ปัญหาทั่วไปประการหนึ่งที่รายงานเมื่อเร็วๆ นี้คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่หลายคนได้รับ ขออภัย แอปนี้ไม่มีให้บริการแล้ว เมื่อพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store แม้ว่าแอปจะพร้อมใช้งานจริงใน Windows Store ฉันเห็นกระทู้มากมายบนอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจค้นคว้า อ่านหลายๆ กระทู้ในฟอรัมต่างๆ และในที่สุดก็พบวิธีแก้ไขปัญหานี้
ในบางกรณี แอพอาจถูกลบออกจาก Windows Store เนื่องจากละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าแอปดังกล่าวจะไม่มีให้บริการใน Store อีกต่อไป แอปจะยังคงปรากฏบนพีซีของคุณหากคุณติดตั้ง แต่เพื่อช่วยปกป้องความปลอดภัยของคุณ แอปจะไม่ทำงานอีกต่อไป Microsoft กล่าว แต่หากไม่เป็นเช่นนั้นอ่านต่อ
ขออภัย แอปนี้ไม่มีให้บริการใน Microsoft Store แล้ว
หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- ตรวจสอบโดยใช้พีซีเครื่องอื่นว่าแอปนั้นถูกลบไปแล้วจริงหรือไม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
- ถอนการติดตั้งและ Windows Update ล่าสุดที่คุณอาจติดตั้งไว้
- ตรวจสอบวันที่และตำแหน่งระบบของคุณ
- ใช้ซอฟต์แวร์ VPN และดู
- รีเซ็ต Microsoft Store ผ่านการตั้งค่าและดู
- เรียกใช้ System Restore และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
ตอนนี้เปิด Windows Store แล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชัน Windows Store ใดๆ มันควรจะใช้งานได้อีกครั้ง
