วิธีแก้ไข Black Screen เมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่บน Windows 11/10

ผู้ใช้ Windows บางรายประสบปัญหาหน้าจอดำขณะติดตั้งโปรแกรมใหม่บนพีซี Windows 11/10 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น แพ็คเกจการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ ไฟล์ระบบที่เสียหาย ข้อผิดพลาดในไดรเวอร์กราฟิก ฯลฯ เราได้กล่าวถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับข้อผิดพลาดนี้ มาเริ่มกันเลย

แก้ไขจอดำเมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข Black Screen เมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่ใน Windows 11/10

1. เรียกใช้ SFC และ DISM
2. ตรวจสอบไดรเวอร์กราฟิก
3. ลบและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อีกครั้ง

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] เรียกใช้ SFC และ DISM

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหาย ดังนั้น เพื่อแก้ไข เราจะเรียกใช้ System File Checker ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบจาก Start Menu พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

sfc /scannow

จะใช้เวลาสักครู่ ปล่อยให้มันสแกนและแก้ไขปัญหา

อ่าน :หน้าจอสีดำเมื่อบูตก่อนลงชื่อเข้าใช้

2] จัดการไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ขั้นแรกให้กด WinKey+Ctrl+Shift+B แป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีสตาร์ทไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ อย่างอื่นดำเนินการ

ไดรเวอร์กราฟิกที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอดำใน Windows 11/10 ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณไม่มีปัญหาใดๆ

ไดร์เวอร์กราฟิกย้อนกลับ

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้หลังการอัปเดต การดาวน์เกรดอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ชาญฉลาด ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดย ชนะ + X> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ , ขยาย การ์ดแสดงผล ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิก และเลือก คุณสมบัติ .

ตอนนี้ ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บ แล้วคลิก ย้อนกลับไดรเวอร์

หากตัวเลือกเป็นสีเทา แสดงว่าไดรเวอร์ของคุณอาจล้าสมัย ดังนั้น ให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขปัญหา

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก ให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ , ขยาย การ์ดแสดงผล ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิก และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

อ่าน : Windows 10 Black Screen พร้อมเคอร์เซอร์

3] ลบและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อีกครั้ง

หากคุณกำลังเผชิญกับหน้าจอสีดำขณะอัปเดตซอฟต์แวร์บางตัว ปัญหาอาจเกิดจากแพ็คเกจการติดตั้งที่เสียหาย ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณควรลบแพ็คเกจการตั้งค่าซอฟต์แวร์ หากต้องการลบซอฟต์แวร์ คุณสามารถไปที่ตำแหน่งของไฟล์นั้นแล้วลบออกให้หมด

จากนั้นดาวน์โหลดการตั้งค่าใหม่ – แนะนำให้ไปที่อื่นแล้วเรียกใช้และดู

หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไข Black Screen เมื่อติดตั้งโปรแกรมใหม่เกิดข้อผิดพลาด

อ่านต่อ :แก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Windows 11/10