ฉันได้ติดตั้ง Windows 8 / Windows 10 บนเครื่องสองสามเครื่องเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อเล่นกับมันและติดตั้งโดยไม่มีปัญหากับทุกเครื่องยกเว้นเครื่องเดียว ในคอมพิวเตอร์ Dell รุ่นเก่าที่ฉันมี ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ระหว่างการตั้งค่า:
Your PC’s CPU isn’t compatible with Windows 8
ฉันค่อนข้างแน่ใจว่า Windows 8 สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ได้หลังจากค้นหาข้อกำหนดของระบบ Windows 8 ดังนั้นฉันจึงประหลาดใจที่เห็นข้อความนี้ คุณยังได้รับข้อความนี้เมื่อติดตั้ง Windows 10 อีกด้วย หากคุณตรวจสอบลิงก์ต่อไปนี้ คุณจะเห็น RAM พื้นฐาน ข้อกำหนด CPU สำหรับ Windows 8 และ 10:
https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-10-specifications
https://support.microsoft.com/en-us/help/12660/windows-8-system-requirements
ขออภัย ข้อมูลเหล่านี้ไม่ได้กล่าวถึงรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับข้อกำหนด ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ฉันไม่ทราบสาเหตุที่ได้รับข้อผิดพลาดนี้ใน Dell นี่คือปัญหาของฉันและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข เพื่อให้คุณสามารถติดตั้ง Windows 8 และ Windows 10 ได้โดยไม่มีปัญหา
คุณสมบัติของซีพียู
ดังนั้น ในการติดตั้ง Windows 8 หรือ Windows 10 ซีพียูในเครื่องของคุณต้องรองรับคุณสมบัติต่อไปนี้:
- PAE or Physical Address Extension - NX (No eXecute bit) - SSE2
ตามค่าเริ่มต้นแล้ว CPU ที่ทันสมัยส่วนใหญ่รองรับคุณสมบัติเหล่านี้และไม่มีปัญหา หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ เป็นไปได้มากว่า NX ไม่ได้เปิดใช้งานใน BIOS ของคุณ หากต้องการเรียนรู้วิธีตรวจสอบว่าระบบของคุณรองรับ NX และ SSE2 หรือไม่ ให้ดูเอกสารรายงานนี้โดย Microsoft:
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/hh975398.aspx
นอกจากนี้ยังต้องผ่านบางขั้นตอนเพื่อแสดงวิธีเปิดใช้งาน NX หากระบบของคุณรองรับ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องไปที่ BIOS และเรียกดูหน้าขั้นสูงบางหน้าจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:
- EDB (Execute Disabled Bit)
- ดำเนินการป้องกันหน่วยความจำที่ปิดใช้งาน
- EVP (เพิ่มประสิทธิภาพการป้องกันไวรัส)
- ไม่มีการป้องกันหน่วยความจำดำเนินการ
ฟีเจอร์ NX สามารถมีได้หลายชื่อตามรายการด้านบน และอาจแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับระบบของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการดาวน์โหลดแผ่นข้อมูลจำเพาะสำหรับคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณ หากคุณสามารถหาได้ และค้นหา NX ในคู่มือ โปรดทราบว่าหากคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้เลย อาจเป็นเพราะจำเป็นต้องอัปเดต BIOS หากคุณมีคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าและไม่ได้อัปเดต BIOS มาระยะหนึ่งแล้ว สิ่งแรกที่ต้องทำคืออัปเดต
สำหรับ Dell ของฉัน ฉันต้องอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเปิดใช้งาน NX ในการตั้งค่า และทุกอย่างทำงานได้ดีหลังจากนั้น ฉันสามารถติดตั้ง Windows 8/Windows 10 ได้โดยไม่มีปัญหา
บูตจาก USB/DVD
วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ใช้งานได้อย่างเป็นทางการหากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน NX คือเบิร์นอิมเมจ ISO ลงในดีวีดีหรือสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ จากนั้นบูตจากดีวีดีหรือแฟลชไดรฟ์ มีตัวติดตั้งสองตัวใน Windows 8 ตัวสำหรับผู้บริโภคหนึ่งตัวและตัวติดตั้งเชิงพาณิชย์ อันหนึ่งอยู่ในรูทของ DVD และอีกอันอยู่ในไดเร็กทอรี /sources เมื่อคุณบูตเครื่องโดยใช้ดีวีดีหรือแฟลชไดรฟ์ โปรแกรมติดตั้งเชิงพาณิชย์จะทำงาน ดังนั้นจึงไม่ตรวจหา NX และ SSE2
โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงตัวอย่างรุ่นเท่านั้น นี่อาจจะไม่ใช่วิธีการทำงานเมื่อ Windows 8 ถูกปล่อยออกมาในที่สุด ณ จุดนั้น หากคุณได้รับหน้าจอสีน้ำเงินระหว่างการติดตั้ง แสดงว่า CPU ของคุณเก่าเกินไปและจะไม่สามารถเรียกใช้ Windows 8 ได้ หาก CPU ของคุณไม่รองรับ NX เลย มันจะไม่ติดตั้งด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง
หากคุณกำลังพยายามอัปเกรด Consumer Preview เป็น Release Preview คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ในกรณีนี้ คุณควรฟอร์แมตใหม่แล้วติดตั้ง Release Preview ใหม่ วิธีนี้ได้ผลสำหรับบางคน
หากคุณยังไม่สามารถติดตั้ง Windows 8 ได้เนื่องจาก CPU ของคุณไม่รองรับ ให้โพสต์ความคิดเห็นที่นี่พร้อมกับข้อมูลจำเพาะของพีซี แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือ หากคุณมี CPU นี้ไม่รองรับปัญหาใน Windows 10 ให้ตรวจสอบโพสต์นี้ซึ่งมีเคล็ดลับเพิ่มเติมมากมายเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข สนุก!
