Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

ข้อผิดพลาด 0x80096004 ระหว่างการอัปเดต Windows

Windows Update (WU) เป็นหนึ่งในยูทิลิตี้ที่สำคัญที่สุดใน Windows 10/11 เนื่องจากช่วยให้ระบบของคุณอยู่ในรูปแบบที่ดีที่สุด ดังนั้น ด้วย WU ที่ทำงานผิดปกติ ระบบของคุณจึงมีความเสี่ยงที่จะพลาดการอัปเดตที่สำคัญ จะทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณเสี่ยงต่อมัลแวร์ล่าสุด เนื่องจากจะไม่มีแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดบางตัว

เมื่อเร็วๆ นี้ มีผู้ใช้จำนวนมากร้องเรียนเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80096004 ระหว่าง Windows Update นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดาวน์โหลดและกระบวนการตรวจสอบ นอกจากนี้ยังส่งผลต่อคุณลักษณะของ Windows (FOD) รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80096004 นี้มาพร้อมกับข้อความที่ระบุว่า TRUST_E_CERT_SIGNATURE ข้อความระบุว่ากระบวนการไม่สามารถยืนยันลายเซ็นของใบรับรองได้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80096004

Windows Update Error 0x80096004 เกิดขึ้นเมื่อที่เก็บใบรับรองใช้งานไม่ได้ หากมีการติดตั้งสำเนาของระบบปฏิบัติการ Windows ที่เสียหาย ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ผู้ใช้สามารถเห็นข้อความต่อไปนี้

เกิดปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล การดำเนินการนี้อาจช่วยได้ (0x80096004)

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อเพื่อแก้ปัญหานี้ เนื่องจากมีการแก้ไขอยู่สองสามรายการ เราจึงแสดงรายการการแก้ไขตามประสิทธิภาพและระดับความซับซ้อน เราแนะนำให้ใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับ เว้นแต่คุณจะแน่ใจถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80096004

ในการแก้ปัญหา คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง:

  • การเปลี่ยนไฟล์ Crypt32.dll
  • รีเซ็ตโฟลเดอร์สำหรับ Windows Update
  • เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  • ตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
  • ดาวน์โหลดการอัปเดตที่จำเป็นด้วยตนเอง
  • เริ่มต้น SFC และ DISM
  • เปิด Windows Update ในสถานะคลีนบูต

ทำการแทนที่ไฟล์ Crypt32.dll

Crypt32.dll เป็นโมดูลที่ใช้ใบรับรองส่วนใหญ่ รวมถึงคุณสมบัติการส่งข้อความเข้ารหัสลับโดยใช้ CryptoAPI เส้นทางตำแหน่งคือ PC> C:\Windows\System32 สำหรับระบบที่ใช้ x86 และ PC> C:\Windows\SysWO64 สำหรับพีซีที่ใช้ x64

ในการรับไฟล์ใหม่ คุณต้องมีระบบอื่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดียวกัน จากนั้นใช้สิ่งต่อไปนี้:

  1. เมื่อคุณได้รับไฟล์แล้ว ให้บูตระบบในเซฟโหมดและค้นหาเส้นทางของไฟล์ที่ระบุด้านบนและแทนที่
  2. ตอนนี้ ให้เข้าถึง Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยกดแป้น Windows Logo + R พร้อมกันก่อนพิมพ์ "cmd" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหา ตามด้วยแป้น Ctrl + Shift + Enter หากได้รับแจ้งจาก User Account Control ให้คลิกที่ปุ่ม Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  3. ภายในบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้ ให้ป้อนคีย์ด้านล่าง ตามด้วยคีย์ Enter เพื่อลงทะเบียนไฟล์ที่ถูกแทนที่อีกครั้ง
    regsvr32 crypt32.dll

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีบูตทั้งระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่

เริ่มต้นตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ยูทิลิตีนี้มีขนาดเดียวเมื่อต้องแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update นี่เป็นเครื่องมือในตัวของ Windows 10/11 ที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับ Windows Update คุณสามารถเปิดเครื่องมือนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เข้าถึงแท็บการตั้งค่าโดยคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองในเมนูเริ่มของ Windows
  2. คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย
  3. ตอนนี้ ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก แก้ไขปัญหา
  4. เลื่อนเมาส์ไปทางขวาและเลือก Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Windows ได้

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

นี่เป็นหนึ่งในสองสาเหตุหลักของการบล็อก Windows Update ชุดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่เข้มงวดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือปิดใช้งานชุดความปลอดภัยของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งและตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ทางที่ดีควรถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นและติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้

ตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง

หากการอัปเดตที่จำเป็นไม่ใช่ฟีเจอร์ แต่เป็นการอัปเดตสะสม คุณสามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ในการดำเนินการดังกล่าว ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบหมายเลข KB ของไฟล์สะสมที่จะดาวน์โหลด จากนั้นตรงไปที่ไซต์อัปเดตแคตตาล็อกและค้นหาการอัปเดตโดยใช้หมายเลข KB เมื่อคุณพบไฟล์ที่ตรงกับการค้นหาของคุณแล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

เรียกใช้ยูทิลิตี้ SFC

System File Checker เป็นเครื่องมือในตัวที่มีประโยชน์สำหรับการสแกนไฟล์ระบบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหาย การเรียกใช้เครื่องมือนี้สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80096004 ได้ ในการเปิดเครื่องมือ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นโดยกดแป้นโลโก้ Windows + R พร้อมกันตามด้วยแป้น Ctrl + Shift + Enter คลิกปุ่มใช่เมื่อได้รับแจ้งจากส่วนควบคุมบัญชีผู้ใช้เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  2. ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้แทรกบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    sfc /scannow
  3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากเกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย ยูทิลิตีนี้จะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ระบบเสียหายเนื่องจากการติดไวรัส ดังนั้น หากไฟล์ระบบที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหานี้ เราแนะนำให้รอการสแกนระบบความปลอดภัยเต็มรูปแบบเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต