หลายครั้งที่ Windows Update ล้มเหลว ระบบจะพยายามกู้คืนเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อให้คุณได้พีซี Windows 11/10 ที่ใช้งานได้กลับมา ในขณะที่ส่วนใหญ่ใช้งานได้ แต่น่าเศร้าถ้ามันติดอยู่บนหน้าจอนี้หรืออยู่ในลูปการรีบูตไม่รู้จบโดยมีข้อความว่า – 'การกู้คืน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณ ' มันเกือบจะเป็นฝันร้ายสำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคน ส่วนที่แย่ที่สุดคือการรีสตาร์ทหน้าต่างในขณะที่กำลังกู้คืนอาจทำให้พีซีพังอย่างถาวร สิ่งที่ฉันจะแนะนำเสมอคือรอนาน (อาจจะ 3-4 ชั่วโมง) เพื่อดูว่าสิ่งนี้เป็นอย่างไร บางครั้งกระบวนการอาจติดขัด แต่ในที่สุดก็ใช้งานได้ แต่ถ้าคุณรอมานานพอแล้ว มาดูตัวเลือกของคุณกันดีกว่า
การกู้คืน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าของคุณ
เราแนะนำเสมอว่าคุณมีไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้สำหรับสถานการณ์เช่นนี้ หรืออย่างน้อยให้เพิ่ม Safe Boot ในเมนูการบู๊ตของคุณเป็นตัวเลือก คุณจะต้องใช้ไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เนื่องจากไม่มีวิธีเข้าสู่โหมดซ่อมแซมจากการเข้าสู่ระบบ
การย้อนกลับของ Windows 11/10 ค้างอยู่ในลูป
ตอนนี้ เนื่องจากพีซีของคุณติดอยู่ในลูป คุณจะต้องปิดเครื่องพีซีแล้วเริ่มพีซีของคุณ กด F11 ทันทีที่คอมพิวเตอร์เปิด สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่เมนู Advanced Startup Options คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ หากไม่ได้ผล คุณอาจบูต Windows ในเซฟโหมดแล้วทำตามคำแนะนำของเรา
บูตเข้าสู่สภาวะแวดล้อมการกู้คืน
แม้ว่าคุณจะต้องปฏิบัติตามการติดตั้ง Windows มาตรฐาน คุณจะได้รับตัวเลือกในการซ่อมแซมพีซี ทางด้านขวาของหน้าจอปุ่มติดตั้ง เมื่ออยู่ในโหมดซ่อมแซม คุณจะมีตัวเลือกต่างๆ รวมทั้งรีเซ็ต ตัวเลือกขั้นสูง และอื่นๆ ตัวเลือกการรีเซ็ตคือตัวเลือกสุดท้ายของเรา
แก้ไข MBR หรือมาสเตอร์บูตเรคคอร์ด
ในระหว่างการอัปเกรด Windows 11/10 ระบบจะแก้ไขบันทึกการบูตเพื่อให้ทราบว่าจะดำเนินการต่อจากที่ใดในกรณีที่รีสตาร์ท หากไม่เพิ่มรายการที่จะอัปเกรด ระบบจะบูตเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า เราสามารถกำจัดสิ่งนั้นได้ และส่งพีซีของเรากลับไปที่การติดตั้งเก่าโดยตรง
ภายใต้ตัวเลือก Advanced Startup เรามีตัวเลือกให้ใช้พรอมต์คำสั่ง จากนั้นคุณสามารถใช้ Bootrec.exe และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งเพื่อซ่อมแซม MBR และสร้าง BCD ใหม่
bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot
ดำเนินการคืนค่าระบบหรือซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
ไปที่ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง ที่นี่คุณสามารถเลือกระหว่าง การคืนค่าระบบ . สองรายการ หรือ ซ่อมแซมการเริ่มต้น การคืนค่าระบบจะกลับสู่สถานะการทำงานก่อนหน้าของ Windows ในขณะที่การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ ซึ่งทำให้ Windows ไม่สามารถโหลดได้
รีเซ็ต Windows 11/10 PC
หากไม่มีอะไรทำงาน เลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ แล้วคลิกปุ่มเริ่มต้น กระบวนการนี้จะติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด แต่จะมีตัวเลือกในการเก็บไฟล์ของคุณ คุณจะต้องติดตั้งแอพและซอฟต์แวร์ใหม่หลังจากนี้ จะใช้เวลาสักครู่ในการติดตั้งใหม่ทั้งหมด แต่จะเร็วกว่าการติดตั้งใหม่มาก
ในกรณีที่การรีเซ็ตไม่ได้ผล เช่น สิ่งต่างๆ ดูเหมือนจะเสีย คุณจะต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ไดรฟ์ USB เดียวกัน
ป.ล. :นอกจากนี้ยังสามารถบังคับให้ระบบ Windows 11/10 คิดว่ามีบางอย่างผิดปกติกับพีซีและเริ่มการกู้คืน เพียงปิดเครื่องพีซีของคุณแบบสุ่มประมาณ 3-4 ครั้ง เครื่องจะปรากฏขึ้น เราไม่แนะนำเพราะเราไม่รู้ว่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไร ระวังตัวให้ดี
อ่านที่เกี่ยวข้อง :Windows 11/10 ค้างในการโหลดหน้าจอบางหน้าจอ