แก้ไข Kernel Mode Heap Corruption BSOD บน Windows 11/10

หากคุณได้รับ KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue Screen ใน Windows 11/10 โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไข สาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือข้อขัดแย้งระหว่าง Windows กับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์ Windows ที่เสียหาย สาเหตุอื่นๆ ที่ทราบ ได้แก่ หน่วยความจำรั่วหรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม มีโอกาสน้อยที่ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์สามารถทำได้ เว้นแต่จะต้องทำอะไรกับไดรเวอร์

การตรวจสอบจุดบกพร่องของ KERNEL MODE HEAP CORRUPTION มีค่า 0x0000013A สิ่งนี้บ่งชี้ว่าตัวจัดการฮีปโหมดเคอร์เนลตรวจพบความเสียหายในฮีป

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD

ปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไข BOSD ที่เกี่ยวข้องกับ Kernel Mode Heap Corruption

1. เรียกใช้ ChkDsk
2. ใช้ตัวจัดการตัวตรวจสอบอุปกรณ์
3. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์
4. แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
5. เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ
6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

คุณจะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำที่นี่และการอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ

ยิ่งกว่านั้นถ้าล็อกอินได้ปกติก็ดี มิฉะนั้น คุณจะต้องบูตเข้าสู่เซฟโหมด เข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง หรือใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบูตจึงจะทำตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] เรียกใช้ ChkDsk

เรียกใช้ ChkDsk โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk c: /r

2] ตัวจัดการการตรวจสอบอุปกรณ์

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าไดรเวอร์มีปัญหาหรือไม่คือการเรียกใช้ Driver Verifier Manager เครื่องมือนี้จะช่วยแก้ปัญหา ระบุ และแก้ไขปัญหาทั่วไปของไดรเวอร์อุปกรณ์

เปิดพรอมต์เรียกใช้ ( Win + R) พิมพ์ verifier แล้วกดแป้น Enter เมื่อเปิด Device Verifier แล้ว ให้เลือก Create Standard settings จากนั้นเลือก Automatically select unsigned drivers การดำเนินการนี้จะจำกัดปัญหาให้แคบลงหากเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงชื่อ เมื่อคุณตรวจพบแล้ว ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ แล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง

3] อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์และตรวจสอบว่าปัญหา BSOD ได้รับการแก้ไขหรือไม่

หาก BSOD เกิดขึ้นเนื่องจากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถย้อนกลับโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ใช้ Win + X ตามด้วย M เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ถัดไป ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์

เมื่อคุณพบแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ จากนั้นเลือกแท็บ ไดรเวอร์ หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์ ปุ่ม Rollback Driver จะเปิดใช้งาน ใช้สิ่งนั้น

หาก BSOD เกิดขึ้นหลังจาก Windows Update คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดซึ่งเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุด

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอุปกรณ์ คลิกขวา จากนั้นเลือกอัปเดตไดรเวอร์ หากไม่ได้ผล ให้ไปที่เว็บไซต์ OEM แล้วตรวจหาไดรเวอร์ที่อัปเดต

4] แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

System File Checker และ DISM เป็นสองเครื่องมือที่ช่วยแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของหน้าจอ BOSD ปฏิบัติตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

คำสั่ง SFC:

sfc /scannow

คำสั่ง DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ขั้นแรก รันคำสั่ง SFC; หากไม่ได้ผล ให้ใช้คำสั่ง DISM ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เรียกใช้บนพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

5] เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ

ตรวจสอบหน่วยความจำของคุณ ใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ไปที่แผงควบคุมและพิมพ์ "หน่วยความจำ" ในกล่องค้นหา ภายใต้เครื่องมือการดูแลระบบ คลิกวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ของคุณ ในเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่แสดงไว้ที่นี่

6] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

Microsoft มีตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัวซึ่งคุณสามารถเรียกใช้โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน PowerShell หรือ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

เมื่อเปิดตัวแล้ว ให้คลิกที่ลิงก์ขั้นสูง และยกเลิกการเลือก—ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ -ตัวเลือก. คุณสามารถทำเช่นนี้ได้หากต้องการทำความเข้าใจปัญหาก่อนที่จะได้รับการแก้ไข คลิกที่ปุ่มถัดไป

ตัวช่วยสร้างจะเรียกใช้การวินิจฉัย ระบบอาจแจ้งให้เปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ที่อัปเดต เมื่อเสร็จแล้ว หากมีปัญหากับคนขับ ก็จะหาทางออกให้

ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับ BSOD ที่เกี่ยวข้องกับ Kernel Mode Heap Corruption ใน Windows 10 ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ แต่ควรตรวจหาซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

เคล็ดลับเพิ่มเติม :แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Stop หรือจอฟ้ามรณะ