แอป Xbox บน Windows 10 ให้คุณทำสิ่งต่างๆ มากมายบน Windows โดยเฉพาะถ้าคุณมีคอนโซล ฉันชอบสตรีมบนพีซีเมื่อฉันขี้เกียจไปที่คอนโซล แต่ถ้าคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ก็ไม่มีเรื่องสนุก สาเหตุมีมากมาย และเราจะแสดงให้เห็นวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox
แก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ ดังนั้นมันขึ้นอยู่กับชนิดของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ต่อไปนี้คือสถานการณ์ทั่วไปและวิธีแก้ไข -
- ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
- ล้างแคชของแอป
- เริ่มบริการ Xbox ใหม่
- ตั้งเวลาให้เปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
- ลบบัญชี Microsoft
วิธีการใดๆ ที่คุณปฏิบัติตามจะไม่ละเลยบัญชี Microsoft หรือรายละเอียด Gamertag ของคุณ พวกเขาถูกเก็บไว้ในคลาวด์และปลอดภัยที่นั่น
1] ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
เป็นการตรวจสอบครั้งแรกที่คุณต้องดำเนินการ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อเร็วๆ นี้ อาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ได้ ฉันแน่ใจว่าถ้าเป็นปัญหารหัสผ่าน คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นทางเลือกเดียวที่คุณต้องมีคือป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องหรือรีเซ็ตรหัสผ่านหากคุณลืม
2] ล้างแคชของแอป
หากคุณไม่ได้รับข้อความที่ชัดเจน และมันค้างอยู่ คุณจำเป็นต้องล้างแคชของแอป มีสองวิธีที่จะทำ ไม่ว่าในกรณีใด คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ลบแคช Xbox Live ด้วยตนเอง
- ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
- %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\XboxLive
- ค้นหา AuthStateCache.dat และลบออก หากมีโฟลเดอร์อื่น ให้ลบออกด้วย
- เปิดแอป Xbox อีกครั้งแล้วลงชื่อเข้าใช้
ลบกับการตั้งค่า Windows:
- เปิดการตั้งค่า Windows (Win + I)
- ไปที่แอป> แอปและคุณลักษณะ
- ค้นหาแอป Xbox Live และคลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงซึ่งจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือก
- คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม
- เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้
3] เริ่มบริการ Xbox ใหม่
เช่นเดียวกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ Xbox ใช้งานชุดบริการของตัวเอง หากเป็นข้อผิดพลาดง่ายๆ ก็สามารถแก้ไขได้ด้วยการเริ่มบริการใหม่อีกครั้ง
- พิมพ์ services.msc ในช่อง Run ตามด้วยปุ่ม Enter
- ขณะนี้มีสี่บริการซึ่งคุณสามารถเลือกเริ่มต้นใหม่ได้
- บริการจัดการอุปกรณ์เสริม Xbox
- ตัวจัดการการตรวจสอบสิทธิ์ Xbox Live
- บันทึกเกม Xbox Live
- บริการเครือข่าย Xbox Live
- คลิกขวาที่รายการใดก็ได้ แล้วเลือกรีสตาร์ท
4] ตั้งเวลาให้เปลี่ยนอัตโนมัติ
ในกรณีที่คุณมีหรือซอฟต์แวร์เปลี่ยนการตั้งค่าเวลาเป็นแบบแมนนวลและทำงานช้า คุณจะใช้แอป Xbox และแอปพลิเคชันอื่นๆ ไม่ได้
- คลิกปุ่มเริ่ม> การตั้งค่า > เวลาและภาษา
- ภายใต้ วันที่ &เวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า ตั้งเวลาอัตโนมัติ เปิดอยู่
- คุณยังสามารถเปิดเขตเวลาเพื่อปรับอัตโนมัติได้อีกด้วย ในกรณีที่คุณย้ายภูมิภาค นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
5] ลบบัญชี Microsoft
ตัวเลือกสุดท้ายคือการลบบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ Xbox ออกจาก Windows 10 คุณสามารถใช้บัญชี Microsoft หลายบัญชีได้ และหากคุณใช้บัญชีอื่น ก็ไม่เป็นไร หากเป็นบัญชีเดียว คุณจะไม่สามารถลบออกได้เว้นแต่คุณจะแปลงเป็นบัญชีในเครื่อง แล้วทำให้เป็นบัญชี Microsoft อีกครั้ง
หากคุณใช้สองบัญชี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า > บัญชี
- ค้นหาบัญชี Microsoft ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox แล้วเลือกลบ
- จากนั้นเปิดแอป Xbox และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณเพิ่งลบออก
เราหวังว่าคำแนะนำในการแก้ปัญหาจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox ในกรณีที่คุณมีรหัสข้อผิดพลาด Xbox อย่าลืมใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงขณะค้นหาเคล็ดลับ อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับเหล่านี้ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาทั่วไป