ผู้ใช้บางคนรายงานว่าได้รับ มีบางอย่างผิดพลาด ไม่สามารถดาวน์โหลด Windows 11/10 ได้ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้ง ข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 เมื่อพวกเขาพยายามอัพเกรด Windows PC เป็น Windows 10 หรือ Windows 11 Feature Update โดยใช้ Windows Update Assistant Tool หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณอาจต้องลอง
ไม่สามารถดาวน์โหลด Windows 11/10, ข้อผิดพลาด 0x80072ee7
แม้ว่าคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดขณะใช้ Upgrade Assistant แต่ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Windows Update หรืออัปเดตแอป Windows Store ด้วย
1] ลองอีกครั้ง
สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือคลิกที่ ลองอีกครั้ง ปุ่ม. โอกาสที่เครื่องมือจะสามารถดำเนินการตามกระบวนการอัปเดตได้สำเร็จในครั้งนี้
2] ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือและปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณก่อนที่จะเริ่ม
3] ล้างแคช Windows Update
หากไม่ได้ผล ให้ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้วลองอีกครั้ง
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
5] ใช้วิธีอื่นในการอัปเดต
ใช้เครื่องมือสร้างสื่อหรือดาวน์โหลด Windows ISO สร้างสื่อการติดตั้งแทน แล้วลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่กล่าวถึงที่นี่บนไซต์ของเรา รวมทั้งที่นี่ใน KB883821 ของ Microsoft สำหรับ Microsoft Update ดูว่าใช้ได้กับสถานการณ์และระบบปฏิบัติการของคุณหรือไม่
ทุกอย่างดีที่สุด
