หากคุณเริ่มพีซีของคุณและเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ว่า "พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท" ไม่ต้องกังวลเพราะวันนี้เราจะเห็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ หากคุณอัปเดตหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไดรเวอร์ที่เสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้
พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ พีซี / คอมพิวเตอร์ของคุณประสบปัญหาที่ไม่สามารถจัดการได้ และตอนนี้จำเป็นต้องรีสตาร์ท คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดออนไลน์ได้
นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆ ที่คุณอาจพบข้อผิดพลาด BSOD นี้ เช่น ไฟฟ้าขัดข้อง ไฟล์ระบบเสียหาย ไวรัสหรือมัลแวร์ เซกเตอร์หน่วยความจำไม่ดี เป็นต้น มีสาเหตุที่แตกต่างกันของผู้ใช้แต่ละราย &ทุกคนเนื่องจากไม่มีคอมพิวเตอร์ 2 เครื่องที่มีสภาพแวดล้อมและการกำหนดค่าเหมือนกัน . เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขพีซีของคุณที่พบปัญหาและจำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่โดยใช้บทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง
[แก้ไขแล้ว] พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท
หากคุณสามารถเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดได้ วิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะแตกต่างออกไป ในขณะที่หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ การแก้ไขที่มีให้สำหรับข้อผิดพลาด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” จะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับกรณีที่คุณตกอยู่ภายใต้ คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการด้านล่าง
ตัวเลือกที่ 1:หากคุณสามารถเริ่ม Windows ในเซฟโหมดได้
ขั้นแรก ให้ดูว่าคุณสามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้ตามปกติหรือไม่ หากไม่เพียงแต่ให้ลองเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด และใช้วิธีที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
วิธีที่ 1.1:แก้ไขการตั้งค่าการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ
1. ค้นหา แผงควบคุม จากแถบค้นหาของ Start Menu และคลิกเพื่อเปิด Control Panel
2. คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ ระบบ
3. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ “การตั้งค่าระบบขั้นสูง “.
4. คลิกที่ “การตั้งค่า ” ภายใต้ การเริ่มต้นและการกู้คืน ในหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
5. ภายใต้ ความล้มเหลวของระบบ ยกเลิกการเลือก “รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ” และจากการเขียนข้อมูลการดีบัก ให้เลือก “ทำการดัมพ์หน่วยความจำให้สมบูรณ์ “.
6. คลิก ตกลง แล้ว Apply ตามด้วย OK
วิธีที่ 1.2:อัปเดตไดรเวอร์ Windows ที่จำเป็น
ในบางกรณี “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท t” ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้ และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่จำเป็นบางตัว ก่อนอื่น เริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมดโดยใช้คำแนะนำนี้ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ต่อไปนี้:
- ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
- ไดร์เวอร์อแดปเตอร์ไร้สาย
- ไดรเวอร์อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต
หมายเหตุ:เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์สำหรับข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเดิมอีกครั้งเพื่ออัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ และรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง เมื่อคุณพบสาเหตุของข้อผิดพลาด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์นั้น จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ devicemgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายการ์ดแสดงผล จากนั้น คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณ และเลือกอัปเดตไดรเวอร์
3. เลือก “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ” และปล่อยให้มันเสร็จสิ้นกระบวนการ
4. หากขั้นตอนข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แสดงว่าค้างอยู่ ถ้าไม่ก็ดำเนินการต่อ
5. เลือก “อัปเดตไดรเวอร์ . อีกครั้ง” ” แต่คราวนี้ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”
6. ตอนนี้เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน”
7. สุดท้าย เลือกไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ จากรายการและคลิก ถัดไป
8. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ทำตามวิธีการด้านบนเพื่ออัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Wireless Adapter และ Ethernet Adapter
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไปนี้:
- ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
- ไดร์เวอร์อแดปเตอร์ไร้สาย
- ไดรเวอร์อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต
หมายเหตุ:เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมควบคุมสำหรับรายการใดรายการหนึ่งข้างต้น คุณต้องรีสตาร์ทพีซีและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างอีกครั้งเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อื่นและรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง . เมื่อคุณพบสาเหตุของข้อผิดพลาด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์นั้น จากนั้นอัปเดตไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
1. กดแป้น Windows + R จากนั้นพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สาย และเลือก ถอนการติดตั้ง
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการกระทำของคุณและดำเนินการถอนการติดตั้งต่อ
4. เมื่อเสร็จแล้ว อย่าลืมลบโปรแกรมที่เกี่ยวข้องออกจากโปรแกรมที่ติดตั้ง
5. รีบูทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง เมื่อระบบรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ
วิธีที่ 1.3:เรียกใช้คำสั่งตรวจสอบดิสก์และ DISM
“พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท ” ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows หรือไฟล์ระบบเสียหาย และแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องเรียกใช้ Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) เพื่อให้บริการอิมเมจ Windows (.wim)
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา ‘cmd’ แล้วกด Enter
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
chkdsk C: /f /r /x
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรระบุไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่ นอกจากนี้ในคำสั่งข้างต้น C:เป็นไดรฟ์ที่เราต้องการตรวจสอบดิสก์ /f หมายถึงแฟล็กที่ chkdsk ได้รับอนุญาตให้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์ /r ให้ chkdsk ค้นหาเซกเตอร์เสียและทำการกู้คืนและ / x สั่งให้ดิสก์ตรวจสอบถอดไดรฟ์ก่อนเริ่มกระบวนการ
3. รอให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. เปิด cmd อีกครั้งแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันทำงานเสร็จ
6. รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
วิธีที่ 1.4:ทำการคืนค่าระบบ
การคืนค่าระบบจะทำงานในการแก้ไขข้อผิดพลาดเสมอ ดังนั้นการคืนค่าระบบสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างแน่นอน ดังนั้นโดยไม่ต้องเสียเวลาเรียกใช้การคืนค่าระบบเพื่อ แก้ไขปัญหาพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
วิธีที่ 1.5:ตรวจสอบการอัปเดตของ Windows
1.กด Windows Key + I จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย
2. จากด้านซ้ายมือ เมนูให้คลิกที่ Windows Update
3. ตอนนี้คลิกที่ “ตรวจสอบการอัปเดต ” เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มี
4. หากมีการอัปเดตใดๆ ที่รอดำเนินการ ให้คลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
5. เมื่อดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้ติดตั้ง แล้ว Windows ของคุณจะอัปเดต
ตัวเลือก 2:หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพีซีของคุณได้
หากคุณไม่สามารถเริ่มพีซีของคุณได้ตามปกติหรือในเซฟโหมด คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
วิธีที่ 2.1:เรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
1. ใส่ดีวีดีการติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows 10 แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. เมื่อได้รับแจ้งให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบู๊ตจากซีดีหรือดีวีดี ให้กดปุ่มใดก็ได้เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณที่ด้านล่างซ้าย
4. ในหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้คลิกแก้ปัญหา .
5. บนหน้าจอแก้ไขปัญหา คลิกตัวเลือกขั้นสูง .
6. ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิก การซ่อมแซมอัตโนมัติหรือการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ .
7. รอจนกระทั่ง Windows Automatic/Startup Repairs เสร็จสมบูรณ์
8. รีสตาร์ทและคุณได้สำเร็จ แก้ไขพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด ถ้าไม่ทำต่อ
วิธีที่ 2.2:ทำการคืนค่าระบบ
1. ใส่สื่อการติดตั้ง Windows หรือ Recovery Drive/System Repair Disc และเลือกการตั้งค่าภาษา , และคลิกถัดไป
2. คลิกซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ด้านล่าง
3. ตอนนี้ เลือก แก้ปัญหา แล้ว ตัวเลือกขั้นสูง
4. สุดท้าย ให้คลิกที่ “การคืนค่าระบบ ” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนให้เสร็จสิ้น
5. รีสตาร์ทพีซีของคุณ และคุณอาจสามารถแก้ไขพีซีของคุณที่ประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
วิธีที่ 2.3:เปิดใช้งานโหมด AHCI
Advanced Host Controller Interface (AHCI) เป็นมาตรฐานทางเทคนิคของ Intel ที่ระบุอะแดปเตอร์บัสโฮสต์ Serial ATA (SATA) เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีเปิดใช้งานโหมด AHCI ใน Windows 10 กัน
วิธีที่ 2.4:สร้าง BCD ใหม่
1. ใช้เมธอด open command prompt โดยใช้ดิสก์การติดตั้ง Windows
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำแล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bootrec.exe /rebuildBcd
3. หากคำสั่งดังกล่าวล้มเหลว ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน cmd:
bcdedit /export C:\BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
4. สุดท้าย ออกจาก cmd แล้วรีสตาร์ท Windows
5. วิธีการนี้ดูเหมือนจะ แก้ไขปัญหาพีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด แต่หากไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ดำเนินการต่อ
วิธีที่ 2.5:ซ่อมแซม Windows Registry
1. ป้อนสื่อการติดตั้งหรือการกู้คืน และบูตจากมัน
2. เลือกการตั้งค่าภาษา และคลิกถัดไป
3. หลังจากเลือกภาษาแล้ว ให้กด Shift + F10 ที่พรอมต์คำสั่ง
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt:
cd C:\windows\system32\logfiles\srt\ (เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ของคุณตามลำดับ)
5. พิมพ์สิ่งนี้เพื่อเปิดไฟล์ในแผ่นจดบันทึก:SrtTrail.txt
6. กด CTRL + O จากนั้นเลือกประเภทไฟล์ “ไฟล์ทั้งหมด ” และไปที่ C:\windows\system32 จากนั้นคลิกขวาที่ CMD และเลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
7. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd:cd C:\windows\system32\config
8. เปลี่ยนชื่อไฟล์ Default, Software, SAM, System และ Security เป็น .bak เพื่อสำรองไฟล์เหล่านั้น
9. โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
(ก) เปลี่ยนชื่อ DEFAULT DEFAULT.bak
(b) เปลี่ยนชื่อ SAM SAM.bak
(c) เปลี่ยนชื่อ SECURITY SECURITY.bak
(ง) เปลี่ยนชื่อ SOFTWARE SOFTWARE.bak
(จ) เปลี่ยนชื่อ SYSTEM SYSTEM.bak
10. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd:
คัดลอก c:\windows\system32\config\RegBack c:\windows\system32\config
11. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถบูตเข้าสู่ windows ได้หรือไม่
วิธีที่ 2.6:ซ่อมแซมอิมเมจของ Windows
1. เปิดพรอมต์คำสั่ง ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' จากนั้นกด Enter ตอนนี้ ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. กด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่งด้านบนและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลา 15-20 นาที
หมายเหตุ: หากคำสั่งข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำดังนี้: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows หรือ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4. ติดตั้งไดรเวอร์ windows ทั้งหมดอีกครั้งและ แก้ไขปัญหาพีซีของคุณประสบปัญหาและรีสตาร์ทข้อผิดพลาด
แนะนำ:
- Windows Update ค้างที่ 0% [แก้ไขแล้ว]
- วิธีแก้ไข NVIDIA Control Panel ที่หายไปใน Windows 10
- หยุดการอัปเดต Windows 10 โดยสมบูรณ์ [GUIDE]
- แก้ไขเว็บแคมในตัวไม่ทำงานบน Windows 10
นั่นคือคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาพีซีของคุณเรียบร้อยแล้วและจำเป็นต้องรีสตาร์ทข้อผิดพลาด แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทแนะนำนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น