Surface Pro 7 ไฮเบอร์เนทหรือปิดเครื่องเองโดยสุ่ม

Surface Pro 7 ของ Microsoft เป็นการปรับปรุงจากรุ่นก่อนหน้า แม้แต่อวตารใหม่ของแล็ปท็อปหน้าจอสัมผัสยังคงประสบปัญหาการไฮเบอร์เนตที่คุ้นเคย คำร้องทุกข่เกี่ยวกับอุปกรณ์ปิดเครื่องเองโดยสุ่มยังคง湧湧现于论坛页面 幸运的是 วิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้ได้ผ่านการทดสอบเสร็จสิ้นและพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้แล้ว นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้!

Surface Pro 7 ไฮเบอร์เนทหรือปิดเครื่องเองโดยสุ่ม

ממבט ראשון ปัญหาไม่ได้เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น การแลกเปลี่ยนอุปกรณ์จึงไม่ถูกพิจารณาว่าจำเป็น อย่างไรก็ตาม หากคุณมี Surface Pro ใหม่และมันไฮเบอร์เนทหรือปิดดาวน์อย่างไม่คาดคิด คุณสามารถลองวิธีใดวิธีหนึ่งจาก 4 วิธีต่อไปนี้เพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่

1. อัปเดต Display Drivers เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. เปลี่ยน Display Drivers เป็น Microsoft Basic Display Adapter
3. ปิดใช้งานตัวเลือก 'Panel Self Refresh' ใน Intel Graphics Command Center
4. ลบคุณสมบัติ 'Modern Standby' และสร้าง Power Plan ใหม่ (Non-balanced)

ปัญหาเบื้องต้นน่าจะเกี่ยวข้องกับ Firmware/Drivers มากกว่าฮาร์ดแวร์เอง ดังนั้น แนะนำให้ลองอัปเดต Display Drivers จาก Intel เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. อัปเดต Display Drivers เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ไปที่หน้าเว็บนี้เพื่อดาวน์โหลด Display Drivers ล่าสุดจาก Intel เป็นไฟล์ ZIP และแตกไฟล์จาก ZIP ไปยังโฟลเดอร์ท้องถิ่น

จากนั้น เปิด 'Device Manager' ผ่าน Control Panel หรือผ่านกล่องโต้ตอบ 'Run'

ขยายหมวดหมู่ 'Display Adapters' คลิกขวาที่ 'Intel(R) Iris(R) Plus Graphics' และเลือกตัวเลือก 'Update driver'

ต่อไป เลือก 'Browse my computer for driver software' > 'Let me pick from a list of available drivers on my computer'

เลือกปุ่ม 'Have Disk' และไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่แตกออกมา

หลังจากนั้น ในโฟลเดอร์ย่อย 'Graphics' ให้เลือกไฟล์ 'iigd_dch.inf' และคลิก OK

กดปุ่ม 'Next' เพื่อติดตั้ง Iris Plus Drivers ล่าสุด นี่ยังติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel Graphics Command Center โดยค่าเริ่มต้น

2. ลบคุณสมบัติ Modern Standby & เปลี่ยน Power Plan

โปรดทราบว่าวิธีนี้ต้องการให้คุณเปลี่ยนแปลง Registry Editor ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องใน Registry Editor สร้าง System Restore Point ก่อนดำเนินการต่อ

กด Win+R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Run'

ในกล่องที่ปรากฏ ให้พิมพ์ 'regedit.exe' และกด 'Enter'

หลังจากนั้น ในหน้าต่าง Registry ที่เปิด ให้ไปที่ที่อยู่พาธต่อไปนี้ –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

เปลี่ยนค่า 'CsEnabled' จาก '1' เป็น '0' คลิก OK และรีสตาร์ท Surface Pro

ต่อไป เลือก Power Plan High performance และดูว่าช่วยได้หรือไม่

3. เปลี่ยน Display Drivers เป็น Microsoft Basic Display Adapter

เปิด Device Manager อีกครั้งหากคุณปิดมันไป

ค้นหาหมวดหมู่ 'Display Adapters' เมื่อพบแล้ว ให้ขยายมัน

คลิกขวาที่ 'Intel(R) Iris(R) Plus Graphics' และเลือก 'Update driver'

ต่อไป เลือก 'Browse my computer for driver software' > 'Let me pick from a list of available drivers on my computer'

สุดท้าย เลือก 'Microsoft Basic Display Adapter' และกดปุ่ม 'Next' เพื่อติดตั้ง Drivers

4. ปิดใช้งานตัวเลือก Panel Self Refresh ใน Intel Graphics Command Center

โปรดทราบว่า Intel Graphics Command Center ไม่ได้พร้อมใช้งานใน Driver Installer Package พร้อมกับ Windows Declarative Componentized Hardware (DCH) Graphics Drivers แล้ว ดังนั้น หากคุณต้องการติดตั้ง DCH Driver คุณสามารถไปที่ Microsoft Store หาก Intel® Graphics Command Center ไม่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกติดตั้งด้วยตนเองได้!

วิธีด้านบนเป็นบางวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการหยุด Surface Pro จากการไฮเบอร์เนทหรือปิดเครื่องเองโดยสุ่ม ข้อเสียคือบางวิธีลบการสลับโปรไฟล์สีและประโยชน์ GPU ที่เป็นไปได้ นอกจากนี้ บางวิธีเช่น Registry hack ขัดต่อคำแนะนำทางการของ Microsoft

หากคุณทราบวิธีอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: Microsoft Surface ไม่เปิด สตาร์ทอัพ หรือ喝醒จาก Sleep