VALORANT เป็นเกม FPS ทางทีม 5v5 แบบตัวละคร (character-based tactical) ฟรีทูเพลย์ (free-to-play) first-person hero shooter ที่การยิงปืนแม่นยำพบกับความสามารถเฉพาะตัวของตัวละคร (agent abilities) – พัฒนาและเผยแพร่โดย Riot Games สำหรับ Windows PC ในโพสต์นี้เราจะดูโซลูชันสำหรับ รหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ VALORANT VAN 135, 68, 81 ที่นักเล่นเกม PC อาจพบเจอบน Windows 11 หรือ Windows 10
สำหรับ VALORANT มีหลายประเภทของรหัสข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบเจอ แต่รหัสที่ขึ้นต้นด้วย VAN มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อเท่านั้น ส่วนใหญ่ของข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่มีรายการเฉพาะบนหน้าสนับสนุนของ Riot Games มีเพียงรายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้
เราจะอภิปรายรหัสข้อผิดพลาด VALORANT VAN 135, 68, 81 ทั้งสามในหัวข้อย่อยแยกกัน พร้อมสาเหตุที่เป็นไปได้และโซลูชันแต่ละอย่าง
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ VALORANT VAN 135
เมื่อพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
CONNECTION ERROR
VALORANT has encountered a connection error.
Please relaunch the client to reconnect.
Error Code: VAN 135
โซลูชัน
- รีสตาร์ททั้ง PC และอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต
- รัน Network Connection Troubleshooter
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ VALORANT
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- ถอนการติดตั้ง VPN client หรือลบ Proxy server (หากมี)
- วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหา WiFi
- Reset TCP/IP, Winsock และ flush DNS
- ใช้การเชื่อมต่อแบบสาย (Ethernet)
- ตรวจสอบการเข้าถึง VALORANT game client ผ่าน Firewall
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง VALORANT และ Riot Vanguard ใหม่
มาเจาะลึกโซลูชันกัน
หมายเหตุ: สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ VALORANT โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้กับรหัสข้อผิดพลาด VAN ทั้งหมดที่เน้นในโพสต์นี้ และรหัสอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่
1] รีสตาร์ททั้ง PC และอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต
สิ่งแรกที่ลองทำเพื่อแก้ไข VALORANT error code VAN 135 คือ รีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10/11 – การรีสตาร์ท PC จะรีบูทเกมและในเวลาเดียวกัน refresh VALORANT game client และไฟล์/ข้อมูลชั่วคราวที่เกี่ยวข้อง คุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต (router/modem) ด้วย และดูว่าช่วยได้หรือไม่
2] รัน Network Connection Troubleshooter
วิธีนี้ต้องการให้รัน Internet Connections Troubleshooter built-in สำหรับ Windows 10/11 Wizard นี้สามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณได้
3] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ VALORANT
ที่นี่คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์เกม VALORANT ทำงานอยู่ โดยไปที่ status.riotgames.com – หากเซิร์ฟเวอร์ล้ม คุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาออนไลน์
หากไม่ใช่กรณีของคุณ ลองวิธีถัดไป
4] ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
วิธีนี้ต้องการให้รัน internet speed test เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บันทึกผล ping, download, และ upload จากผล speed test หาก ping สูงเกินไป (มากกว่า 100ms) หรือ download speed ต่ำเกินไป (น้อยกว่า 1Mbps) อาจเป็นสาเหตุของปัญหา เพื่อแก้ไข ให้ลองตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นออกจากเครือข่าย และหยุดการดาวน์โหลดที่กำลังดำเนินอยู่ หากปัญหายังคงอยู่ ควรติดต่อ ISP หรือลองวิธีถัดไป
5] ถอนการติดตั้ง VPN client หรือลบ Proxy server (หากมี)
นี่เป็นการแก้ไขที่รู้จักกันดีสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่บน Windows PC – ต้องการให้คุณลองถอนการติดตั้ง VPN software หรือลบ proxy server ออกจากคอมพิวเตอร์ หากไม่แก้ไขปัญหา ลองวิธีถัดไป
6] วิธีแก้ไขทั่วไปสำหรับปัญหา WiFi
เนื่องจากการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมของนักเล่นเกม PC ส่วนใหญ่ใช้ WiFi คู่มือนี้จะแสดงวิธี troubleshoot ปัญหา WiFi บน Windows 10/11 PC
7] Reset TCP/IP, Winsock และ flush DNS
วิธีนี้ต้องการให้ reset TCP/IP, Winsock และการตั้งค่า DNS บน Windows gaming PC ของคุณ แล้วดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
8] ใช้การเชื่อมต่อแบบสาย (Ethernet)
นี่เป็น workaround มากกว่า solution ที่นี่คุณสามารถใช้การเชื่อมต่อแบบสาย (ethernet) หรือหากคุณเชื่อมต่อผ่าน ethernet อยู่แล้วแต่ยังพบปัญหา สามารถใช้ WiFi แทนได้
9] ตรวจสอบการเข้าถึง VALORANT game client ผ่าน Firewall
วิธีนี้ต้องการให้ตรวจสอบว่า VALORANT game client มีการเข้าถึงผ่าน Windows Firewall หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบุคคลที่สามบน Windows 10/11 PC ให้อ้างอิงคู่มือเกี่ยวกับการอนุญาตแอปผ่าน firewall
10] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง VALORANT และ Riot Vanguard ใหม่
หากไม่มีวิธีไหนทำงาน คุณสามารถถอนการติดตั้ง Riot Vanguard และ VALORANT ให้หมด (แนะนำใช้ third-party software uninstaller) แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ VALORANT app บน Windows 10/11 PC
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ VALORANT VAN 68
เมื่อพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
CONNECTION ERROR
VALORANT has encountered a connection error.
Please relaunch the client to reconnect.
Error Code: VAN 68
สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด ได้แก่:
- Incorrect Network Configuration (การตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง)
- Vanguard ไม่ทำงาน
- IPv6 Conflict
- Firewall Issue
โซลูชัน
โซลูชันเพิ่มเติมที่ลองได้:
- เปลี่ยนเป็น Google Public DNS
- ปิดโปรโตคอล IPv6
- เชื่อมต่อผ่าน Mobile Hotspot
- ตรวจสอบว่า Vanguard (VGC) service กำลังทำงานอยู่หรือไม่
- ตั้งค่า Proxy เป็น Automatic
มาเจาะลึกโซลูชันกัน
1] เปลี่ยนเป็น Google Public DNS
วิธีนี้เพียงแค่ต้องการให้เปลี่ยนเป็น Google Public DNS หากปัญหา VALORANT error code VAN 68 ยังคงอยู่ ลองวิธีถัดไป
2] ปิดโปรโตคอล IPv6
วิธีนี้ต้องการให้ปิดโปรโตคอล IPv6 บน Windows gaming PC แล้วดูว่าช่วยได้หรือไม่
3] เชื่อมต่อผ่าน Mobile Hotspot
นอกจากการเชื่อมต่อกับ VALORANT game server ผ่าน WiFi หรือ ethernet แล้ว วิธีนี้ต้องการให้เชื่อมต่อผ่าน mobile hotspot บน Windows PC
4] ตรวจสอบว่า Vanguard (VGC) service กำลังทำงานอยู่หรือไม่
ทำตามขั้นตอน:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- ในกล่อง Run พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Services
- ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนหาและค้นหาบริการ VGC
- ดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อแก้ไข properties
- ในหน้าต่าง properties คลิก dropdown ที่ Startup type และเลือก Automatic
- ต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเริ่มต้นแล้ว
- คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท PC
เมื่อบูทเสร็จ ให้ทำดังนี้:
เปิด Command Prompt ในโหมด admin
ในหน้าต่าง CMD รันคำสั่งด้านล่าง:
sc query vgc
หากผลลัพธ์บอกว่า service ไม่พร้อมใช้งาน คุณจะต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง VALORANT และ Vanguard ใหม่ อย่างไรก็ตาม หากผลลัพธ์คืนค่าบริการชื่อ vgc คุณต้องเริ่ม Vanguard ด้วยตนเองโดยรันคำสั่ง:
net start vgc
หลังจากคำสั่งทำงานเสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ลองวิธีถัดไป
5] ตั้งค่า Proxy settings เป็น Automatic
วิธีนี้ต้องการให้ตั้งค่า proxy settings เป็น automatic โดยการกำหนดค่า Global Proxy Server Settings สำหรับ Windows PC
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ VALORANT VAN 81
เมื่อพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
CONNECTION ERROR
VALORANT has encountered a connection error.
Please relaunch the client to reconnect.
Error Code: VAN 68
โซลูชัน
โซลูชันเพิ่มเติมที่ลองได้:
ทำตามขั้นตอน:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- ในกล่อง Run พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration
- ในหน้าต่าง msconfig คลิกแท็บ Services
- เลื่อนหาและค้นหาบริการ VGC
- ติ๊กถูกที่กล่องของบริการ VGC หากยังไม่ได้ติ๊ก
- คลิก Apply > OK
- คลิก Restart บนหน้าต่างป๊อปอัป
เมื่อบูทเสร็จ ปัญหาควรแก้ไขแล้ว หากไม่ โซลูชันที่ดีที่สุดคือเปิด ticket กับ Riot Games Support – ทีมสนับสนุนอาจมีโอกาสแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้ดีกว่า
หวังว่าคู่มือแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ VALORANT VAN 135, 68, 81 บน Windows 11/10 จะเป็นประโยชน์!
