Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์ 0X8007007e บน Windows 10/11

เครื่องพิมพ์มีประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดทำเอกสารในสำนักงาน ที่บ้าน หรือที่โรงเรียน มีหลายขนาด ประเภท การออกแบบ แบรนด์ และรุ่น เครื่องพิมพ์มีวิวัฒนาการตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทำให้กระบวนการพิมพ์รวดเร็ว ง่ายขึ้น และสะดวกยิ่งขึ้น

คุณลักษณะที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งของเครื่องพิมพ์ในปัจจุบันคือตัวเลือกในการพิมพ์จากเบราว์เซอร์โดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องบันทึกหน้าเว็บแล้วพิมพ์โดยใช้กล่องโต้ตอบเครื่องพิมพ์ เพียงคลิกขวาที่หน้า จากนั้นคลิกที่ Print เพื่อส่งหน้าเว็บไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรง เบราว์เซอร์บางตัวยังแสดงกล่องโต้ตอบที่ด้านบนของหน้าเว็บ ซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกในการพิมพ์หรือบันทึกหน้าเว็บ

เกี่ยวกับปัญหาเครื่องพิมพ์ 0x8007007e

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 10/11 ประสบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ โดยเฉพาะผู้ใช้ Microsoft Edge เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามพิมพ์เว็บเพจโดยตรงจาก Microsoft Edge ปัญหาเครื่องพิมพ์ข้อผิดพลาด 0X8007007e ปรากฏขึ้น

ปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ยังเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามพิมพ์ไฟล์ PDF เอกสารอื่น ๆ สามารถพิมพ์ได้โดยไม่มีปัญหา การพิมพ์โดยตรงจากเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Opera, Chrome และ Firefox ก็ทำงานได้ดีเช่นกัน

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

เมื่อใดก็ตามที่เครื่องพิมพ์พบข้อผิดพลาดการกำหนดค่า 0X8007007e กระบวนการพิมพ์จะล้มเหลวและเอกสารบนเว็บจะไม่ถูกพิมพ์ออกมา สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้หากคุณต้องการพิมพ์บทความหรือเอกสารจากเว็บ

ข้อผิดพลาด 0X8007007e ปัญหาเครื่องพิมพ์มักจะมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

  • เครื่องพิมพ์ของคุณประสบปัญหาการกำหนดค่าที่ไม่คาดคิด
  • 0X8007007e
  • มีบางอย่างผิดพลาด
  • คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรหัสข้อผิดพลาด 0X8007007e
  • ไม่พบโมดูลที่ระบุ

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e บน Windows 10/11

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเกิดปัญหาเครื่องพิมพ์ 0X8007007e ผิดพลาด สาเหตุหลักประการหนึ่งของปัญหาเครื่องพิมพ์นี้คือไดรเวอร์อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows 10/11 ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาความไม่เข้ากันบางอย่างทำให้เครื่องพิมพ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการอัปเดตในขณะที่ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณไม่ได้อัปเดต

ข้อผิดพลาด 0X8007007e อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ระยะไกล เมื่อสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์-ไคลเอ็นต์ของคุณใช้ไดรเวอร์สากลแบบ 32 บิตในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานสภาพแวดล้อมแบบ 64 บิต เวอร์ชัน DLL จะไม่ตรงกัน ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e

ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e ได้แก่:

  • ไฟล์ระบบที่ถูกลบหรือเสียหายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์
  • ไวรัสหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ
  • ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย
  • ไฟล์ PrintConfig.dll หายไปหรือวางผิดที่
  • ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหายหรือเสียหาย

คุณต้องพิจารณาปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ให้สำเร็จ

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ 0X8007007e

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด 0X8007007e บน Windows 10/11 ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด ตราบใดที่คุณทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว

แก้ไข #1:ใช้เบราว์เซอร์อื่น

วิธีแก้ปัญหาแรกสำหรับปัญหานี้คือใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อพิมพ์หน้าเว็บหรือเอกสารออนไลน์ ดาวน์โหลด Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณต้องการใช้แทน Microsoft Edge เปิดลิงก์โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นและพิมพ์จากที่นั่น

โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาแถบคาด และไม่สามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณได้ การใช้เบราว์เซอร์อื่นเป็นวิธีการแก้ปัญหาชั่วคราวหากคุณต้องการให้พิมพ์เอกสารหรือหน้าเว็บโดยเร็วที่สุด

หากคุณต้องการกำจัดปัญหาเครื่องพิมพ์นี้จริงๆ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขอื่นๆ ด้านล่างได้

แก้ไข #2:อัปเดต Windows 10/11

เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่ราบรื่นของส่วนประกอบทั้งหมดของระบบปฏิบัติการ Windows คุณต้องติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดผ่าน Windows Update การอัปเดตระบบ ความปลอดภัย และแอปทั้งหมดเผยแพร่ผ่าน Windows Update ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ตั้งค่าการอัปเดตให้ติดตั้งโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง

วิธีตรวจสอบว่าคุณมีการอัปเดตที่รอการติดตั้งหรือไม่:

  1. คลิกที่แถบค้นหาที่อยู่ใน แถบงาน แล้วพิมพ์ Windows Update
  2. กด Enter เพื่อค้นหา
  3. เลือก ตรวจหาการอัปเดต จากรายการผลการค้นหา
  4. Windows Update หน้าต่างจะปรากฏขึ้น

หากระบบ Windows ของคุณได้รับการอัปเดต คุณจะเห็นข้อความอัปเดตแล้ว การแจ้งเตือน รวมถึงวันที่และเวลาที่ระบบได้รับการตรวจสอบครั้งล่าสุด ไม่เช่นนั้น คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งจำเป็นต้องติดตั้ง ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องคลิกปุ่มติดตั้งทันทีเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต

รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการติดตั้งเพื่อให้กระบวนการอัพเดตเสร็จสมบูรณ์ หลังจากที่ระบบของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ทดสอบพิมพ์หน้าเว็บจาก Microsoft Edge เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข #3:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ

ข้อผิดพลาด 0X8007007e ปัญหาเครื่องพิมพ์อาจเกิดขึ้นได้เมื่อไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณล้าสมัย โปรดทราบว่า Windows 10/11 ไม่รองรับโปรแกรม 32 บิตอีกต่อไป ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เวอร์ชัน 64 บิตแล้ว

ในการอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ใน เริ่มต้น ช่องค้นหา แล้วกด Enter .
  2. คลิกผลลัพธ์ด้านบนสุดเพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. มองหาอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกขวาที่อุปกรณ์
  4. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
  5. คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่พบการอัปเดตล่าสุด คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง เพียงตรวจสอบว่าคุณมีรุ่นที่แน่นอนเพื่อให้สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องได้

แก้ไข #4:กำจัดขยะคอมพิวเตอร์

ไฟล์ขยะในบางครั้งอาจทำให้ไฟล์ระบบของคุณเสียหายหรือรบกวนกระบวนการของคอมพิวเตอร์ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น ปัญหาการกำหนดค่าที่ไม่คาดคิด 0X8007007e ในการล้างระบบของคุณ ให้ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ต้องการแล้วและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยใช้ Outbyte PC Repair .

หากไฟล์ระบบเสียหาย คุณสามารถใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่ดีและใช้งานได้

วิธีใช้ยูทิลิตี้ SFC มีดังนี้

  1. กดปุ่ม Windows + X ปุ่มเพื่อเปิดเมนูหลัก
  2. เลือกพร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
  3. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน sfc /scannow และกด Enter .
  4. กระบวนการซ่อมแซมควรเริ่มต้นขึ้นในขณะนี้ อย่าขัดจังหวะกระบวนการ

แก้ไข #5:แก้ไขรายการรีจิสทรีของเครื่องพิมพ์ระยะไกลของคุณ

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ระยะไกล อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้ยังคงใช้ไดรเวอร์ 32 บิต ซึ่ง Windows 10/11 ไม่รองรับอีกต่อไป ไดรเวอร์สากลแบบ 32 บิตจะสร้างรายการรีจิสทรีในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบรีจิสตรีคีย์ซึ่งอยู่ที่ HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\\CopyFiles\BIDI คอมพิวเตอร์ของคุณจะสร้างรายการรีจิสทรี 64 บิตใหม่ในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ระยะไกลของคุณ

แก้ไข #6:คัดลอกไฟล์ PrintConfig.dll ไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง

ด้วยเหตุผลบางประการ PrintConfig.dll หายไปหรือถูกใส่ผิดที่ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาเครื่องพิมพ์ข้อผิดพลาด 0X8007007e ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิด เรียกใช้ โต้ตอบโดยกด Windows + R
  2. พิมพ์ spool จากนั้นกด Enter .
  3. เปิด ไดรเวอร์ โฟลเดอร์ จากนั้นมองหา x64old แก่กว่า.
  4. เปิดโฟลเดอร์ x64old และค้นหา dll ไฟล์. ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง ไฟล์จะอยู่ใน 3 โฟลเดอร์ภายใน x64old หากหาไม่พบ ให้พิมพ์ printconfig ในช่องค้นหาด้านบนเพื่อค้นหาไฟล์
  5. คลิกขวาที่ printconfig.dll จากนั้นเลือก คัดลอก .
  6. กลับไปที่โฟลเดอร์ Printer Drivers และมองหา x64 โฟลเดอร์ในครั้งนี้
  7. วาง printconfig.dll ไปยังตำแหน่งเดียวกับในโฟลเดอร์ x64old
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข #7:ปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

ไม่แนะนำให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจริงๆ เนื่องจากจะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและไวรัส อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่เครื่องพิมพ์ของคุณรบกวนการทำงาน ดังนั้นให้ปิดการใช้งานชั่วคราว เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งานอีกครั้ง

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว:

  1. คลิกขวาที่ไอคอนของโปรแกรมป้องกันไวรัสในซิสเต็มเทรย์ ปิดการใช้งาน
  2. จากนั้นป้อนแผงควบคุม ลงในช่องค้นหาและคลิกที่รายการที่ตรงกันที่สุด
  3. ใน แผงควบคุม หน้าต่าง ไปที่ระบบและความปลอดภัย .
  4. เลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender
  5. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows ตัวเลือก
  6. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0X8007007e หรือไม่

แก้ไข #8:ทำการคลีนบูต

ข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์อาจเกิดขึ้นจากข้อขัดแย้งกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นหรือบริการ เมื่อดำเนินการคลีนบูต คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0X8007007e ได้

วิธีดำเนินการคลีนบูตมีดังนี้

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม Windows เมนูและเลือก เรียกใช้ .
  2. ป้อน msconfig และกด Enter .
  3. นำทางไปยัง บริการ แท็บ
  4. ทำเครื่องหมายที่ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ตัวเลือก
  5. กด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
  6. ไปที่ การเริ่มต้น และเลือกปิดการใช้งานทั้งหมด . หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกเปิดตัวจัดการงาน .
  7. เลือกงานที่ไม่จำเป็นแล้วคลิก ปิดการใช้งาน .
  8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  9. เมื่อยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ หน้าต่างแสดง ให้ทำเครื่องหมายที่ ไม่ต้องแสดงข้อความนี้หรือเปิดระบบ ตัวเลือก

แก้ไข #9:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เครื่องพิมพ์แสดงข้อผิดพลาด 0X8007007e ได้เช่นกัน หากต้องการซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือ DISM

สำหรับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดดูที่ด้านล่าง:

  1. ในช่องค้นหา ให้ป้อน cmd และคลิกขวาที่ผลลัพธ์บนสุด
  2. เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  3. ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter : dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รันคำสั่ง SFC ด้วย ป้อน sfc /scannow คำสั่งแล้วกด Enter .
  5. หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดควรได้รับการซ่อมแซม

แก้ไข #10:ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณรู้สึกว่าปัญหาการกำหนดค่า 0X8007007e นั้นแก้ไขได้ยากด้วยตัวเอง คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้เสมอ

คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณและขอวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาการกำหนดค่า 0X8007007e แต่ถ้าคุณไม่ต้องการลงมือปฏิบัติจริงในการแก้ปัญหา ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปหาผู้เชี่ยวชาญ ให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลปัญหาการกำหนดค่า 0X8007007e ในนามของคุณ

บรรทัดล่างสุด

ปัญหาเครื่องพิมพ์ข้อผิดพลาด 0X8007007e อาจส่งผลต่อผู้ใช้ Windows 10/11 โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ Microsoft Edge และอาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ซับซ้อน แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น แม้ว่าข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณอย่างแน่นอนตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านบน

คุณพบปัญหาเดียวกันขณะใช้ Microsoft Edge หรือไม่? คุณคิดว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบความคิดของคุณ!