ไม่มีอะไรแย่กว่าจ่ายเงินซื้อ Apple Pencil ใหม่เงินๆ แล้วกลับบ้านพบว่ามันไม่ทำงาน แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีหลายอย่าง บ่อยครั้งมีวิธีแก้ไขง่ายๆ แค่ต้องหาวิธี
ถ้า Apple Pencil ของคุณไม่ทำงาน นี่คือ 5 เคล็ดลับ Troubleshooting เรียงจากง่ายไปยาก
ตรวจสอบว่าหัวเขียน (Nib) ล็อกแน่น
หัวเขียนควรล็อกแน่นอยู่แล้ว แต่อาจมีข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือหลุดในกล่อง ลองขันให้แน่นดู
ไม่ต้องขันแน่นเกินไป เพราะอาจทำให้แตก หากขันไม่ได้ (เพราะแตก) จะพบหัวสำรองในกล่อง Pencil หากใช้สำรองหมดแล้ว สั่งซื้อเพิ่มได้จาก Amazon
ชาร์จ Pencil ใหม่
ถ้าหัวเขียนโอเค ขั้นตอนต่อไปคือเช็คว่า Pencil ต้องการชาร์จหรือไม่
เราเคยอธิบายวิธีเช็คแบตเตอรี่ Apple Pencil แล้ว หากแสดงว่าต้องชาร์จ ให้ถอดฝาบนของ Pencil เพื่อเปิดตัวชาร์จ
เสียบตัวชาร์จ Pencil เข้าตัวแปลงเล็กๆ ที่อยู่ในกล่อง ที่อีกด้านของตัวแปลง ให้เสียบสาย Lightning และต่อแหล่งจ่ายไฟ หาก Pencil ใหม่ ชาร์จจะใช้เวลาน้อยมาก การชาร์จเต็ม 100% ควรแก้ปัญหาส่วนใหญ่
รีบูต iPad
ยังไม่ได้ผล? ถ้า Apple Pencil ยังไม่ทำงาน อาจไม่ใช่ Pencil แต่เป็น iPad ที่คุณใช้ ตามสโลแกนเทคโนโลยีคลาสสิก "ลองปิดเปิดใหม่ดูสิ"
รีบูต iPad แล้วดูว่า Pencil ทำงานหรือไม่ บางครั้งอุปกรณ์แค่ต้องการการระงับสั่นสะเทือนหน่อย
Unpair และ Pair ใหม่ Pencil กับ iPad
ยังไม่ได้ผล? ขั้นตอนต่อไปคือ Unpair Pencil จาก Bluetooth ของ iPad และ Pair ใหม่เหมือนเพิ่งเริ่มต้น
เพื่อ Unpair ไปที่ Settings ของ iPad แล้ว Bluetooth
คุณจะเห็น Apple Pencil แท็ปที่ไอคอน 'i' สีน้ำเงินข้างขวา ตรง Connected
จะถามว่าต้องการ Forget This Device แท็ปเลือก iPad จะ "ลืม" การตั้งค่า Bluetooth ของ Pencil Pencil ถูก Unpair แล้ว
ตอนนี้ เพื่อ Pair ใหม่ ให้ถอดฝาบน Pencil เพื่อเปิดตัวชาร์จ เสียบตัวชาร์จ Pencil เข้าพอร์ตชาร์จของ iPad ไม่กี่วินาที คุณจะเห็นหน้าจอ Pair
แท็ป Pair iPad จะจดจำการตั้งค่า Bluetooth ของ Pencil ใหม่
ติดต่อ Apple เพื่อซ่อม หรือเปลี่ยนใหม่
หาก 4 วิธีข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่า Pencil ชำรุดแล้ว ทางเลือกเดียวคือติดต่อ Apple ขอซ่อม หรือถ้าข้อบกพร่องมาจาก Apple ขอเปลี่ยนใหม่
ไปที่ Apple Store หรือร้าน Reseller ที่ได้รับอนุญาต หรือโทรไปได้เลย
คุณเคยมีปัญหา Apple Pencil ไม่ทำงานไหม? แก้ไขยังไง? แชร์ในความคิดเห็นได้เลย