ข้อผิดพลาดของมิวสิควิดีโอ 0xc00d36b4 รายการนี้อยู่ในรูปแบบที่เราไม่รองรับ

ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 ใน Windows 10 เมื่อโปรแกรมเล่นสื่อในตัวไม่สามารถเล่นไฟล์วิดีโอบางไฟล์ได้ ในกรณีดังกล่าว โปรแกรมเล่นจะข้ามไฟล์วิดีโอปัจจุบันและเริ่มเล่นไฟล์ถัดไป สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการสำหรับข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 ใน Windows 10 รวมถึงรูปแบบไฟล์ที่ไม่รองรับ โปรแกรมเล่นสื่อเข้าสู่สถานะลิมโบ การรบกวนของตัวแปลงสัญญาณ ฯลฯ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจเห็นใน Groove Music หรือ Windows Media Player คือ:

ไม่สามารถเล่นได้ รายการนี้อยู่ในรูปแบบที่เราไม่สนับสนุน โปรดเลือกอย่างอื่น 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

ข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 รายการนี้อยู่ในรูปแบบที่เราไม่สนับสนุน

หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์รองรับหรือไม่
2. เปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งหรือรีเซ็ต Groove
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง
4. อัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10
5. การตั้งค่าการเล่นผิดพลาด
6. เปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น
7. ใช้เครื่องเล่นวิดีโอของบุคคลที่สาม

1] ตรวจสอบว่ารูปแบบไฟล์รองรับหรือไม่

เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ในพีซีที่ใช้ Windows 10 ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือการตรวจสอบรูปแบบไฟล์ บางครั้งผู้ใช้เล่นไฟล์ที่ Windows Media Player ไม่รองรับ

หากต้องการทราบรูปแบบของไฟล์วิดีโอ ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก “คุณสมบัติ ” รูปแบบไฟล์บางรูปแบบที่ Windows Media Player รองรับ ได้แก่ mp3, mp4, wma, 3gp, aac เป็นต้น คุณสามารถรับรายการโดยละเอียดของรูปแบบไฟล์ที่รองรับได้จากเว็บไซต์ Microsoft

2] เปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้งหรือรีเซ็ต Groove

บางครั้งเมื่อ Windows Media Player เข้าสู่สถานะขอบรก (ไม่เปิดหรือปิด) ข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 ปรากฏขึ้นซึ่งทำให้แอปไม่สามารถทำงานได้ ในสถานะดังกล่าว การปิดใช้งานและเปิดใช้งานแอปอีกครั้งสามารถช่วยได้ นี่คือวิธีการ:

1] ขั้นแรก บังคับปิดแอปโดยใช้ตัวจัดการงาน สำหรับสิ่งนี้ ให้คลิกขวาที่ “แถบงาน” และเลือก “ตัวจัดการงาน” ตอนนี้ เลือก Windows Media Payer แล้วคลิกปุ่ม “สิ้นสุดงาน”

2] กดปุ่ม "Windows + R" บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ตอนนี้พิมพ์ appwiz.cpl แล้วคลิกตกลง นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่าง “โปรแกรมและไฟล์”

3] คลิก "เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows" ในแผงด้านซ้าย

4] ขยาย "คุณสมบัติสื่อ" โดยคลิกปุ่ม "บวก" ยกเลิกการเลือก "Windows Media Player" คุณจะได้รับป๊อปอัป คลิกใช่ จากนั้นคลิกตกลง

5] ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณและปฏิบัติตามสามขั้นตอนข้างต้นเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง และรีสตาร์ทระบบของคุณอีกครั้ง ขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้

ถ้าเป็น Groove Music ที่กำลังส่งรหัสข้อผิดพลาดนี้ เราขอแนะนำให้คุณเปิดการตั้งค่าและรีเซ็ตแอป Groove Music

อ่าน :Windows Media Player ไม่เปิดขึ้น

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง

ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา “กำลังเล่นเสียง”

• เปิดแอป "การตั้งค่า" โดยคลิกขวาที่เมนู "เริ่ม" แล้วคลิก "อัปเดตและความปลอดภัย"
• เลือก "แก้ปัญหา" จากแผงด้านซ้ายแล้วคลิก "ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม"
• คลิก "กำลังเล่นเสียง" จากนั้นคลิก "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา" Windows จะตรวจหาปัญหาและซ่อมแซม

4] อัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10

ในบางกรณี ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 เมื่อไดรเวอร์ของระบบไม่ได้รับการอัพเดต พิจารณาอัปเดตไดรเวอร์ของระบบ

5] การตั้งค่าการเล่นผิดพลาด

เสียงเพลงที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc00d36b4 ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อกำหนดการตั้งค่าการเล่น

1] กด “Win ​​+ R” พิมพ์ “แผงควบคุม” แล้วคลิกตกลง

2] คลิก “ฮาร์ดแวร์และเสียง”

3] คลิก "เสียง" มันจะเปิดหน้าต่างใหม่

4] เลือก "ลำโพง/หูฟัง" และคลิก "กำหนดค่า" นี้จะเปิดหน้าต่างใหม่ คลิกที่ปุ่ม "ทดสอบ" หากคุณได้รับข้อความ “ไม่สามารถเล่นเสียงทดสอบ ” จดช่องนั้นไว้

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" และยกเลิกการเลือกเพลงที่สร้างข้อผิดพลาดทั้งหมด หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

6] เปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้น

1] ทำซ้ำสามขั้นตอนแรกที่ระบุไว้ในวิธีที่ 5 ด้านบนเพื่อเปิดหน้าต่าง "Sound" เลือก "ลำโพง/หูฟัง" และคลิก "คุณสมบัติ" คุณยังสามารถเปิดคุณสมบัติด้วยการคลิกขวา

2] ตอนนี้ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และเปลี่ยนรูปแบบเสียงเริ่มต้นจากเมนูแบบเลื่อนลง เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม "ใช้" แล้วคลิกตกลง คุณสามารถตั้งค่าก่อนหน้าได้โดยคลิกที่ “เรียกคืนค่าเริ่มต้น ” ได้ทุกเมื่อ

7] ใช้โปรแกรมเล่นวิดีโอของบุคคลที่สาม

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองติดตั้งโปรแกรมเล่นสื่อของบริษัทอื่น มีเครื่องเล่นวิดีโอ 4K ฟรีมากมาย คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซีของคุณได้ หลังจากติดตั้ง ให้คลิกขวาที่ไฟล์วิดีโอแล้วเลือก “เปิดด้วย ” เพื่อเล่นวิดีโอด้วยเครื่องเล่นวิดีโอที่คุณได้ติดตั้งไว้

หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้