Microsoft Management Console (MMC) ซึ่งแสดงเป็นกระบวนการ mmc.exe จัดการ Administrative Snap-ins ของ Windows หาก Snap-ins เช่น Device Manager, Group Policy Editor, Disk Management ฯลฯ ค้างหรือล้มเหลว MMC อาจเป็นสาเหตุ จะเห็นข้อผิดพลาด:
Microsoft Management Console has stopped working
Snap-ins หรือ DLL ที่ไม่เข้ากันอาจทำให้ MMC.exe ถูกบล็อกหรือ Crash เกิดจาก DLL ของแอปพลิเคชันที่ไม่เข้ากันผูกกับกระบวนการ mmc.exe
ขั้นแรกลองรีบูทระบบ อาจช่วยได้ ลองอัปเดต Windows และรีบูทอีกครั้ง หากไม่ได้ ลองขั้นตอนต่อไป:
1] Troubleshoot ใน Clean Boot State
หากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ๆ และสงสัยว่าเป็นสาเหตุ ให้ลอง Uninstall แล้วรีสตาร์ท หากไม่แก้ ให้ทำ Clean Boot เพื่อหาโปรแกรมที่ก่อให้ MMC เปิดไม่ได้
Clean Boot เริ่มระบบด้วย Drivers และ Startup Programs ขั้นต่ำ บางโปรแกรมอาจทำงานไม่ได้ ต้อง Disable รายการทีละอย่างเพื่อหาสาเหตุ แล้วลบหรือปิดใช้งานตัวก่อให้เกิดปัญหา
2] รัน System File Checker Scan
ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับกระบวนการ mmc.exe อาจเกิดจาก DLL ที่เสียหายหรือไม่เข้ากัน ลองรัน SFC Scan เพื่อซ่อมแซม DLL และตรวจสอบ
3] ซ่อมแซม Windows System Image
หาก SFC ไม่ช่วย ให้รัน DISM เพื่อซ่อม System Image ที่อาจเสียหาย
4] ตรวจสอบ Error ใน Event Viewer
Event Viewer แสดง Log ข้อผิดพลาดระบบ:
- ค้นหา Event Viewer ใน Windows Search
- หา Event ที่มีเครื่องหมาย Error (เครื่องหมาย التعجبสีแดง) ดับเบิลคลิกดูรายละเอียดและแก้ไข
หวังว่าจะช่วยได้
อ่านเพิ่ม: MMC.exe app has been blocked for your protection
