ผู้ใช้พีซีบางคนอาจพบ ข้อผิดพลาด 0x80070004 – 0x3000D เมื่อพยายามอัปเกรดจาก Windows 7/8.1/10 เป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดโดยใช้ Media Creation Tool โดยตั้งค่าตัวเลือกเป็น เก็บแอปและไฟล์ที่ติดตั้งไว้ . โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่กำลังประสบปัญหานี้ พร้อมวิธีแก้ไขปัญหาที่พวกเขาสามารถลองแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
การติดตั้ง Windows 10
เราไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 ได้
เราได้ตั้งค่าพีซีของคุณกลับเป็นเหมือนเดิมก่อนที่คุณจะเริ่มติดตั้ง Windows 100x80070004 – 0x3000D
การติดตั้งล้มเหลวในเฟส FIRST_BOOT โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ MIGRATE_DATA
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ การติดตั้งจะหยุดลงเป็นเปอร์เซ็นต์และล้มเหลวซ้ำๆ ทุกครั้งที่คุณลอง ส่วนใหญ่
ข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเกรด Windows 10 0x80070004 – 0x3000D
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปลี่ยนชื่อคอมพิวเตอร์ (ถ้ามี)
- ตรวจสอบตำแหน่งของโฟลเดอร์ผู้ใช้และสถานะของโปรไฟล์ผู้ใช้
- สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
- ลบไฟล์ชื่อ TODO
- สร้างหรือแก้ไขคีย์รีจิสทรี AllowOSUpgrade
- ดาวน์โหลด Windows 10 ISO โดยตรง
- ล้างการติดตั้ง Windows 10
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เปลี่ยนชื่อคอมพิวเตอร์ (ถ้ามี)
หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เป็นชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณมักจะพบ ข้อผิดพลาด 0x80070004 – 0x3000D ขณะอัปเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows 10:
- ระบบ (หรือ SYSTEM)
- ท้องถิ่น
- ตนเอง
- เครือข่าย
ชื่อเหล่านี้เป็นชื่อที่สงวนไว้และต้องไม่ใช้สำหรับชื่อคอมพิวเตอร์ ดังนั้น คุณต้องเปลี่ยนชื่อคอมพิวเตอร์ในพีซีที่ใช้ Windows ที่คุณกำลังอัปเกรด
หากคุณยังคงไม่สามารถอัปเกรดหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปได้
2] ตรวจสอบตำแหน่งของโฟลเดอร์ผู้ใช้และสถานะของโปรไฟล์ผู้ใช้
อาจเป็นไปได้ว่าไดเร็กทอรีผู้ใช้ถูกย้ายหรือย้ายตำแหน่ง และตัวติดตั้ง Windows 10 ไม่พบโปรไฟล์ผู้ใช้ใน %systemdrive% นั่นคือตำแหน่งที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการปัจจุบัน กรณีนี้ใช้ได้กับทั้ง Windows 7 และ Windows 8
หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงหรือย้ายโฟลเดอร์ "ผู้ใช้", "ข้อมูลโปรแกรม" หรือ "ไฟล์โปรแกรม" หรือโปรไฟล์ผู้ใช้ของระบบปฏิบัติการเสียหาย คุณอาจพบปัญหานี้ ดังนั้น ก่อนอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณจะต้องติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ต/ซ่อมแซมระบบปฏิบัติการปัจจุบันของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ย้ายโฟลเดอร์ใดๆ เลย เป็นไปได้ว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหาย ดังนั้น แทนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ คุณสามารถตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายหรือไม่ โดยมีวิธีการดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์
sysdm.cpl
และกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติของระบบ - ใน ขั้นสูง แท็บ คลิก การตั้งค่า ปุ่มอยู่ภายใต้ โปรไฟล์ผู้ใช้ ส่วน.
- จดบันทึกบัญชีทั้งหมดที่คุณมีบนกระดาษ จากนั้นจึงออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ และลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณมีบนคอมพิวเตอร์
- หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีใดๆ ให้กลับมาที่ โปรไฟล์ผู้ใช้ แล้วลบบัญชีนั้นทิ้ง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้งอัปเกรดอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่หรือเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบภายใน จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นและทำการติดตั้งอัปเกรด Windows 10 จากที่นั่น
4] ลบไฟล์ชื่อ TODO
หากมีโอกาส คุณมี Orbx (Microsoft Flight Simulator) ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณต้องลบ สิ่งที่ต้องทำ ไฟล์จากโฟลเดอร์ Orbx
ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด File Explorer หรือ Windows Explorer และกำหนดค่า Windows 7/8 ให้แสดงไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน
- นำทางไปยังไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Orbx
ในเส้นทางข้างต้น C คือไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows 7/8 และชื่อผู้ใช้คือชื่อบัญชีของคุณ
- ในโฟลเดอร์ ORBX ให้ตรวจสอบว่ามีไฟล์ชื่อ Todo หรือไม่ หากมีไฟล์อยู่ ให้ลบไฟล์นั้นทิ้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลองติดตั้งการอัปเกรด Windows 10 อีกครั้ง กระบวนการควรเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด มิฉะนั้น ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
5] สร้างหรือแก้ไขคีย์รีจิสทรี AllowOSUpgrade
เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์
regedit
แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor - นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
- ที่ตำแหน่ง ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ AllowOSUpgrade รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
หากไม่มีคีย์ ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นเลือก ใหม่> ค่า DWORD (32 บิต) . เปลี่ยนชื่อค่าเป็น AllowOSUpgrade แล้วกด Enter
- ดับเบิลคลิกที่รายการที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
- ป้อนข้อมูล 1 ในฟิลด์ข้อมูลค่า
- คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในการบู๊ต ให้ลองติดตั้งการอัปเกรด Windows 10 อีกครั้ง หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
6] ดาวน์โหลด Windows 10 ISO โดยตรง
เป็นไปได้ว่าด้วยเหตุผลบางประการ การใช้เครื่องมือสร้างสื่อหรือที่รู้จักว่า Windows Update Assistant อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณจะดาวน์โหลดไฟล์อิมเมจ ISO ของ Windows 10 ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ของ Microsoft เมื่อคุณดาวน์โหลด ISO ไปยังตำแหน่ง (ควรเป็นเดสก์ท็อป) ในอุปกรณ์ของคุณ ให้ดับเบิลคลิกที่อิมเมจ ISO เพื่อต่อเชื่อมเป็นไดรฟ์เสมือน จากนั้นดับเบิลคลิกที่ setup.exe เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่
หมายเหตุ :หากคุณกำลังพยายามอัปเกรดจาก Windows 7 คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ไดรฟ์เสมือนของบริษัทอื่นเพื่อต่อเชื่อมอิมเมจ ISO
7] ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
หากล้มเหลว คุณสามารถล้างการติดตั้ง Windows 10 บนอุปกรณ์
รหัสข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน:
- รหัสข้อผิดพลาด 8007001F – 0x3000D
- รหัสข้อผิดพลาด 800704B8 – 0x3001A
- รหัสข้อผิดพลาด 0xC1900101 – 0x30018
- รหัสข้อผิดพลาด 0x800707E7 – 0x3000D.
หวังว่านี่จะช่วยได้!