หนึ่งในรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Store หลายรหัสที่คุณอาจพบในอุปกรณ์ Windows 10 คือ รหัสข้อผิดพลาด 0x80073CFE ในบทความนี้ เราจะระบุสาเหตุและให้โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้
คำอธิบายข้อผิดพลาดมีดังนี้:
ERROR_PACKAGE_REPOSITORY_CORRUPTED
The package repository is corrupted.
มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่โดยทั่วไป เกิดขึ้นหากโฟลเดอร์ที่อ้างอิงโดย registry key ด้านล่างไม่มีอยู่จริงหรือเสียหาย:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot
ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ Microsoft Store และแอปของมันทำงานได้ปกติ คุณจะไม่สามารถอัปเดต ดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือรันแอปพลิเคชัน Store ได้อย่างราบรื่น
Microsoft Store รหัสข้อผิดพลาด 0x80073CFE
หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ สามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างในลำดับใดก็ได้ และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ซ่อมแซมหรือรีเซ็ต Microsoft Store
- รัน SFC scan
- รัน DISM scan
- ซ่อมแซม Registry
- ดำเนินการ Reset This PC, Cloud Reset หรือ In-place Upgrade Repair
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่ระบุไว้
ก่อนลองโซลูชันด้านล่าง ตามที่แจ้งในข้อความข้อผิดพลาด ให้รอสักครู่แล้วรีสตาร์ท PC และลองใหม่ นอกจากนี้ ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ลอง hard restart หรือ power-cycle อุปกรณ์อินเทอร์เน็ต (router/modem) ดูว่าช่วยได้ไหม
1. รีเซ็ต Microsoft Store
Windows 10 ตอนนี้อนุญาตให้คุณรีเซ็ต Windows Store ได้ง่ายๆ เพียงคลิกเดียวผ่าน Settings ลองทำดู
2. รัน SFC Scan
บางครั้ง ไฟล์ที่ผิดปกติหรือเสียหายจะป้องกันไม่ให้ Store ทำงานได้อย่างเหมาะสม ในกรณีนี้ การรัน SFC scan อาจแก้ไข Microsoft Store error code 0x80073CFE ได้
3. รัน DISM Scan
โซลูชันที่เป็นไปได้คือ DISM scan ที่สามารถแก้ไขการปลอมแปลง component store ได้
แก้ไข: Windows Update Error 66A หรือ 13EC
4. ซ่อมแซม Registry
ตามคำอธิบายข้อผิดพลาดที่อ้างอิง registry key ที่หายไปหรือเสียหาย การซ่อมแซม Registry อาจแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ ให้ลองโซลูชันถัดไป
5. ดำเนินการ Reset This PC, Cloud Reset หรือ In-place Upgrade Repair Windows 10
โซลูชันคือ คุณสามารถลอง Reset This PC หรือ Cloud Reset เพื่อรีเซ็ตทุกส่วนประกอบของ Windows หรือลอง In-place Upgrade Repair ดูว่าช่วยได้ไหม
หวังว่าจะเป็นประโยชน์!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: Error 0x80073cf9 ขณะติดตั้งแอปจาก Windows Store
