เครื่องพิมพ์มีประโยชน์มากสำหรับการจัดทำเอกสารในสำนักงาน ที่บ้าน หรือในโรงเรียน พวกมันมีขนาด ประเภท แบบดีไซน์ ยี่ห้อ และรุ่นที่แตกต่างกัน เครื่องพิมพ์ได้พัฒนาขึ้นตลอด السنين ทำให้กระบวนการพิมพ์เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และสะดวกขึ้น
คุณสมบัติที่มีประโยชน์ของเครื่องพิมพ์ในปัจจุบันคือตัวเลือกพิมพ์โดยตรงจากเบราว์เซอร์ คุณไม่ต้องบันทึกหน้าเว็บแล้วพิมพ์ผ่านกล่องโต้ตอบเครื่องพิมพ์ แค่คลิกขวาที่หน้า แล้วคลิก Print เพื่อส่งหน้าเว็บไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรง บางเบราว์เซอร์ยังแสดงกล่องโต้ตอบบนหน้าเว็บ ซึ่งคุณจะเห็นตัวเลือกพิมพ์หรือบันทึกหน้าเว็บ
เกี่ยวกับปัญหาเครื่องพิมพ์ 0x8007007e
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows 10/11 กำลังประสบปัญหาเครื่องพิมพ์ล่าสุด โดยเฉพาะผู้ใช้ Microsoft Edge เมื่อผู้ใช้พยายามพิมพ์หน้าเว็บโดยตรงจาก Microsoft Edge ข้อผิดพลาด 0X8007007e printer problem จะปรากฏขึ้น
ปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ยังเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามพิมพ์ไฟล์ PDF เอกสารอื่นๆ สามารถพิมพ์ได้โดยไม่มีปัญหา การพิมพ์โดยตรงจากเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Opera, Chrome และ Firefox ทำงานได้ดีด้วย
เคล็ดลับ: ใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
สแกนหาปัญหา PC ฟรี 3,145,873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
ทุกครั้งที่เครื่องพิมพ์เจอข้อผิดพลาดการกำหนดค่า 0X8007007e กระบวนการพิมพ์จะล้มเหลว และเอกสารเว็บจะไม่ถูกพิมพ์ออกมา สิ่งนี้รำคาญหากคุณต้องการพิมพ์บทความหรือเอกสารจากเว็บ
ข้อผิดพลาด 0X8007007e printer problem มักมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:
- Your printer has experienced an unexpected configuration problem.
- 0X8007007e
- Something went wrong
- You can contact Microsoft support for help with this error. Here is the error code 0X8007007e.
- The specified module could not be found.
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0X8007007e บน Windows 10/11
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e printer problem สาเหตุหลักหนึ่งคือไดรเวอร์อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows 10/11 แล้ว อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหาความเข้ากันได้บางอย่างที่ป้องกันไม่ให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นหากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณได้รับการอัปเดต ในขณะที่ระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณไม่ได้
ข้อผิดพลาด 0X8007007e ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อคอมพิวเตอร์กำลังเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ระยะไกล เมื่อสภาพแวดล้อม server-client ของคุณใช้ไดรเวอร์ universal 32-bit ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณรันสภาพแวดล้อม 64-bit จะเกิดความไม่ตรงกันของเวอร์ชัน DLL ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e
ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e รวมถึง:
- ไฟล์ระบบที่ถูกลบหรือเสียหายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์
- ไวรัสหรือซอฟต์แวร์อันตรายอื่นๆ
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัย
- ไฟล์ PrintConfig.dll ที่หายไปหรือวางผิดที่
- ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เสียหายหรือชำรุด
คุณต้องพิจารณาปัจจัยทั้งหมดนี้เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ได้สำเร็จ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ 0X8007007e
การแก้ไขข้อผิดพลาด 0X8007007e บน Windows 10/11 ไม่ใช่จราจรจักรวาล ถ้าคุณปฏิบัติตามคู่มือของเราด้านล่าง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว
วิธีแก้ #1: ใช้เบราว์เซอร์อื่น.
วิธีแก้แรกคือใช้เบราว์เซอร์อื่นในการพิมพ์หน้าเว็บหรือเอกสารออนไลน์ ดาวน์โหลด Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณชอบเป็นทางเลือกแทน Microsoft Edge เปิดลิงก์โดยใช้เบราว์เซอร์อื่นและพิมพ์จากที่นั่น
โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ชั่วคราว และไม่ได้แก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ของคุณจริงๆ การใช้เบราว์เซอร์อื่นเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวหากคุณต้องการพิมพ์เอกสารหรือหน้าเว็บโดยเร็วที่สุด
หากคุณต้องการแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์นี้จริงๆ คุณสามารถดำเนินการต่อไปยังวิธีแก้อื่นๆ ด้านล่าง
วิธีแก้ #2: อัปเดต Windows 10/11.
เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของทุกส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ Windows ลื่นไหล คุณต้องติดตั้งอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่ผ่าน Windows Update อัปเดตระบบ ความปลอดภัย และแอปทั้งหมดถูกเผยแพร่ผ่าน Windows Update ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบมันเป็นครั้งคราว โดยเฉพาะหากคุณไม่ได้ตั้งค่าให้อัปเดตติดตั้งโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง
วิธีตรวจสอบว่าคุณมีอัปเดตที่รอดำเนินการรอติดตั้ง:
- คลิกที่แถบค้นหาบน Taskbar แล้วพิมพ์ Windows Update.
- กด Enter เพื่อค้นหา
- เลือก Check for Updates จากรายการผลลัพธ์การค้นหา
- หน้าต่าง Windows Update จะปรากฏ
หากระบบ Windows ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณจะเห็นการแจ้งเตือน You're up to date รวมถึงวันที่และเวลาที่ระบบถูกตรวจสอบล่าสุด มิฉะนั้น คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่รอดำเนินการซึ่งต้องติดตั้ง ในกรณีนี้ คุณต้องคลิกปุ่ม Install Now เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
รีบูทคอมพิวเตอร์หลังการติดตั้งเพื่อให้กระบวนการอัปเดตสมบูรณ์ หลังจากระบบของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ทดสอบพิมพ์หน้าเว็บจาก Microsoft Edge เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ #3: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ.
ข้อผิดพลาด 0X8007007e printer problem ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณล้าสมัย โปรดทราบว่า Windows 10/11 ไม่รองรับโปรแกรม 32-bit อีกต่อไป ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้งเวอร์ชัน 64-bit ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ของคุณ:
- พิมพ์ device manager ในกล่องค้นหา Start แล้วกด Enter
- คลิกผลลัพธ์อันดับหนึ่งเพื่อเปิด Device Manager.
- ค้นหาอุปกรณ์เครื่องพิมพ์ของคุณ และคลิกขวาที่มัน
- เลือก Update Driver Software.
- คลิกที่ Search automatically for updated driver software และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถหาอัปเดตล่าสุดได้ คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง เพียงแน่ใจว่าคุณมีรุ่นที่ถูกต้องเพื่อดาวน์โหลดอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง
วิธีแก้ #4: กำจัดไฟล์ขยะคอมพิวเตอร์.
ไฟล์ขยะบางครั้งอาจทำให้ไฟล์ระบบเสียหายหรือรบกวนกระบวนการคอมพิวเตอร์ ทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น unexpected configuration problem 0X8007007e เพื่อทำความสะอาดระบบของคุณ ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ต้องการแล้ว และลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยใช้ Outbyte PC Repair
หากไฟล์ระบบใดๆ เสียหาย คุณสามารถใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) เพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่ดีและทำงานได้
วิธีใช้ยูทิลิตี้ SFC:
- กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนูหลัก
- เลือก Command Prompt (Admin) เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่ง ใส่ sfc /scannow และกด Enter
- กระบวนการซ่อมแซมควรเริ่มต้นแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่中斷กระบวนการ
วิธีแก้ #5: แก้ไข Registry Entry ของเครื่องพิมพ์ระยะไกลของคุณ.
หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ระยะไกล อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้ยังคงรันไดรเวอร์ 32-bit ซึ่งไม่ได้รับการรองรับจาก Windows 10/11 ไดรเวอร์ universal 32-bit สร้าง registry entry บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งก่อให้เกิดปัญหา
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องลบ registry key ที่ตั้งอยู่ที่ HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\<printer name>\CopyFiles\BIDI. คอมพิวเตอร์ของคุณจะสร้าง registry entry 64-bit ใหม่ในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ระยะไกลของคุณ
วิธีแก้ #6: คัดลอกไฟล์ PrintConfig.dll ไปยังโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง.
ด้วยเหตุผลบางอย่าง PrintConfig.dll หายไปหรือวางผิดที่ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0X8007007e printer problem เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R.
- พิมพ์ spool แล้วกด Enter
- เปิดโฟลเดอร์ Drivers แล้วค้นหาโฟลเดอร์ x64old
- เปิดโฟลเดอร์ x64old และค้นหาไฟล์ dll ในบางคอมพิวเตอร์ ไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ 3 ภายใน x64old หากคุณไม่พบ ให้พิมพ์ printconfig ในกล่องค้นหาด้านบนเพื่อค้นหาไฟล์
- คลิกขวาที่ printconfig.dll แล้วเลือก Copy
- กลับไปที่โฟลเดอร์ Printer Drivers และค้นหาโฟลเดอร์ x64 ครั้งนี้
- วาง printconfig.dll ไว้ที่เดียวกับในโฟลเดอร์ x64old
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่าปัญหาเครื่องพิมพ์ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ #7: ปิดใช้งานเครื่องมือแอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
ไม่แนะนำให้ปิดใช้งานโปรแกรมแอนตี้ไวรัสของคุณ เพราะมันปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและไวรัส อย่างไรก็ตาม มี時候มันรบกวนเครื่องพิมพ์ของคุณ ดังนั้นจึงปิดใช้งานชั่วคราว เมื่ออัปเดตเสร็จสิ้น ให้เปิดใช้งานอีกครั้ง
วิธีปิดใช้งานแอนตี้ไวรัสชั่วคราว:
- คลิกขวาที่ไอคอนของโปรแกรมแอนตี้ไวรัสใน system tray ปิดใช้งานมัน
- จากนั้น ใส่ control panel ลงในช่องค้นหา และคลิกที่ผลลัพธ์ที่ตรงที่สุด
- ในหน้าต่าง Control Panel ไปที่ System and Security
- เลือก Windows Defender Firewall.
- นำทางไปที่บานหน้าต่างซ้าย และคลิกตัวเลือก Turn Windows Firewall On or Off
- เลือกตัวเลือก Turn Off Windows Firewall และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0X8007007e แล้วหรือไม่
วิธีแก้ #8: ทำ Clean Boot
ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์อาจถูกกระตุ้นโดยขัดแย้งกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือบริการ โดยการทำ clean boot คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0X8007007e ได้
วิธีทำ clean boot:
- คลิกขวาที่เมนู Windows Start และเลือก Run
- ใส่ msconfig และกด Enter
- นำทางไปที่แท็บ Services
- ติ๊กตัวเลือก Hide All Microsoft Services
- กดปุ่ม Disable All
- ไปที่แท็บ Startup และเลือก Disable All หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิก Open Task Manager
- เลือกงานที่ไม่จำเป็น และคลิก Disable
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อหน้าต่าง System Configuration Utility แสดงขึ้นมา ให้ติ๊กตัวเลือก Don't show this message or launch the system
วิธีแก้ #9: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
ไฟล์ระบบที่เสียหายยังสามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ 0X8007007e ได้ เพื่อซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือ DISM
สำหรับคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ ดูด้านล่าง:
- ในกล่องค้นหา ใส่ cmd และคลิกขวาที่ผลลัพธ์อันดับหนึ่ง
- เลือก Run as Administrator
- ในบรรทัดคำสั่ง ใส่คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- เมื่อเสร็จสิ้น ให้รันคำสั่ง SFC ด้วย ใส่คำสั่ง sfc /scannow และกด Enter
- หลังจากคำสั่งถูก執行 ไฟล์ระบบที่เสียหายทั้งหมดควรได้รับการซ่อมแซมแล้ว
วิธีแก้ #10: ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณรู้สึกว่าปัญหาการกำหนดค่า 0X8007007e ยากที่จะแก้ไขด้วยตัวเอง คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญได้ตลอดเวลา
คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณ และขอโซลูชันที่เฉพาะเจาะจงสำหรับปัญหาการกำหนดค่า 0X8007007e แต่ถ้าคุณไม่อยากเป็นคนแก้ปัญหาโดยตรง ให้นำอุปกรณ์ไปให้ผู้เชี่ยวชาญ ให้ผู้เชี่ยวชาญดูแลปัญหาการกำหนดค่า 0X8007007e ให้คุณ
สรุป
ข้อผิดพลาด 0X8007007e printer problem อาจส่งผลต่อผู้ใช้ Windows 10/11 โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ Microsoft Edge และอาจดูเหมือนปัญหาที่ซับซ้อน แต่ไม่ใช่ แม้ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คุณจะหาวิธีแก้ที่ใช้ได้กับคุณแน่นอน ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ข้างต้น
คุณเคยเจอปัญหาเดียวกันขณะใช้ Microsoft Edge ไหม? คุณคิดว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นเหตุผลที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นไหม? บอกเราความคิดเห็นของคุณ!
