ระหว่างติดตั้งซอฟต์แวร์/โปรแกรมบน Windows 10 อาจเจอ Feature transfer error ซึ่งบล็อกการติดตั้งต่อ บทความนี้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้และให้วิธีแก้ไข
ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง ข้อความข้อผิดพลาดจะคล้ายๆ นี้:
Feature transfer error
Feature: PC'MILER|64-Bit Component: x64 Core DLLs
File: C:\ALK Technologies\PCMILER32\App\alk49BB.tmp
Error The system cannot find the file specified
Feature transfer error อาจมาพร้อมข้อความ:
Access is denied
Catastrophic Failure
Cyclic redundancy check
สาเหตุทั่วไป: ไฟล์ระบบหายไป, ปัญหาสิทธิ์, โครงสร้าง Registry ชำรุด
Feature transfer error – The system cannot find the file specified
ลองวิธีแก้ไขด้านล่างตามลำดับใดก็ได้:
- รัน Program Install and Uninstall Troubleshooter
- รัน SFC scan
- ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ติดตั้งใน Compatibility Mode
- ติดตั้งใน Clean Boot state
- ซ่อมแซม Windows Registry
1. รัน Program Install and Uninstall Troubleshooter
รันตัวช่วยแก้ปัญหาติดตั้ง/ลบโปรแกรม ช่วยซ่อมแซมอัตโนมัติเมื่อบล็อกการติดตั้งหรือลบโปรแกรมบน Windows 10
2. รัน SFC scan
หากมีข้อผิดพลาดไฟล์ระบบ อาจเจอ Feature transfer error รัน SFC scan ดู
3. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
สำหรับโปรแกรม協力廠商 ขึ้นอยู่กับโปรแกรมแต่ละตัว อ้างคู่มือ โดยทั่วไป คลิกขวาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน/ถาดระบบ (มุมล่างขวา) เลือก Disable/Exit แล้วลองติดตั้งใหม่
ปิด Windows Defender และส่วนประกอบอื่นๆ: Firewall & Network Protection, App & Browser Control
เปิด Windows Defender/โปรแกรม協力廠商 กลับหลังติดตั้งสำเร็จ
4. ติดตั้งใน Compatibility Mode
วิธีติดตั้งใน Compatibility mode:
- คลิกขวาไฟล์ติดตั้ง เลือก Properties
- คลิกแท็บ Compatibility
- ติ๊ก Run this program in compatibility mode
- เลือก Operating System ก่อนหน้าจาก dropdown
- คลิก OK บันทึก
รันติดตั้งอีกครั้ง หายังไม่ได้ ลองข้อต่อไป
5. ติดตั้งใน Clean Boot state
Clean Boot Windows 10 แล้วลองติดตั้งในสถานะนั้น
6. ซ่อมแซม Windows Registry
โครงสร้าง Registry ชำรุดก็ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ซ่อม Registry แล้วลองติดตั้งใหม่
วิธีใดวิธีหนึ่งควรจะช่วยได้!
