เครื่องพิมพ์ windows 10 ไม่ทำงาน? มีปัญหาต่าง ๆ กับเครื่องพิมพ์เครือข่าย ไม่สามารถพิมพ์เอกสารหลังจากอัพเดต windows 10 ได้หรือไม่ เครื่องพิมพ์ไม่แสดงในอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หรืองานพิมพ์ค้างอยู่ในคิว ตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงานหรือ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ . มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่คำนวณไม่ได้ การกำหนดค่าไม่ถูกต้อง บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์หยุดทำงาน หรือไฟล์ตัวจัดคิวงานพิมพ์เสียหาย และส่วนใหญ่อาจติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุดใหม่และ การล้าง Print Spooler อาจแก้ปัญหาให้คุณได้
เครื่องพิมพ์ Windows 10 ไม่ทำงาน
หากคุณไม่สามารถพิมพ์หรือเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเสียบปลั๊กไฟและเปิดอยู่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB (สำหรับเครื่องพิมพ์แบบใช้สาย) หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สาย (สำหรับเครื่องพิมพ์แบบไร้สาย)
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวที่จะตรวจหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
- กด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นแก้ไขปัญหา
- ที่นี่ทางด้านขวา เลือกเครื่องพิมพ์ แล้วคลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- การดำเนินการนี้จะสแกนและตรวจพบปัญหาและพยายามแก้ไข
- ในระหว่างกระบวนการแก้ไขปัญหา การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์
- ล้างไฟล์ตัวจัดคิวงานพิมพ์ที่เสียหายโดยอัตโนมัติ
- ตรวจสอบด้วยว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
- รีสตาร์ทหน้าต่างหลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการและตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ทำงานอย่างถูกต้อง
การล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์
หากการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ล้าง Print Spooler ด้วยตนเอง ที่อาจแก้ไขปัญหาให้คุณได้มากที่สุด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์ใน Windows 10 , 8.1 และ 7.
- กด Windows + R พิมพ์ services.msc และตกลง
- การดำเนินการนี้จะเปิดคอนโซลบริการของ Windows เลื่อนลงและมองหาตัวจัดคิวการพิมพ์
- คลิกขวาที่บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ เลือกหยุด และย่อขนาดคอนโซลบริการของ Windows
- ตอนนี้กด Windows + R พิมพ์ %WINDIR%\system32\spool\printers และตกลง
- และลบ ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้
- ไปที่คอนโซล "บริการ" อีกครั้ง
- ค้นหาบริการ "ตัวจัดคิวงานพิมพ์"
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือก 'เริ่ม'
วิธีนี้จะแก้ไขหากเครื่องพิมพ์ค้างในการพิมพ์เอกสาร เครื่องพิมพ์ค้างอยู่แต่ไม่พิมพ์เอกสาร หรือล้างคิวการพิมพ์หากเอกสารค้าง
อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
หากคุณยังคงประสบปัญหา เครื่องพิมพ์ของคุณอาจต้องใช้ไดรเวอร์ใหม่
- กด Windows + X แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย เครื่องพิมพ์ และค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในรายการ
- คลิกขวา จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- คลิกที่ตัวเลือก 'ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับตัวเลือกซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต
- ระบบจะเริ่มค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดบนอินเทอร์เน็ตและขอให้คุณติดตั้ง
ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ไม่ได้ผล ให้ลองลบไดรเวอร์ออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- จากนั้นไปที่ "อุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน"
- ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณ คลิกที่เครื่องพิมพ์เพื่อขยายตัวเลือก และคลิกที่ปุ่ม 'ลบอุปกรณ์'
- ไปที่ 'เมนูเริ่ม' พิมพ์ 'การจัดการการพิมพ์' และกดปุ่ม 'Enter'
- เลือกเครื่องพิมพ์ทั้งหมด คลิกขวาบนเครื่องพิมพ์และ "ลบ" ทั้งหมด
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ เสียบสายเคเบิลของเครื่องพิมพ์กลับเข้าไป แล้วเริ่มติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
นอกจากนี้ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มี ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 ได้หรือไม่ ต่อไปนี้คือลิงก์บางส่วนไปยังหน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ที่ใช้กันทั่วไป:
- น้องชาย
- แคนนอน
- เดลล์
- เอปสัน
- เอชพี
- เคียวเซร่า
- ตกลง
- ซัมซุง
- ซีร็อกซ์
หมายเหตุ:ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์มักเป็นไฟล์ .exe หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ เพียงดาวน์โหลดและเรียกใช้ไฟล์
ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
บางครั้ง Windows 10 ไม่สามารถจัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเมื่อคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์หลายเครื่องหรือใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย และตั้งค่าอุปกรณ์เฉพาะด้วยตนเองเนื่องจากเครื่องพิมพ์เริ่มต้นน่าจะช่วยได้
- ไปที่ "แผงควบคุม" และเปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่
- ค้นหาตัวเลือก 'อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกเครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อแล้วเลือก "ตั้งค่าเป็นตัวเลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
เพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ในบางครั้ง การเพิ่มเครื่องพิมพ์อีกครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน
- กดปุ่ม 'Win + I' เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ไปที่เส้นทาง 'อุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน'
- คลิกเครื่องพิมพ์ที่เพิ่มไว้ก่อนหน้านี้แล้วเลือก "ลบอุปกรณ์"
- ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเครื่องพิมพ์ในพอร์ต USB
- คลิกที่ "เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือเครื่องสแกน" แล้วปล่อยให้ค้นหาอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
- คลิกที่อุปกรณ์ของคุณและเพิ่มอุปกรณ์
- ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่
แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เครือข่าย
หากคุณมีปัญหากับเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย
ตรวจสอบไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส/เครือข่าย ซอฟต์แวร์ป้องกัน โปรแกรมเหล่านี้อาจบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้ากับ เครื่องพิมพ์ ที่ใช้ร่วมกัน .
ปิดใช้งาน VPN หากกำหนดค่าไว้ในระบบของคุณ
เปิดการค้นพบเครือข่าย
- เปิดแผงควบคุม
- จากนั้นคลิก Network and Sharing Center
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์ขั้นสูง
- คลิกเปิดการค้นพบเครือข่าย แล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่แตกต่างกันใน windows 10 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง อ่านเพิ่มเติม:
- ติดตั้งและกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ทีละขั้นตอนใน Windows 10
- แก้ไขแล้ว:Print Spooler ไม่หยุดทำงานบน Windows 10
- Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับใช่หรือไม่ นี่คือวิธีแก้ปัญหาการทำงาน 5 ข้อเพื่อกำจัดสิ่งนี้
- แก้ไข Windows ตรวจพบความขัดแย้งของที่อยู่ IP ใน Windows 10
- วิธีแก้ปัญหาอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลดบน Windows 10