คุณอาจเจอ Windows 10 update error 0x80072ee7 เมื่อติดตั้งอัปเดตบนอุปกรณ์ หากไม่แก้สาเหตุราก ไม่ว่าจะทำอะไร ก็จะรบกวนด้วย error นี้เรื่อยๆ Error นี้อาจเกิดในหลายสถานการณ์ แตสาเหตุหลักคือ ไวรัสหรือบั๊ก เนื่องจาก error นี้ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาประสิทธิภาพ ต้องจัดการจริงและแก้ไขเร็วที่สุด ในอดีต บางคนเจอ error นี้บนเบราว์เซอร์ แต่เป็นแค่สแปม หากสงสัยว่ามีการหลอกลวงเกี่ยวกับอัปเดต ควรสแกนไวรัสบน Windows 10 ก่อนทำอย่างอื่น
วิธีแก้ Windows 10 Update Error 0x80072ee7
หากมั่นใจว่าพบ error ดังกล่าว คู่มือแก้ไขปัญหานี้จะช่วยมาก นี่คือสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิด Windows 10 update error 0x80072ee7 อาจเกิดภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- ไฟล์และโปรแกรมเสียหาย
- ไวรัสหรือมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์
- Windows Update Components ไม่สมบูรณ์หรือถูกขัดจังหวะ
- Windows registry keys ไม่ถูกต้อง
- Windows services ทำงานผิดปกติ
- พื้นที่ดิสก์ไม่พอ
ในคู่มือนี้ เรารวบรวมวิธีแก้ไข Windows update error จัดเรียงจากง่ายไปยาก เพื่อให้ได้ผลเร็วที่สุด ทำตามลำดับด้านล่าง
หมายเหตุ: ต้องสร้าง Restore Point ก่อนลองวิธีเหล่านี้ เผื่อเกิดอะไรผิดพลาด
วิธีที่ 1: ขั้นตอนแก้ไขพื้นฐาน (Basic Troubleshooting)
ก่อนลองวิธีขั้นสูง ลองแก้พื้นฐานเหล่านี้ก่อน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- แน่ใจว่าใช้ Product key Windows 10 ที่ถูกต้อง
- ถอดอุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมด
- รัน Antivirus scan
- ตรวจสอบว่า Hard drive มีพื้นที่พอสำหรับติดตั้งอัปเดตใหม่
วิธีที่ 2: ใช้ Windows Update Troubleshooter
หากแก้ไม่ได้ ลองรัน Windows Update troubleshooter ฟีเจอร์ built-in ของ Windows 10 ช่วยวิเคราะห์และแก้ไขข้อผิดพลาดอัปเดตทั้งหมด อ่านคู่มือ "How to Run Windows Update Troubleshooter"
วิธีที่ 3: ซิงค์วันที่และเวลา Windows
ต้องแน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลา ซิงค์กับนาฬิกาโลก เพื่อกัน error 0x80072ee7 ตรวจสอบว่าไม่มีการตั้งค่าวันที่/เวลาผิดบน Windows 10
- กด Windows key พิมพ์ Date & time settings คลิก Open
- เลือก Time zone จากดรอปดาวน์ ตรวจสอบว่าตรงภูมิภาคปัจจุบัน
- ตรวจสอบว่าเวลาและวันที่ตรงกับ Universal time และ date
- หากมีความแตกต่าง ให้แก้ไข แล้วตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือยัง
วิธีที่ 4: ทำความสะอาดพื้นที่ดิสก์
เพื่อติดตั้ง Windows updates คอมพิวเตอร์ต้องมีพื้นที่เพียงพอ ใช้ Free up space tool ลบไฟล์ขยะขนาดใหญ่ อ่านคู่มือ "10 ways to free up hard disk space on Windows 10"
วิธีที่ 5: ซ่อมแซมไฟล์เสียหาย
หากเจอ 0x80072ee7 Windows 10 อาจมีไฟล์เสียหาย Windows 10 มีฟีเจอร์ built-in คือ SFC (System File Checker) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) สำหรับสแกนและลบไฟล์เสียหาย อ่านคู่มือ "How to repair system files on Windows 10"
วิธีที่ 6: ใช้ Command Prompt
สามารถแก้ Windows 10 update error 0x80072ee7 ด้วยคำสั่งง่ายๆ วิธีนี้มีประสิทธิภาพแก้ error ด้วยคำสั่งพื้นฐาน
- เปิด Command Prompt โดยพิมพ์บน Windows search คลิก Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง กด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
- เมื่อคำสั่งรันเสร็จ รีบูทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ได้หรือยัง
วิธีที่ 7: เปิดใช้งาน Windows Update Services
เพื่อแก้ 0x80072ee7 Windows 10 error ตรวจสอบว่า Windows Update services ทำงานอยู่
- กด Windows key พิมพ์ Services คลิก Run as administrator
- เลื่อนลงเลือก Windows Update Services คลิก Properties (ดับเบิลคลิกก็ได้)
- ตั้ง Startup type เป็น Automatic
- กด Apply และ OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 8: ปิด Antivirus ชั่วคราว
Windows 10 update error 0x80072ee7 อาจเกิดจาก Antivirus รบกวน หากใช้ Antivirus ภายนอก ให้ปิดชั่วคราว และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ได้หรือยัง อ่านคู่มือปิด Antivirus ชั่วคราวบน Windows 10
วิธีที่ 9: ดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองดาวน์โหลดอัปเดตด้วยตนเอง
- กด Windows + I เปิด Settings
- เลือก Update & Security
- คลิก View update history
- ในรายการ ให้บันทึก KB number ที่ค้างติดตั้งเนื่องจาก error
- พิมพ์ KB number นั้นในช่องค้นหา Microsoft Update Catalog
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง
วิธีที่ 10: รีเซ็ต Windows Update Components
วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพคือ การรีเซ็ต Windows Update components อ่านคู่มือ "How to reset windows update components on Windows 10"
วิธีที่ 11: ทำ System Restore
หากยังเจอปัญหา สามารถกู้ระบบกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ การกู้คืนสถานะก่อนหน้าจะแก้ปัญหาที่ระดับซอฟต์แวร์แก้ไม่ได้ จะช่วยแก้ Windows Update error นี้แน่นอน
แนะนำเพิ่มเติม:
- วิธี Redeem Gift Card บน Microsoft Account
- แก้ Windows 10 Activation error 0x80072ee7
- แก้ Windows Store Error 0x80072ee7
- แก้ Google Chrome Opens Automatically on Windows 10
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยได้ และคุณแก้ Windows 10 update error 0x80072ee7 สำเร็จ สามารถส่งคำถามและข้อเสนอแนะมาทางความคิดเห็นด้านล่างได้ แจ้งมาได้ว่าอยากเรียนรู้หัวข้อไหนต่อไป