Microsoft Management Console (MMC) ซึ่งแสดงโดยกระบวนการ mmc.exe จัดการสแน็ปอินการดูแลระบบสำหรับ Windows หากสแน็ปอินที่เกี่ยวข้อง เช่น ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม การจัดการดิสก์ ฯลฯ ขัดข้อง มีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่ MMC จะรับผิดชอบ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณอาจเห็นกล่องโต้ตอบแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:
Microsoft Management Console หยุดทำงาน
เมื่อ Snap-ins หรือ DLL ทำให้ MMC.exe ถูกบล็อกหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาด ข้อขัดข้องดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับ DLL ของแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งแนบมากับ mmc.exe กระบวนการ
ขั้นตอนแรกเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้ควรรีบูตระบบ มีโอกาสช่วยได้จริง ลองอัปเดต Windows และรีบูตระบบอีกครั้งหากช่วยได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น เราสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้:
1] แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
สมมติว่าคุณติดตั้งซอฟต์แวร์เมื่อเร็วๆ นี้ และคุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ลองถอนการติดตั้งและรีสตาร์ทระบบ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถดำเนินการคลีนบูตและพยายามระบุโปรแกรมที่ละเมิดซึ่งอาจทำให้ MMC ไม่เปิดขึ้น
เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ในคลีนบูต คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานโดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำที่เลือกไว้ล่วงหน้า และเนื่องจากคอมพิวเตอร์เริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์ขั้นต่ำ บางโปรแกรมอาจไม่ทำงานตามที่คุณคาดไว้ การแก้ไขปัญหาคลีนบูตได้รับการออกแบบมาเพื่อแยกปัญหาด้านประสิทธิภาพ ในการแก้ไขปัญหาคลีนบูต คุณต้องดำเนินการหลายอย่าง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการแต่ละครั้ง คุณอาจต้องปิดการใช้งานทีละรายการด้วยตนเองเพื่อพยายามระบุจุดที่เป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณระบุตัวผู้กระทำความผิดได้แล้ว คุณสามารถพิจารณาลบหรือปิดใช้งานได้
2] เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับกระบวนการ mmc.exe และอาจเกิดขึ้นเมื่อ DLL ที่แนบกับกระบวนการเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้ ลองสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อซ่อมแซม DLL ที่เสียหายและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3] ซ่อมแซมอิมเมจระบบ Windows
ตามหลักการแล้ว การสแกน System File Checker ควรจะสามารถซ่อมแซม DLL ที่เสียหายและเข้ากันไม่ได้ แต่ถ้าไม่ใช่ ให้เรียกใช้ DISM เพื่อซ่อมแซมอิมเมจระบบที่อาจเสียหาย
4] ตรวจสอบข้อผิดพลาดใน Event Viewer
บันทึก Event Viewer จะแสดงไฟล์บันทึกข้อผิดพลาดของระบบ เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการผ่านไฟล์เหล่านี้และระบุข้อผิดพลาดและข้อความได้:
- ในการเปิดโปรแกรม Event Viewer ให้ค้นหาโปรแกรมในแถบค้นหาของ Windows
- หากคุณพบกิจกรรมที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อผิดพลาดโดยมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง ให้ดับเบิลคลิกที่เหตุการณ์เพื่อดูรายละเอียดของปัญหาและแก้ไขปัญหาตามนั้น
หวังว่าคงช่วยได้บ้าง
อ่าน : แอป MMC.exe ถูกบล็อกเพื่อความปลอดภัยของคุณ
