Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข OneDrive ที่ค้างอยู่ในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

OneDrive เป็นบริการคลาวด์จาก Microsoft คุณสามารถใช้ OneDrive เพื่อจัดเก็บไฟล์ของคุณบนที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบันทึกพื้นที่ดิสก์ในระบบของคุณ นอกจากการจัดเก็บไฟล์แล้ว คุณยังสามารถแชร์ไฟล์ของคุณโดยใช้ OneDrive ได้อีกด้วย บางครั้งในขณะที่จัดการไฟล์ OneDrive จะหยุดที่ “กำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลง " หน้าจอ. หากคุณประสบปัญหาเดียวกันกับ OneDrive บทความนี้อาจช่วยคุณกำจัดได้

แก้ไข OneDrive ที่ค้างอยู่ในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

เหตุใด OneDrive จึงรอการซิงค์

เราได้ระบุสาเหตุทั่วไปบางประการของปัญหา OneDrive ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผล

  1. คุณกำลังซิงค์ไฟล์จำนวนมาก
  2. คุณกำลังพยายามซิงค์ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่มาก
  3. มีไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือซ่อนอยู่ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด

1] คุณกำลังซิงค์หลายไฟล์

บางครั้งการซิงค์ไฟล์จำนวนมากในแต่ละครั้งอาจทำให้ OneDrive หยุดทำงานบนหน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผล คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยหยุดชั่วคราวและดำเนินการซิงค์ OneDrive ต่อ

2] คุณกำลังซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่

บางครั้ง การซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่จะทำให้ OneDrive หยุดทำงานบนหน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผล หากคุณกำลังซิงค์ไฟล์ขนาดใหญ่ คุณสามารถลองบีบอัดไฟล์แล้วซิงค์ไฟล์ที่บีบอัด

บางครั้ง การตั้งค่า OneDrive ที่ไม่ถูกต้องจะสร้าง Aria Debug ไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์ ไฟล์เหล่านี้สร้างปัญหาขณะซิงค์หรือจัดการไฟล์ใน OneDrive ไฟล์เหล่านี้สามารถลบได้อย่างปลอดภัย ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้กับคุณ คุณสามารถลบไฟล์ Aria Debug แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3] มีไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือซ่อนอยู่ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

อาจมีไฟล์ที่ซ่อนอยู่หรือไม่รู้จักในระบบของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถลองลบแคชเอกสาร Office ได้

แก้ไข OneDrive ค้างในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

หากคุณได้ตรวจสอบจุดข้างต้นแล้วแต่ปัญหายังคงมีอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  1. ยุติกระบวนการซิงค์ OneDive
  2. ปิดการตั้งค่าพร็อกซี
  3. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
  4. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว
  5. รีเซ็ต OneDrive

1] ยุติกระบวนการซิงค์ OneDrive

การยุติกระบวนการซิงค์ OneDrive อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกขวาที่ แถบงาน และเลือกตัวจัดการงาน .
  2. ถ้าตัวจัดการงานไม่แสดงรายการของแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่และกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด จะถูกตั้งค่าเป็นมุมมองรายละเอียดน้อยลง คุณต้องเปลี่ยนมัน สำหรับสิ่งนี้ ให้คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ตัวเลือก
  3. คลิกที่ กระบวนการ แท็บ
  4. เลื่อนลงรายการเพื่อค้นหา Microsoft OneDrive แอป
  5. คุณอาจมี Microsoft OneDrive มากกว่าหนึ่งตัวที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน คลิกขวาที่อินสแตนซ์ทั้งหมดของ OneDrive แล้วเลือกสิ้นสุดงาน ตัวเลือก
  6. ตอนนี้ พิมพ์ OneDrive ในแถบค้นหาของ Windows และคลิกที่แอปเพื่อเปิดแอป OneDrive Desktop หลังจากที่คุณเปิดแอป แอปจะเริ่มซิงค์โดยอัตโนมัติ

หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณไม่ได้ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป:

2] ปิดการตั้งค่าพร็อกซี่

ปิดการตั้งค่าพร็อกซีของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เช่น Chrome, Firefox ฯลฯ ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายขั้นตอนการปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีใน Microsoft Edge และ Internet Explorer

ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับ Microsoft Edge

แก้ไข OneDrive ที่ค้างอยู่ในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

หากต้องการปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับ Microsoft Edge ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า .
  2. คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต .
  3. คลิก พร็อกซี บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
  4. เปลี่ยนตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ และ ใช้สคริปต์การตั้งค่า ปิดในการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติ ส่วน.
  5. เปลี่ยน ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ปิดในการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ส่วน.
  6. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก บันทึก .

ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับ Internet Explorer

แก้ไข OneDrive ที่ค้างอยู่ในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยคุณปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีสำหรับ Internet Explorer:

  1. เปิด Internet Explorer
  2. คลิกที่ เครื่องมือ ปุ่ม. เป็นไอคอนรูปฟันเฟืองที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
  3. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
  4. ในหน้าต่าง Internet Options ให้คลิกที่ Connections แท็บ
  5. คลิก การตั้งค่า LAN .
  6. ภายใต้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่อยู่ติดกับตัวเลือก “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ (การตั้งค่าเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์หรือ VPN)”
  7. คลิกนำไปใช้แล้วคลิกตกลง
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

3] ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมกับ OneDrive การปิดใช้งาน Windows Defender ชั่วคราวหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่อาจช่วยได้

ตอนนี้ ให้ลองซิงค์ไฟล์ของคุณและดูว่า OneDrive ค้างบนหน้าจอการเปลี่ยนแปลงการประมวลผลหรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ Windows Defender อีกครั้งเมื่อคุณซิงค์เสร็จ

4] ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว

คุณยังสามารถลองปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากช่วยได้ ให้ซิงค์ไฟล์ของคุณและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

5] ฉันจะรีเซ็ตกระบวนการ OneDrive ได้อย่างไร

หากวิธีแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้รีเซ็ต OneDrive เราได้ระบุขั้นตอนในการรีเซ็ตไว้ด้านล่าง:

  1. แอปเดสก์ท็อป OneDrive
  2. แอป OneDrive Store

รีเซ็ตแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป

เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Win + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ

คัดลอกคำสั่งต่อไปนี้แล้ววางลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วคลิกตกลง

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ไม่พบ Windows… ” ให้วางคำสั่งต่อไปนี้แทน

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

กระบวนการรีเซ็ต OneDrive จะใช้เวลาสักครู่ หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น OneDrive จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดแอป OneDrive Desktop ด้วยตนเองจากเมนูเริ่ม

รีเซ็ตแอป OneDrive Store

แก้ไข OneDrive ที่ค้างอยู่ในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดแอป OneDrive Store
  2. คลิกที่จุดแนวนอนสามจุดที่ด้านบนขวาและเลือก การตั้งค่า .
  3. คลิก รีเซ็ตทันที .

น่าจะช่วยได้

อ่านต่อ :แก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

แก้ไข OneDrive ที่ค้างอยู่ในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง