แอป Connect ใน Windows 11 ให้คุณ mirror หน้าจอ Android, iOS, แท็บเล็ต และแม้แต่คอมพิวเตอร์ Windows อีกเครื่องหนึ่งไปยัง PC ของคุณ แต่เมื่อเปิดแอป อาจเจอข้อผิดพลาด "this device doesn't support Miracast, so you can't project to it wirelessly"
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากหลายสาเหตุ รวมถึงการกำหนดค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "your PC or mobile device doesn't support Miracast, so it can't project wirelessly" ใน Windows 11
สาเหตุของข้อผิดพลาด "Device Doesn't Support Miracast" บน Windows
Miracast ใช้เครือข่าย Wi-Fi รับสัญญาณจากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแบบไร้สาย อุปกรณ์สมัยใหม่ที่รองรับ Wi-Fi ส่วนใหญ่รองรับ Miracast และเทคโนโลยี wireless display ตั้งแต่ติดมาด้วย
แม้ข้อผิดพลาดจะบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ Miracast แต่ปัญหาบ่อยครั้งเกิดจากปัจจัยภายนอก ได้แก่ อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกัน, ปัญหาไดรเวอร์แสดงผล, การกำหนดค่า Wi-Fi ผิดพลาด และการขัดแย้งของแอป mirroring ภายนอก
1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองกับ Wi-Fi เครือข่ายเดียวกัน
Miracast ต้องการให้อุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกัน เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows 11 กับ Wi-Fi หากใช้ Ethernet เชื่อมต่อโทรศัพท์/แท็บเล็ตกับ Wi-Fi เดียวกัน
เปิด Wi-Fi บน Windows 11:
- กด Win + I เปิด Settings
- คลิกแท็บ Network & Internet ด้านซ้าย
- คลิก Wi-Fi ต่อท็อกเกิล Wi-Fi เป็น On
- คลิก Show available networks คลิก Connect เชื่อมต่อ PC กับ Wi-Fi
- เชื่อมต่ออุปกรณ์อีกตัวกับ Wi-Fi เดียวกัน
- เปิดแอป Connect ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายหรือยัง
หากการเชื่อมต่อไร้สายไม่ทำงาน นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ไม่ทำงานใน Windows 11
2. ตรวจสอบความเข้ากันได้ Miracast ของ PC
คอมพิวเตอร์ Windows สมัยใหม่ส่วนใหญ่รองรับ Miracast แต่หากคุณติดตั้ง Windows 11 บนระบบเก่า ให้ตรวจสอบว่ารองรับ Miracast หรือไม่ เกี่ยวกับการตรวจสอบ NDIS driver ของการ์ด Wi-Fi
ตรวจสอบ NDIS driver version:
- กด Win + X เปิด WinX menu
- คลิก Windows Terminal
- ใน Windows Terminal พิมพ์คำสั่ง กด Enter:
Get-netadapter|select Name, ndisversion
- ดูคอลัมน์ NdisVersion สำหรับ Wi-Fi หากเป็น 6.30 ขึ้นไป แสดงว่าระบบรองรับ Miracast หากเป็นรุ่นเก่า อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด
ดูการรองรับ Wireless Display ด้วย PowerShell ได้ด้วย วิธีทำ:
- ใน PowerShell พิมพ์คำสั่ง กด Enter:
netsh wlan show driver
- หาส่วน Wireless Display Supported ทั้ง Graphics Driver และ Wi-Fi Driver ควรแสดง Yes ถ้าใช่ ระบบของคุณเข้ากันได้กับ Miracast
3. อัปเดต Network Drivers
คุณสามารถอัปเดต network drivers เพื่อรับ NdisVersion driver ล่าสุด ทำตามขั้นตอนอัปเดต Wi-Fi adapter driver ใน Device Manager
- กด Win + R เปิด Run
- พิมพ์ devmgmt.msc คลิก OK เปิด Device Manager
- ใน Device Manager ขยายส่วน Network adapters
- คลิกขวา Wi-Fi adapter ของคุณ เลือก Update Driver
- เลือก Search automatically for drivers Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่มี แล้วรีสตาร์ท PC เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบการปรับปรุง
4. ติดตั้งใหม่ Wi-Fi Adapter
หากไม่มีไดรเวอร์ใหม่สำหรับ Wi-Fi adapter คุณสามารถติดตั้งใหม่อุปกรณ์ Wi-Fi เพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายทั่วไป วิธีทำ:
- กด Win + X คลิก Device Manager
- ใน Device Manager ขยายส่วน Network adapters
- คลิกขวา Wi-Fi device ของคุณ เลือก Uninstall device คลิก Uninstall ยืนยัน
- หลังถอนติดตั้งแล้ว คลิก Action ในแถบเครื่องมือ Device Manager เลือก Scan for hardware changes Windows จะค้นหาอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแต่หายไป และติดตั้ง Wi-Fi adapter ใหม่
- ปิด Device Manager เปิดแอป Connect ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Miracast หายหรือยัง
5. ตรวจสอบและกำหนดค่า Windows Firewall
Windows Firewall อาจป้องกัน adapter ไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต้นทาง คุณสามารถปิด Windows Defender Firewall ชั่วคราวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุหรือไม่ หากใช่ ให้อนุญาต Wireless Display ผ่าน firewall เพื่อแก้ปัญหา
ปิด Windows Defender Firewall:
- กด Win + I เปิด Settings
- เปิดแท็บ Privacy & Security ด้านซ้าย
- คลิก Windows Security
- คลิก Firewall & network protection ภายใต้ Protection areas section
- คลิกโปรไฟล์ Public network (active)
- ปิดท็อกเกิล Microsoft Defender Firewall เป็น Off
เมื่อปิด firewall แล้ว ลองเชื่อมต่อ wireless display ดูว่าข้อผิดพลาด Miracast หายหรือยัง หากหาย ให้เปิด Windows Defender Firewall กลับมา แล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง
อนุญาต Wireless Display ผ่าน Windows Defender Firewall:
- กด Win + R เปิด Run
- พิมพ์ control คลิก OK เปิด Control Panel
- ไป System and Security > Windows Defender Firewall ใน Control Panel
- คลิก Allow an app or feature through Windows Defender Firewall ด้านซ้าย
- คลิกปุ่ม Change Settings มุมขวาบน
- เลื่อนลงหา Wireless Display ติ๊กคอลัมน์ Private และ Public
- หาแอป Connect ให้แน่ใจว่าอนุญาตใน Private และ Public network
- คลิก OK บันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. เปลี่ยนค่า Wireless Mode Selection
วิธีแก้ไขอีกอย่างคือตั้งค่า Wireless Mode Selection ของ adapter เป็น Auto ใน Device Manager หากค่า default เป็น 802.11 b\g อาจก่อให้เกิดปัญหาการจับคู่
เปลี่ยนค่า Wi-Fi adapter Wireless Mode Selection:
- กด Win + R เปิด Run
- พิมพ์ devmgmt.msc คลิก OK เปิด Device Manager
- ขยายส่วน Network adapters
- คลิกขวา Wi-Fi adapter ของคุณ เลือก Properties
- เปิดแท็บ Advanced
- ภายใต้ Property เลือก 802.11 Wireless Mode คลิก dropdown Value ตั้งเป็น Auto/Dual Band
- คลิก OK บันทึก
- ปิด Device Manager ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายหรือยัง
แก้ไขข้อผิดพลาด "This Device Doesn't Support Miracast"
ฟีเจอร์ Miracast เป็นยูทิลิตี้ที่สะดวกสำหรับฉายหน้าจออุปกรณ์อื่นไปยัง PC หากเจอข้อผิดพลาดความเข้ากันได้ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่บน Wi-Fi เดียวกัน เพื่อให้ทำงานได้ นอกจากนี้ ให้ติดตั้งใหม่ Wi-Fi adapter device เพื่อแก้ปัญหา
