หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401f เมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตบางอย่างหรือในขณะที่พยายามอัปเดตแอป UWP ผ่าน Windows Store โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
คุณอาจพบ ข้อผิดพลาด เนื่องจากสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่าง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ที่ทราบดังต่อไปนี้-
- แคช Windows Store เสียหาย
- รบกวนการเชื่อมต่อ Proxy หรือ VPN
- การรบกวนซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
- ปรับปรุง Windows ไม่ดี
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401f
หากคุณต้องเผชิญกับ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8024401f ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- รีเซ็ตแคช Windows Store &ล้างแคช Windows Update
- ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- ดำเนินการ Fresh Start ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ หรือการรีเซ็ตระบบคลาวด์
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของระบบ แต่บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของ Windows 10 และทำให้เกิด ข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401f จะปรากฏขึ้น
McAfee, AVAST และ Comodo ล้วนเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณจะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดิมอีกครั้งได้ หรือเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์อื่นหรือควรใช้โปรแกรม AV ดั้งเดิมของ Windows 10 – Windows Defender
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว และดูว่าจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
3] รีเซ็ตแคช Windows Store &ล้างแคช Windows Update
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution รวมทั้งล้าง/รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store แล้วลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
ไคลเอ็นต์ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทริกเกอร์ข้อผิดพลาดนี้ได้เนื่องจากมีการรบกวนบางอย่างที่ขัดขวางการสื่อสารระหว่างเครื่องไคลเอ็นต์ Windows 10 กับเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ในกรณีนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN ผ่านแอปเพล็ตโปรแกรมและคุณลักษณะใน Windows 10 หรือนำพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
5] ทำการเริ่มใหม่ ซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ หรือการรีเซ็ตระบบคลาวด์
ณ จุดนี้ หากข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401f ยังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ คุณสามารถลอง Fresh Start, In-place upgrade repair เพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows นอกจากนี้ หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 ขึ้นไป ให้ลองใช้การรีเซ็ตระบบคลาวด์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ป.ล. :ข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024402f เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่คล้ายคลึงกันของข้อผิดพลาดนี้
วิธีแก้ไขใดๆ เหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
