'คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย' เป็นข้อผิดพลาดที่รำคาญที่สุดบนคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะเมื่อทุกอย่างดูปกติดี บางครั้งอาจมีปัญหาอื่นที่ขัดขวางการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์
ส่วนใหญ่ปัญหาแก้ได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ และเสียบสายใหม่ แต่ หากคุณลองทุกวิธีแล้ว คุณอาจอยากลองเทคนิคเหล่านี้:
- ตรวจสอบเราเตอร์ Wi-Fi:
เมื่อใช้เครือข่ายบ้านและเจอปัญหาอินเทอร์เน็ต ต้องเดินไปที่เราเตอร์ เช็คว่าไฟสัญญาณเครือข่าย กระพริบ/ค้าง หากดูดีในการตรวจสอบเบื้องต้น ล็อกอินเข้าแผงแอดมินของเราเตอร์ (ดูคู่มือ โดยส่วนใหญ่ admin URL คือ https://192.168.1.1) ในแผงแอดมิน เช็คว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ภายใต้ 'Network Status'
Image Source: support.dlink.ca
- ใส่รหัสผ่าน WPA2/WAP/WEP ใหม่:
แนวคิดการใส่รหัสผ่าน Wi-Fi ใหม่ คือ เพื่อตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ บางครั้ง เนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค คอมพิวเตอร์อาจ 'ลืม' การเชื่อมต่อและสูญเสียเครือข่าย ในบาง OS อาจไม่เตือนหากใส่รหัสผ่านผิด ดังนั้น หาก Wi-Fi SSID แสดงสัญญาณเต็มแต่ไม่เข้าหน้าเว็บได้ ลองเชื่อมต่อใหม่ด้วยการใส่รหัสผ่านใหม่
Image Source: askdavetaylor.com
- ลงทะเบียนอุปกรณ์ (Register Your Device):
เมื่อใช้ Public Wi-Fi ที่โรงแรม สนามบิน สถานี หรือคาเฟ่ คุณอาจพยายามเข้าชแอท หรือเปิดอีเมลทันทีที่เห็นเชื่อมต่อ Wi-Fi แรง แต่เข้าถึงอะไรไม่ได้ โดยทั่วไป Public Wi-Fi ทั้งหมด ต้องการให้คุณเปิดเบราว์เซอร์ และยอมรับเงื่อนไขของผู้ให้บริการ โดยลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ โดยไม่มีขั้นตอนนี้ ไม่อนุญาตให้ส่งข้อมูลผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- เปลี่ยน DNS Server:
DNS Server เป็นตัวแปลสำหรับเว็บเซิร์ฟเวอร์ แปลงชื่อโดเมนเป็นที่อยู่เว็บจริง ISP ของคุณมอบ DNS server ให้เครือข่ายแล้ว หากคุณเจอปัญหาเข้าเว็บไซต์ไม่ได้ แต่เข้าผ่าน IP address ได้ คุณต้องเปลี่ยน DNS เริ่มต้น การเปลี่ยน DNS อาจเพิ่มความเร็วและความสะดวกในการท่องเว็บ มี DNS ฟรีเยอะมาก เช่น FreeDNS, Level3, DNS.WATCH ฯลฯ เลือกหนึ่งมาตั้งค่าให้เครือข่าย
Image Source: howtogeek.com
- MAC Address Filtering:
หากเราเตอร์ของคุณมี MAC filtering อาจขวางอุปกรณ์ของคุณไม่ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาเกิดเมื่อ access point หรือเราเตอร์เปิดใช้งาน Media Access Control Number filtering ทำให้อนุญาตให้ MAC address เฉพาะบางตัวเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น ความปลอดภัยแบบนี้พบในเครือข่ายองค์กร หากคุณใช้ Wi-Fi แบบนี้ ควรพิจารณาลงทะเบียน/เพิ่ม MAC address ของอุปกรณ์คุณในรายการอนุญาต
Image Source: voudarumjeito.blogspot.in
สรุป ข้อผิดพลาดอาจอยู่ที่ปลายไหนก็ได้ หากคุณต้องการแก้ปัญหา 'คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย' คุณต้องพิจารณาทุกมุมมองทีละขั้นตอน เริ่มจากเช็คสายและไฟสัญญาณเราเตอร์ แล้วค่อยสืบสวนการตั้งค่าไร้สายและส่วนแอดมิน หากปัญหายังคงอยู่ โทรหา Internet Service Provider (ISP) เพราะปัญหาน่าจะอยู่ที่ ISP
