โดยทั่วไปแล้ว BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) จะเป็นฝันร้ายสำหรับผู้ใช้พีซี เนื่องจากสาเหตุจะแตกต่างกันไปในแต่ละข้อผิดพลาด นอกจากนี้ BSOD มักเกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ และคุณมักจะสูญเสียความคืบหน้าใดๆ ที่คุณอาจทำในช่วงสองสามชั่วโมงที่ผ่านมา!
ปัญหาที่ใหญ่กว่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณติดอยู่กับ BSOD ที่ไม่มีที่สิ้นสุดซึ่งปรากฏตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้ในบทความนี้ และเรามั่นใจว่าวิธีการใดวิธีหนึ่งที่กล่าวถึงด้านล่างนี้จะได้ผลสำหรับคุณอย่างแน่นอน!
การวนซ้ำ “พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท” เกิดจากอะไร
สาเหตุของ BSOD มีมากมาย และแม้แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันในบางครั้งอาจนำไปสู่โซลูชันที่แตกต่างกันสองวิธีที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่แตกต่างกัน ดังที่กล่าวไปแล้ว เมื่อ BSOD ปรากฏขึ้นเป็นวงซึ่งไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ คุณจะไม่สามารถดำเนินการแก้ไขได้หลายอย่างจริงๆ เนื่องจากคุณไม่ได้เข้าถึงหน้าจอต้อนรับด้วยซ้ำ
สาเหตุมักแสดงเป็นรีจิสทรีที่เสียหาย ไฟล์ระบบที่เสียหาย หรือไดรเวอร์ที่เสียหาย ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักแก้ไขได้ยาก และโอกาสเดียวของคุณคือการรีเฟรชการติดตั้ง Windows ของคุณ (ในขณะที่เก็บไฟล์ของคุณไว้) หรือยกเลิกการเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำกับรีจิสทรีก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด
อย่างไรก็ตาม ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์/SSD ทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง และไม่มีปัญหาในการทำงาน หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง
โซลูชันที่ 1:ทำการติดตั้งซ่อมแซม
วิธีนี้อาจดูสิ้นหวังเพราะมันรวมถึงการสร้างสื่อ Windows 10 ที่สามารถบู๊ตได้และทำการติดตั้งซ่อมแซมจริง ๆ แต่สามารถช่วยคุณได้เนื่องจากคุณจะไม่สูญเสียไฟล์ส่วนตัวของคุณ สิ่งนี้ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากในการจัดการกับลูป BSOD ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู! คุณสามารถลองเริ่มการซ่อมแซมก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีนี้
- ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ ซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของ Microsoft เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ
- เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น จากหน้าจอเริ่มต้น
- ภาษา สถาปัตยกรรม และการตั้งค่าอื่นๆ ของไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้จะถูกเลือกตามการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณควร ยกเลิกการเลือก ใช้ตัวเลือกที่แนะนำสำหรับพีซีเครื่องนี้ เพื่อเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับพีซีซึ่งมีรหัสผ่านแนบมาด้วย (หากคุณสร้างการตั้งค่านี้บนพีซีเครื่องอื่น และน่าจะเป็น)
- คลิก ถัดไป และคลิกที่ตัวเลือกไดรฟ์ USB หรือ DVD เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกระหว่าง USB หรือ DVD ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้จัดเก็บภาพนี้
- คลิกถัดไปและเลือกไดรฟ์ USB หรือ DVD จากรายการซึ่งจะแสดงสื่อเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกถัดไปและเครื่องมือสร้างสื่อจะดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการติดตั้งเพื่อสร้างอุปกรณ์การติดตั้ง
ตอนนี้ คุณอาจมีสื่อการกู้คืนแล้ว เราสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาการบูทได้จริงโดยเริ่มไดรฟ์กู้คืนซึ่งคุณควรบูตจากมัน
- ใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หน้าจอเริ่มต้นจะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้ง
- การตั้งค่า Windows ควรเปิดขึ้นเพื่อให้คุณป้อนการตั้งค่าภาษาและเวลาและวันที่ที่ต้องการ ป้อนข้อมูลให้ถูกต้องและเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- การ เลือกตัวเลือก หน้าจอจะปรากฏขึ้นเพื่อไปที่การ แก้ไขปัญหา>> รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ได้ แต่จะลบแอปที่คุณติดตั้งไว้ ปฏิบัติตามชุดคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ตรวจดูว่า BSOD ยังคงปรากฏอยู่ในลูปหรือไม่!
แนวทางที่ 2:เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ
การตั้งค่ารีจิสทรีที่ผิดพลาดเป็นสาเหตุหลักของความล้มเหลวของระบบ และแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ นั่นคือเหตุผลที่คุณจะต้องใช้สื่อการกู้คืนที่คุณสร้างขึ้นในโซลูชันที่ 1 เพื่อลองและเข้าถึง Command Prompt ซึ่งเราจะใช้เพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์ของคุณ!
- ใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หน้าจอเริ่มต้นจะแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้ง
- การตั้งค่า Windows ควรเปิดขึ้นเพื่อให้คุณป้อนการตั้งค่าภาษาและเวลาและวันที่ที่ต้องการ ป้อนข้อมูลให้ถูกต้องและเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- การ เลือกตัวเลือก หน้าจอจะปรากฏขึ้นเพื่อไปที่ Troubleshoot>> Advanced options>> Command Prompt ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการต่อ!
- พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อไปยังโฟลเดอร์ System32 บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:
CD Windows\System32
- ใช้สองคำสั่งด้านล่างเพื่อสลับไปยัง config โฟลเดอร์และแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ภายในโฟลเดอร์ภายในพรอมต์คำสั่ง
CD config DIR
- ตรวจดูว่าคุณสามารถหาโฟลเดอร์ชื่อ RegBack . ได้หรือไม่ . ควรแสดงรายการด้วยวันที่ล่าสุด หากคุณพบ ให้พิมพ์คำสั่งสองคำสั่งด้านล่างเพื่อไปยังโฟลเดอร์นี้และแสดงรายการเนื้อหา
CD RegBack DIR
- ในรายการไฟล์ที่จะปรากฏขึ้น คุณควรจะเห็นไฟล์พื้นฐานห้าไฟล์เหล่านี้ ค่าเริ่มต้น, SAM, ความปลอดภัย, ซอฟต์แวร์, และระบบ . ไม่ต้องกังวลหากขนาดของมันเป็นศูนย์
- ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์หลักที่จำเป็นต้องเปลี่ยนเพื่อให้คุณสามารถเลิกทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับรีจิสทรีได้ ดูด้านบนใน config โฟลเดอร์ คุณควรเห็นไฟล์ที่มีชื่อเดียวกัน
- ไฟล์ใน config กำลังใช้โฟลเดอร์ในขณะที่ RegBack ตัวสำรองคือตัวสำรอง ซึ่งสามารถทำได้โดยดำเนินการชุดคำสั่งด้านล่างเท่านั้น
- คำสั่งจะกลับไปที่ config โฟลเดอร์และเปลี่ยนชื่อไฟล์ปัจจุบันทั้งหมดเป็นชื่อใหม่เพื่อไม่ให้ใช้อีกต่อไป อย่าข้ามคำสั่งหากต้องการให้วิธีนี้ใช้ได้!
CD.. REN DEFAULT DEFAULT1 REN SAM SAM1 REN SECURITY SECURITY1 REN SOFTWARE SOFTWARE1 REN SYSTEM SYSTEM1
- ชุดคำสั่งสุดท้ายจะคัดลอกไฟล์สำรองข้อมูลจากโฟลเดอร์ RegBack ไปยังโฟลเดอร์ config โดยแทนที่รีจิสทรีรุ่นเก่าที่เสียหายด้วยไฟล์เก่าที่น่าจะบูตคอมพิวเตอร์ของคุณได้
CD RegBack COPY * C:\WINDOWS\System32\config
- คุณควรเห็นข้อความระบุว่าคัดลอกไฟล์สำเร็จแล้ว 5 ไฟล์ กลับไปที่ การแก้ปัญหา เมนูและเลือกปิดพีซีของคุณ หลังจากที่บูทอีกครั้ง คุณควรจะสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตามปกติอีกครั้ง
หมายเหตุ: หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองบู๊ตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดและตรวจสอบว่าบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดและทำการโอเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์หากมีการโอเวอร์คล็อกใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หลังจากทำเช่นนั้น สิ่งที่คุณเหลือก็คือ Bios Update หรือ Windows Install ใหม่ทั้งหมด
