั้น ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป
2. เปิดใช้งาน User Account Control
คุณอาจต้องเปิดใช้งาน User Account Control (UAC) ในกรณีที่การรัน Windows 11 Installation Assistant ในฐานะ admin ไม่ทำงานสำหรับคุณ UAC เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองเปิดใช้งานมันในกรณีที่วิธีแก้ไขข้างต้นไม่ทำงาน และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
เพื่อเปิด User Account Control นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถลอง:
- ก่อนอื่น ค้นหา Control Panel จากตัวเลือกค้นหาแถบงาน และเปิดมัน
- ตอนนี้ กดที่ตัวเลือก System and Security ในหน้าต่าง Control Panel
- ต่อไป คลิกที่ตัวเลือก Change User Account Control settings
- หลังจากนั้น บนหน้าจอถัดไป ลากสไลด์ไปทางตัวเลือก Never notify me
- สุดท้าย คลิกที่ปุ่ม OK และยืนยัน Yes บนกล่องโต้ตอบ UAC
คุณสามารถลองใช้ Windows 11 Installation Assistant และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
เกี่ยวข้อง: The installation failed in the SAFE_OS phase during INSTALL_UPDATES, 0x800F081F – 0x20003
3. 釋放พื้นที่บน System Partition
ตามที่เราพูดคุยก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ ข้อผิดพลาดอาจเป็นผลมาจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอบนระบบของคุณที่จำเป็นสำหรับการอัปเกรด Windows 11 Installation Assistant จะดาวน์โหลด Windows 11 บน system drive และ partition เดียวกัน ดังนั้น หากคุณขาดพื้นที่ดิสก์ คุณอาจเจอข้อผิดพลาด 0x8007007f ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับติดตั้ง Windows 11 แนะนำให้มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 100 GB เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาดนี้
คุณสามารถ釋放พื้นที่ดิสก์บ้างได้โดยใช้ Disk Cleanup Utility มีวิธีอื่นๆ บางอย่างในการทำความสะอาดหรือ釋放พื้นที่ดิสก์ คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ฟรีอย่าง Comet (Managed Disk Cleanup) หรือ Cleanmgr+ เพื่อทำความสะอาดพื้นที่ดิสก์ เพิ่มเติม ลบไฟล์ซ้ำจาก PC ของคุณเพื่อ釋放พื้นที่ที่จำเป็น
หากสถานการณ์นี้ไม่ใช้กับคุณ ไปที่วิธีแก้ไขถัดไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
เกี่ยวข้อง: Error 0x800f0830-0x20003, Installation failed in SAFE_OS phase with error during INSTALL_UPDATES operation
4. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
หากคุณมีไดรเวอร์ล้าสมัย คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้ Windows 11 Installation Assistant ไม่มีการอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำเป็นความคิดที่ดี ไดรเวอร์ที่ผิดปกติและเก่าแก่สามารถก่อให้เกิดปัญหามากมาย รวมถึงข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการอัปเกรดหรืออัปเดต ดังนั้น อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกทั้งหมดของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ คุณสามารถเปิดแอพ Settings โดยกด Windows + I hotkey แล้วไปที่ Windows Update และคลิกที่ปุ่ม Advanced options หลังจากนั้น ภายใต้ส่วน Additional options แตะที่ตัวเลือก Optional updates ต่อไป คุณต้องเลือกอัปเดตทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ และติดตั้งทั้งหมดบน PC ของคุณ
คุณยังสามารถเริ่มต้นใหม่ได้โดยการยกเลิกติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณ แล้วดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต เช่น Intel, NVIDIA, หรือ AMD ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ดูว่าการอัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณแก้ไขปัญหาสำหรับคุณหรือไม่
5. ทำ SFC Scan และ DISM Scan
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่เสียหายและผิดปกติ ในกรณีนี้ คุณสามารถต้านข้อผิดพลาดได้โดยการรัน SFC scan บนการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ SFC หรือ System File Checker เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่มีประโยชน์ที่ตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย รวมถึงกู้คืนไฟล์ที่หายไป นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำ DISM หรือ Deployment Image Servicing and Management scan เพื่อแก้ไขการเสียหายอื่นๆ
- ก่อนอื่น เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ administrator
- ตอนนี้ ป้อนคำสั่งด้านล่างใน CMD:
sfc /scannow
- รอสักครู่เพื่อให้ SFC scan เสร็จสิ้น หลังจากนั้น ป้อนคำสั่ง DISM scan ด้านล่าง:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- หลังจาก scan เสร็จ รัน Windows 11 Installation Assistant ใหม่ และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ใช้ Windows 11 Disk Image (ISO) file จาก Microsoft เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11
หากคุณยังคงไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 โดยใช้ installation assistant ตัวเลือกทางเลือกคือใช้ Windows 11 Disk Image (ISO) file เพื่ออัปเกรดเป็น Windows 11 Microsoft ตอนนี้จัดเตรียมไฟล์ ISO อย่างเป็นทางการที่คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้สำหรับติดตั้ง Windows 11 บนระบบของคุณ
TIP: คุณสามารถสร้าง Windows 11 bootable installation media โดยใช้ Media Creation Tool
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007f ได้อย่างไร?
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007007f ที่เกิดขึ้นเมื่อติดตั้ง Windows updates คุณสามารถลองรีสตาร์ท PC ของคุณก่อน และพยายามติดตั้ง updates อีกครั้ง หากไม่แก้ไขปัญหา คุณสามารถลองปิดใช้งานแอนติไวรัส หรือลองทำ system restore ไปยังจุดที่ PC ของคุณทำงานได้ดี นอกจากนี้ คุณยังสามารถพยายามทำ SFC scan เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและการเสียหายอื่นๆ บน PC ของคุณ
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows ได้อย่างไร?
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง Windows นี่คือวิธีแก้ไขทั่วไปบางอย่างที่จะช่วยในกรณส่วนใหญ่:
- ลบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็น เช่น หูฟัง พิมพ์ สแกนเนอร์ ลำโพง USB flash drives และ external hard drives
- ลองรัน updates หลายครั้ง และดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
- ปิดใช้งานหรือยกเลิกติดตั้งซอฟต์แวร์แอนติไวรัสบุคคลที่สาม เนื่องจากแอนติไวรัสเป็นที่รู้จักว่าก่อให้เกิดปัญหาในกระบวนการอัปเดตหรืออัปเกรด
- 釋放พื้นที่ดิสก์บ้างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับกระบวนการอัปเกรด
- การยกเลิกติดตั้งซอฟต์แวร์เก่าหรือไม่จำเป็นอาจช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งได้
ขอขอบคุณ!
