แก้ไข Excel 2016 เปิดไฟล์แล้วหน้าจอขาว: วิธีแก้ไขและกู้คืนข้อมูล

เราทุกคนใช้ Excel ไม่ว่าจะเป็นเพื่อจัดเก็บข้อมูลสถิติ หรือติดตามค่าใช้จ่ายในบริษัทใหญ่ และอื่นๆ มันช่วยเปรียบเทียบข้อมูลโดยการสร้าง Pivot Table และแผนภูมิ แต่จะเป็นอย่างไรถ้าคุณเปิดไฟล์บันทึกงาน (Workbook) แล้ว Excel เปิดมาเป็นหน้าจอขาว? คำถามแรกที่คิดขึ้นคือ "เกิดอะไรขึ้น?" และ "จะทำอย่างไรให้กลับมาได้?"

ในโพสต์นี้ เราตอบคำถามทั้งสองข้อนี้ ไปอ่านต่อเลยครับ!

สาเหตุที่เป็นไปได้:

ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าของ Excel ถูกเปลี่ยนให้ละเลยโปรแกรมภายนอก เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์ Excel เปิดแล้วเป็นหน้าจอขาว เรามีวิธีแก้ไขดังนี้:

ลบเครื่องหมายถูกหน้า "DDE" Option:

Dynamic Data Exchange (DDE) เป็นฟีเจอร์เก่าที่ทำหน้าที่แชร์ข้อมูลระหว่างโปรแกรม Windows ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามเปิดสมุดงาน Excel DDE จะส่งข้อความไปยัง Excel ว่าไฟล์เข้ากันได้หรือไม่ หาก DDE ถูกปิดใช้งาน Excel จะไม่สามารถเปิดสมุดงานได้

1. เปิด Microsoft Excel
2. ไปที่ File แล้วคลิก Options

3. ค้นหาส่วน Advanced จากหน้าต่าง Options
4. ไปที่หัวข้อย่อย General คุณจะเห็นตัวเลือกหลายอย่างพร้อม checkbox

5. ตรวจสอบว่า "Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)" มีเครื่องหมายถูกหรือไม่ หากมี ให้ลบเครื่องหมายถูกออก

ซ่อน/แสดง (Hide/Unhide)

หาก DDE ไม่ได้ถูกเช็ค แต่ Excel ยังเปิดเป็นหน้าจอขาว คุณต้องตรวจสอบตัวเลือก Hide/Unhide Excel อนุญาตให้คุณซ่อน/แสดงสมุดงาน Excel ภายใน Excel เอง หากไฟล์ถูกซ่อน คุณจะได้เอกสารว่างเมื่อเปิดไฟล์ ให้ตรวจสอบว่าคุณซ่อนไฟล์ไว้หรือไม่

• ไปที่แถบเมนู คลิก View → Unhide (ถ้าตัวเลือกนี้ไฮไลท์แทน Hide) คลิก Unhide เพื่อปิดการตั้งค่า

• หาก Unhide เป็นสีเทา (Disabled) ให้ตรวจสอบว่าคุณปิดโหมดเต็มหน้าจอไว้หรือไม่ เปิดมันขึ้นมาโดยคลิกไอคอนหน้าต่าง Excel

ปิดใช้งาน Add-ins:

บางครั้ง Add-ins บางตัวใน Excel อาจทำให้เกิดปัญหาและไม่ให้เปิดสมุดงานได้ คุณต้องปิดใช้งานและตรวจสอบว่า Add-ins ตัวไหนเป็นสาเหตุ:

• ไปที่ File แล้วคลิก Options

• คุณจะได้หน้าต่าง Options ไปที่ Add-ins ด้านซ้ายของแผง

• ตรวจสอบ Add-ins ที่เปิดใช้งานทั้งหมด ปิด/เปิดใช้งานทีละตัวเพื่อดูว่าตัวไหนก่อให้เกิดปัญหา
• เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากตรวจสอบเสร็จ

ปิดใช้งาน Hardware Acceleration:

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ของการ์ดจอในคอมพิวเตอร์ อาจเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้ไฟล์ Excel เปิดเป็นหน้าจอขาว เพื่อปิด Hardware Acceleration ใน Excel ทำตามขั้นตอน:

1. เปิด Microsoft Excel
2. คลิก File จากเมนูหลัก และเลือก Options

3. คลิก Advanced → Display

4. ค้นหา Hardware Graphics Acceleration และใส่เครื่องหมายถูก
5. คลิก OK

รีเซ็ตการเชื่อมโยงไฟล์ของ Excel

Windows Vista และ 7

1. ไปที่เมนู Start หา Control Panel และคลิก
2. คลิก Default Programs ตอนนี้คลิก Set your default programs

3. เลือก Excel จากรายการโปรแกรม และคลิก Choose defaults for this program ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
4. ในหน้าต่าง Set Program Associations ใส่เครื่องหมายถูกหน้า Select All และคลิกปุ่ม Save

Windows 8

1. ไปที่หน้าจอ Start พิมพ์ Control Panel เพื่อเปิด Control Panel
2. ไปที่ Default Programs คลิก Set your default programs

3. เลือก MS Excel แล้วคลิก Choose default for this program
4. ตอนนี้คุณจะได้หน้าต่าง Set Program Associations คลิก Select All แล้วคลิกปุ่ม Save

Windows 10

1. คลิกเมนู Start หา Settings (ไอคอนเฟือง)

2. หน้าต่าง Settings จะเปิด คลิก Apps

3. คลิก Default Apps ด้านซ้ายของแผง
4. หาและคลิกปุ่ม Reset มุมขวาล่าง

หมายเหตุ: การเชื่อมโยงไฟล์เริ่มต้นสำหรับแอป Microsoft จะถูกรีเซ็ต หากต้องการเจาะจง ให้เลือก default apps by file type หา .xlsx, .xlsm เพื่อเชื่อมโยง MS Excel กับสมุดงาน Excel ของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมโยงไฟล์ (Check File Association)

คุณสามารถไปตรงที่เลือกการเชื่อมโยงประเภทไฟล์สำหรับ MS Excel ได้ โดยทำตามขั้นตอน:

• ไปที่แถบค้นหา พิมพ์ Control Panel กด Enter เพื่อเปิด Control Panel

• คลิกไอคอน Default Programs หา Associate a file type

• คุณจะได้หน้าต่าง Set Associations คลิก Choose default apps by file type

• ตรวจสอบการเชื่อมโยงไฟล์จากรายการ

ซ่อมแซม Microsoft Office:

หากคุณเจอปัญหากับ MS Excel คุณสามารถลองซ่อมแซม MS Office ได้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด Control Panel

• ไปที่ Programs

หมายเหตุ: คุณสามารถไปที่รายการ Programs กด Windows + R เพื่อเปิด Run พิมพ์ appwiz.cpl

• หา Microsoft Office ในรายการ Programs
• เลือกแล้วคลิก Repair/Change

หมายเหตุ: หากคุณมี MS Office 365 คุณต้องคลิก Change แทน Repair อาจมีตัวเลือก Online Repair ในหน้าต่างถัดไป คลิก Repair

ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแก้ปัญหา Excel 2016 เปิดแล้วเป็นหน้าจอสีเทาได้ ลองทำดูและบอกเราว่าวิธีไหนใช้ได้!