แอป Maps ไม่ทำงาน หรือแสดง Location ผิดใน Windows 11/10

หากสังเกตว่า Maps App ทำงานไม่ถูกต้อง หรือแสดง Location ผิดใน Windows 11/10 บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ที่เหมาะสมที่สุด

แอป Maps ไม่ทำงาน หรือแสดง Location ผิดใน Windows 11/10

ลองวิธีแก้ด้านล่างไม่จำเป็นต้องตามลำดับ:

1. รัน Windows Store Apps Troubleshooter
2. เปิดใช้งาน Location
3. ปิด Fast Startup
4. ถอนติดตั้งและติดตั้ง Maps App ใหม่
5. Flush DNS
6. ลบไฟล์ Maps
7. แจ้งแก้ไข Location ที่หายหรือไม่ถูกต้อง

รายละเอียดแต่ละวิธี:

ก่อนลองวิธีด้านล่าง ให้ตรวจสอบอัปเดตและติดตั้งอัปเดตที่มี รวมถึงอัปเดต Display Adapter Driver บน Windows 10 PC – ควรแก้ปัญหาการ Render Maps หรือแสดงถนนบนแผนที่

1] รัน Windows Store Apps Troubleshooter

รัน Windows Store App Troubleshooter ในตัว ดูว่าแก้ปัญหา Maps app not working or Shows Incorrect Location ได้หรือไม่

2] เปิดใช้งาน Location

Maps App ใน Windows 10 เปิดอยู่โดย Default และเชื่อมโยงกับ Location Settings อย่างแน่นอน ใช้ Location เพื่อกำหนด Maps และ Routes ที่เหมาะสม หาก Location ปิดใน Windows Maps จะไม่ทำงาน ต้อง Enable Location:

• กด Windows key + I เปิด Settings
• คลิก Privacy
• คลิก Location ด้านซ้าย
• ขวา Toggle Location เป็น On
• เลื่อนลง ตรวจสอบ Maps ตั้งเป็น On ภายใต้ Choose which apps can access your precise location

ทดสอบว่าปัญหาแก้หรือไม่ หากไม่ ลองต่อ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้ง Default Location ของ PC

3] ปิด Fast Startup

Fast Startup ใน Windows 10 เปิดอยู่โดย Default (ถ้ารองรับ) ช่วยให้ Startup เร็วขึ้นหลัง Shutdown จริงๆ แล้วเข้าสู่ Hibernation State ไม่ใช่ Full Shutdown

ลองปิด Fast Startup ดูว่าแก้ได้หรือไม่ มิฉะนั้นย้อนกลับ ลองวิธีถัดไป

4] ถอนติดตั้งและติดตั้ง Maps App ใหม่

ปุ่ม Uninstall Maps ใน Settings จะสีเทา (Disabled) ลอง Reset ก่อนดู หากไม่ได้ ใช้วิธีอื่นถอนติดตั้ง

ถอนติดตั้ง Maps App ด้วย PowerShell:

• กด Windows key + X เปิด Power User Menu
• กด A เปิด PowerShell แบบ Admin
• พิมพ์คำสั่ง กด Enter:

Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage

หลังคำสั่งรันเสร็จ Maps App จะถูกถอนติดตั้ง ไปที่ Windows Store ค้นหา Maps ติดตั้งใหม่

หากยังไม่แก้ ลองต่อ

5] Flush DNS

ขณะ Browse Internet DNS สะสม Cache กองใหญ่ อาจบล็อกการเชื่อมต่อ หรือป้องกันแอปทำงานไม่ได้ หาก Maps App ยังไม่ทำงาน ลอง Flush DNS Cache ดู

อ่านเพิ่มเติม: Microsoft Edge ตรวจจับ Geographical Location ผิด

6] ลบไฟล์ Maps

ขั้นตอน:

• กด Windows key + E เปิด File Explorer
• คลิก View บน Ribbon
• ติ๊ก Hidden items เพื่อแสดง Hidden files/folders
• ไปที่ Program Files
• หาโฟลเดอร์ Windows Apps
• ดับเบิลคลิกเปิด
• ไปที่โฟลเดอร์ Microsoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbwe

หมายเหตุ: ควรมี 2 เวอร์ชันของไฟล์นี้ วันที่สร้างต่างกัน

• ลบไฟล์ที่มีวันที่เก่ากว่า
• Restart PC

ปัญหาควรแก้แล้ว หากไม่ ลองต่อ

7] แจ้งแก้ไข Location ที่หายหรือไม่ถูกต้อง

แค่แจ้งแก้ไข Location ที่ไม่ถูกต้องใน Maps App

วิธีไหนวิธีนี้ควรช่วยได้!

บทความเกี่ยวข้อง: Google Maps ไม่แสดง แสดงหน้าจอว่าง