การอัปเดตซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องกับการแก้ไขต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นบน iOS แต่ก็ทำให้เกิดปัญหาใหม่ๆ ตามมาด้วย
หลังจากอัปเดต iOS 10.2 มีคนรายงานว่าแอป "ข้อความ" ขัดข้อง ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถอ่านหรือส่งข้อความได้
เมื่อพิจารณาอย่างใกล้ชิดในเรื่องนี้ เราสามารถพูดได้ว่ามันเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรืออาจมีข้อขัดแย้งขณะอัปเดต iPhone ยังไม่มีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา แต่เรากลับมาแล้ว!
นี่คือวิธีการบางอย่างที่สามารถแก้ไขปัญหาได้:
วิธีที่ 1:การปิดการตั้งค่าบางอย่าง
ผู้ใช้แก้ปัญหาได้โดยปิด “ตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติ” “แก้ไขอัตโนมัติ ","ตรวจสอบการสะกด ” และ “พยากรณ์ ”.
หากต้องการปิดตัวเลือกเหล่านี้ ให้ไปที่ “การตั้งค่า ” จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะ “ทั่วไป ” ตอนนี้เลื่อนลงและเลือก “แป้นพิมพ์ ” ปิดตัวเลือกที่ระบุไว้ทั้งหมด
วิธีที่ 2:ฮาร์ดรีเซ็ต
กดปุ่ม “ปุ่มโฮม . ค้างไว้” ” และ “ปุ่มพัก/ปลุก ” พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น หลังจากนี้ให้อุปกรณ์รีสตาร์ทและตรวจสอบว่าแอปทำงานหรือไม่
หากแอปยังคงขัดข้อง ไม่ต้องกังวล! กดติดตามพวกเราด้วยนะครับ
วิธีที่ 3:รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หลายคนสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์
- เปิด “การตั้งค่า ” เลื่อนลงไปที่ “ทั่วไป ” แล้วคลิกเลย
- เลื่อนลงมาจนสุดที่ “รีเซ็ต ” และแตะที่ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ”
- ป้อนรหัสผ่านแล้วแตะ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ” เพื่อยืนยันอีกครั้ง
หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ คุณต้องข้ามไปยังขั้นตอนสุดท้าย
วิธีที่ 4:กู้คืนจาก iTunes
หากคุณโชคไม่ดี คุณต้องติดตั้ง iOS 10.2 ใหม่ผ่าน iTunes การกู้คืนจากซอฟต์แวร์ใหม่จะรีเฟรชโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ก่อนกู้คืนผ่านซอฟต์แวร์ใหม่ คุณต้องสำรองข้อมูลอุปกรณ์ (เพื่อกู้คืนข้อมูลในภายหลัง) และอัปเดต iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac หรือ PC
- เปิด iTunes แล้วคลิกโลโก้ iPhone ขนาดเล็กด้านล่างแถบเมนูตัวเลือก
- ตอนนี้คลิกที่ “สรุป ” จากแผงด้านซ้าย
- ทางด้านขวาสำหรับตัวเลือก “กู้คืน iPhone… ”
- คลิกที่นั้น ระบบจะขอให้คุณสำรองโทรศัพท์ของคุณ
- หลังจากนี้ ข้อตกลงใบอนุญาตจะปรากฏขึ้นสำหรับการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ ยอมรับและดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น
- หลังจากดาวน์โหลด ระบบจะขอให้คุณกู้คืนจากซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้ง ยืนยันแล้วลุยเลย!