วิธีแก้ไข Gmail โหลดไม่ได้

Gmail บริการอีเมลฟรีของ Google เริ่มต้น 2004 พื้นที่ 15 GB ผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน 近期 มีรายงานหลายรายว่าโหลด Gmail เว็บไม่ได้ บทความนี้วิเคราะห์สาเหตุและวิธีแก้

สาเหตุที่ Gmail โหลดไม่ได้

• Cache/Cookies เสียหาย - ข้อมูลแคช/คุกกี้เก่าอาจบล็อกการโหลดเว็บ
• Extensions/Add-ons - สกุลเสริมบางตัวบล็อก Gmail
• การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ - Gmail อาจดาวน์ชั่วคราว ตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บเช็คสถานะ Google

วิธีที่ 1: ล้าง Cache และ Cookies

Chrome

1. เปิด Chrome > เมนู 3 จุด > Settings
2. เลื่อนลง > Advanced > Clear Browsing Data (Privacy & Security)
3. แท็บ Advanced > Time Range > All Time
4. ติ๊ก 4 ตัวแรก > Clear Data

Microsoft Edge

1. เปิด Edge > เมนู 3 จุด > History > Clear History
2. ติ๊ก 4 ตัวแรก > Clear

Firefox

1. เปิด Firefox > เมนู 3 เส้น > Options
2. Privacy & Security > Clear Data (Cookies and Site Data)

วิธีที่ 2: ปิด Extensions/Add-ons

1. เมนู 3 จุด > More Tools > Extensions
2. ปิด Toggle ทุกตัว > ทดสอบโหลด Gmail

วิธีที่ 3: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์

Gmail รองรับเบราว์เซอร์: Google Chrome, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox ให้ใช้เบราว์เซอร์เหล่านี้เวอร์ชันล่าสุด