5 วิธีในการจัดการกับข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000193

Microsoft Store ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปหลักของ Windows 10/11 คือที่ที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอป เกม ซอฟต์แวร์ และผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีอื่นๆ สำหรับคอมพิวเตอร์ของตนได้ เป็นเครื่องมือหลักของ Microsoft ในการเผยแพร่แอปไปยังแท็บเล็ต โน้ตบุ๊ก แล็ปท็อป และเดสก์ท็อปที่ใช้ Windows 10/11

ในการเข้าถึง Microsoft Store เพียงคลิกที่ เริ่ม เมนูและเลือก Microsoft Store จากที่นั่น. คุณสามารถเลือกจากแอปที่ต้องซื้อและฟรีนับพันรายการจาก Windows Store เพื่อรับแอปที่คุณต้องการ

คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลดหรือนำทางในร้านค้าโดยสำรวจหมวดหมู่และคอลเลกชั่นต่างๆ เมื่อคุณพบสิ่งที่ต้องการแล้ว เพียงคลิกที่แอป จากนั้นคลิกปุ่ม รับ ปุ่ม.

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 10/11 บางรายเพิ่งรายงานว่าได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 0x00000193 บน Microsoft Store ด้วยเหตุนี้ Microsoft Store จึงไม่สามารถโหลดได้และผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแอปได้

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000193 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x00000193 เป็นปัญหาสำคัญของระบบที่ผู้ใช้มักพบเมื่อใช้แอป Microsoft Store ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้รายงานว่าได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดแอป ผู้ใช้บางรายสามารถโหลดแอป Microsoft Store ได้ แต่ยังคงพบข้อผิดพลาดเมื่อคลิกแอปในสโตร์

ข้อผิดพลาด 0x00000193 ของ Microsoft Store มักจะมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

• ลองอีกครั้ง ไม่สามารถโหลดหน้าได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
• ลองอีกครั้ง มีบางอย่างเกิดขึ้นที่จุดสิ้นสุดของเรา การรอสักครู่อาจช่วยได้

สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x00000193 ได้หรือไม่? หากข้อผิดพลาดเกิดจากความผิดพลาดของระบบชั่วคราว การปิดแอปและเริ่มต้นใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราระบุไว้ด้านล่าง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000193

Windows Store นั้นไม่สมบูรณ์แบบ และสาเหตุหนึ่งที่คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x00000193 นั้นเป็นเพราะความผิดพลาดบางประการของ Microsoft ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบแอป Microsoft Store เพื่อยืนยันว่าปัญหาอยู่ในตัวแอปเองหรือไม่

หากแอป Microsoft Store ทำงานบนอุปกรณ์ Windows 10/11 อื่นๆ ปัญหาอาจอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ มีปัจจัยสองสามประการที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Windows Store ได้แก่:

• แคช Microsoft Store เสียหาย
• ไฟล์การติดตั้ง Microsoft Store เสียหาย
• แอป Microsoft Store ที่ล้าสมัย
• ไม่มีบริการที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Store
• ไฟล์ระบบเสียหาย

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000193

ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ คุณต้องตรวจสอบบางสิ่งก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจำกัดอยู่ที่ Microsoft Store นี่คือการตรวจสอบพื้นฐานที่คุณต้องดำเนินการ:

• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ Microsoft Store ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ LAN และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
• ลบไฟล์ขยะ ไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลแคช การดาวน์โหลดเก่า และไฟล์ชั่วคราว อาจขัดขวางกระบวนการของระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด ใช้ Outbyte PC Repair เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าการทำเช่นนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่
• บูตเข้าสู่เซฟโหมด การทำเช่นนี้จะแยกปัญหาออกได้เนื่องจากไม่มีกระบวนการที่ไม่จำเป็นที่ทำงานอยู่ หาก Windows Store ทำงานขณะอยู่ในเซฟโหมด คุณควรดูแอปของบุคคลที่สามและตรวจสอบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหา

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามวิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง

โซลูชัน #1:ล้างแคช Windows Store

หากแคชของ Microsoft Store เสียหายหรือเสียหาย การล้างแคชจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถทำได้โดยใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้หรือลบโฟลเดอร์แคชด้วยตนเอง

ในการใช้ยูทิลิตี้ Run เพื่อล้างแคช ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ .
2. พิมพ์ wsreset.exe จากนั้นคลิก ตกลง .

คุณควรสังเกตเห็นหน้าต่างพรอมต์คำสั่งว่างที่เปิดขึ้นประมาณสิบวินาที รอให้หน้าต่างปิดเอง แอป Windows Store ควรเปิดขึ้นเองหลังจากปิด Command Prompt

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีนี้แทน:

1. กด Windows + R เพื่อเปิด เรียกใช้ อีกครั้ง
2. วางสิ่งนี้ในกล่องโต้ตอบ:C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
3. นี่ควรเปิด Microsoft Store โฟลเดอร์
4. มองหา แคช โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อเป็น Cache.old
5. สร้าง แคช . ใหม่ โฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์ Microsoft Store

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า Windows Store ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

โซลูชัน #2:รีเซ็ต Microsoft Store

การรีเซ็ต Windows Store มักจะแก้ไขปัญหาทั่วไปของแอปได้ ในการรีเซ็ต Microsoft Store โดยใช้การตั้งค่า:

1. คลิก เริ่ม> การตั้งค่า> แอป
2. คลิก แอปและคุณลักษณะ จากนั้นเลือก Microsoft Store แอป
3. คลิก ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นคลิกปุ่ม รีเซ็ต ปุ่ม.

กระบวนการนี้จะลบข้อมูล Microsoft Store ทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตแอปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งจึงจะสามารถใช้แอปได้

โซลูชัน #3:ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

แอป Microsoft Store มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาทั่วไป เช่น ข้อผิดพลาด 0x00000193 หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกปุ่ม เริ่ม จากนั้นไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย
2. เลือก แก้ปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
3. คลิก แอป Windows Store

ตัวแก้ไขปัญหาควรทำงานด้วยตัวเองและแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบระหว่างการสแกน เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตรวจสอบ Microsoft Store ว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน #4:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่จำเป็นทั้งหมดกำลังทำงานอยู่

Windows Store ต้องการบริการบางอย่างของ Microsoft เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้กำลังทำงานและตั้งค่าเป็นอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด Microsoft Store 0x00000193

ในการดำเนินการนี้:

1. กด Windows + R เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Run
2. พิมพ์ services.msc ลงในกล่องโต้ตอบ
3. ในหน้าต่าง Services ให้มองหาบริการเหล่านี้และตรวจดูให้แน่ใจว่าสถานะของบริการกำลังทำงานอยู่
   • ตัวจัดการสิทธิ์การใช้งาน Windows
   • บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง
   • บริการเข้ารหัสลับ
   • Windows Update
   • Windows Store

หากบริการใด ๆ เหล่านี้ หยุด สถานะ ให้คลิกขวาที่บริการนั้นแล้วเลือก เริ่ม .

ในการตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ ให้คลิกขวาที่แต่ละบริการและเลือก คุณสมบัติ . คุณควรจะเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นได้จากที่นั่น

โซลูชัน #5:ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล การติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่ควรเป็นตัวเลือกสุดท้ายของคุณ ไม่มีวิธีถอนการติดตั้ง Microsoft Store โดยตรง เนื่องจากติดตั้งมาพร้อมกับ Windows 10/11 วิธีเดียวที่จะลบออกจากระบบของคุณคือการใช้คำสั่ง PowerShell

หากต้องการถอนการติดตั้งแอป Microsoft Store ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. คลิก เริ่ม และค้นหา Windows PowerShell โดยใช้ช่องค้นหา
2. คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก Run as Administrator
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell:Get-AppxPackage -name *WindowsStore*
4. ดูที่รายการถัดจากตำแหน่งการติดตั้ง และคัดลอกมา
5. เปิด Notepad และบันทึกข้อมูลไว้ที่นั่น คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้ในภายหลัง
6. พิมพ์คำสั่งนี้เพื่อถอนการติดตั้งแอป Microsoft Store: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | เอา-AppxPackage.
7. กด ป้อน เพื่อรันคำสั่งและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หากต้องการติดตั้งแอป Microsoft Store อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดพร้อมท์คำสั่ง PowerShell ที่ยกระดับโดยใช้คำแนะนำด้านบน
2. เปิดไฟล์ Notepad และคัดลอกข้อมูลที่คุณบันทึกไว้ที่นั่น
3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง PowerShell แต่อย่าลืมแทนที่ YourStorePakageName ด้วยข้อมูลที่คุณบันทึกไว้ในไฟล์ Notepad:Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\YourStorePakageName\AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode
4. กด Enter แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สรุป

การรับรหัสข้อผิดพลาด 0x00000193 บน Microsoft Store อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการติดตั้งแอปจากสโตร์ โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และทำให้แอป Windows Store ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง เพียงดำเนินการตามรายการการแก้ไขของเราแล้วดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ