"SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED" เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows 10 ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้
สิ่งที่ทำให้แก้ไขได้ยากกว่า BSOD อื่นๆ คือ ไดรเวอร์หลายตัวอาจทำให้เกิดปัญหา และบางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจตรวจไม่พบทั้งหมด นั่นเป็นเหตุผลที่ขั้นตอนแรกที่ผู้ใช้ควรทำเมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการค้นหาไดรเวอร์ที่แน่นอนซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
นี่คือวิธีแก้ไขข้อยกเว้นของเธรดของระบบที่ไม่ได้รับการจัดการข้อผิดพลาดใน Windows 10
1. บูตเข้าสู่เซฟโหมด
ขั้นตอนแรกที่ผู้ใช้ควรทำก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหานี้คือการบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมด ขึ้นอยู่กับค่ากำหนดของคุณและคุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ได้หรือไม่ มีหลายวิธีในการดำเนินการนี้:
บูตเข้าสู่เซฟโหมดผ่านการตั้งค่า
- คลิกที่ เริ่ม ปุ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า .
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิก กู้คืน .
- ใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง คลิก เริ่มต้นใหม่ทันที
- เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท เลือกตัวเลือก หน้าจอควรปรากฏขึ้น
- จากที่นี่ ไปที่ การแก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น . จากนั้นคลิก รีสตาร์ท
- เมื่อพีซีของคุณรีบูท ให้กด F5 เพื่อบูตคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode with Networking .
จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
- เพียงกด Shift . ค้างไว้ แล้วเลือก พลัง ปุ่มตามด้วย รีสตาร์ท .
- ทำตามขั้นตอนที่ 4, 5 และ 6 จากหัวข้อด้านบน
จากหน้าจอว่างเปล่า
- หากคุณไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- กดปุ่มเปิด/ปิดบนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อบู๊ต
- ทันทีที่พีซีของคุณเริ่มทำงาน กล่าวคือ โลโก้ของผู้ผลิตปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเป็นเวลา 10 วินาที
- กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มอุปกรณ์ของคุณ
- หากทำอย่างถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่ Windows Recovery Environment .
- ทำตามขั้นตอนที่ 4, 5 และ 6 จากส่วนแรก
2. การค้นหาไดรเวอร์ที่รับผิดชอบ
เนื่องจากข้อผิดพลาดมักเกิดจากโปรแกรมควบคุมที่ทำงานผิดพลาด คุณสามารถใช้บันทึกของ Windows เพื่อค้นหาว่าตัวใด
โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด คีย์ Windows + R และใน วิ่ง กล่องโต้ตอบ พิมพ์ eventvwr.
- ไปที่ บันทึกของ Windows เมนูแล้วขยาย จากนั้นเลือก ระบบ
- ค้นหาบันทึกชื่อ system_thread_exception_not_handled และคลิกที่มันเพื่อดูว่าไดรเวอร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
โดยปกติ ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจะเป็นไดรเวอร์จอแสดงผลหรือไดรเวอร์เครือข่าย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นสาเหตุให้เกิด BSOD นี้ หากไฟล์ที่เกี่ยวข้องเป็น nvlddmkm.sys คุณสามารถดูวิธีแก้ไขง่ายๆ ได้
3. ย้อนกลับหรืออัปเดตไดรเวอร์
คุณอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์ที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดของเธรดของระบบที่ไม่ได้จัดการ
หากไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดตมาเป็นเวลานาน การอัพเดตไดรเวอร์มักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ หากไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะย้อนกลับไดรเวอร์หรือติดตั้งการอัปเดตใหม่
วิธีอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 10
- กด คีย์ Windows + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- นำทางไปยังอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและขยายเมนู ตัวอย่างเช่น หากข้อผิดพลาดเกิดจากไดรเวอร์จอแสดงผล คุณจะต้องขยาย การ์ดแสดงผล ตัวเลือก.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์ .
- ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น ให้คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .
- จากนั้น Windows จะค้นหาเว็บโดยอัตโนมัติเพื่อหาไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้ง
วิธีย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ และไปที่ไดรเวอร์ที่ต้องการ
- ขยายเมนูและคลิกขวาที่ไดรเวอร์
- คลิก คุณสมบัติ .
- ใต้ ไดรเวอร์ ให้คลิกที่ Roll Back Driver .
- Windows จะย้อนกลับเป็นเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ
4. เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่ผิดพลาด
เมื่อดึงชื่อไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของเธรดระบบที่ไม่ได้จัดการ ผู้ใช้ควรเปลี่ยนชื่อไฟล์ การทำเช่นนี้จะทำให้ Windows สร้างสำเนาใหม่และติดตั้งใหม่ ไฟล์ไดรเวอร์อยู่ที่ C:\ Windows\ System32\ drivers
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนชื่อไฟล์:
- เปิด File Explorer และไปที่ C:\Windows\System32\drivers
- ค้นหาไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบ
- คลิกที่มันแล้วกด F2.
- แทนที่นามสกุลไฟล์ด้วย .old .
- กด Enter และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ใช้ SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ
SFC และ DISM เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสองอย่างที่มีให้สำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคน เมื่อรวมกันแล้ว พวกเขาสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับระบบได้เกือบทุกอย่าง นอกจากนี้ยังดำเนินการได้ค่อนข้างง่าย
โปรดสร้างจุดคืนค่าระบบเนื่องจากคำสั่งเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบ
วิธีใช้ DISM
- เรียกใช้ พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในคอนโซล พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth และกด Enter
- รอให้ Windows สแกนเสร็จ จากนั้นพิมพ์ DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
- Windows จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่พบระหว่างการสแกน
วิธีใช้ SFC
- ในแถบค้นหาเมนูเริ่ม ให้พิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในคอนโซล ให้ป้อน sfc /scannow
- โปรดอดทนรอเพราะ Windows จะใช้เวลาสแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย
6. ใช้การคืนค่าระบบเพื่อกู้คืนพีซีของคุณ
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องใช้การคืนค่าระบบเป็นทางเลือกสุดท้าย การคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะที่คืนค่า Windows ให้เป็นสถานะก่อนหน้า จุดคืนค่าเหล่านี้สร้างขึ้นเป็นระยะและเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ หรือจะตั้งค่า Windows ให้สร้างจุดคืนค่าทุกวันก็ได้
วิธีใช้การคืนค่าระบบ
- ในแถบค้นหาเมนูเริ่ม ให้พิมพ์ แผงควบคุม และคลิกเปิดมัน
- ในแถบค้นหาของแผงควบคุม ให้ป้อน การกู้คืน และเปิดจากผลลัพธ์
- คลิก เปิดการคืนค่าระบบ .
- คลิก ถัดไป และเลือกจุดคืนค่าจากรายการ
- คลิก เสร็จสิ้น
มีการจัดการข้อยกเว้น
เคล็ดลับที่ระบุไว้ข้างต้นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายสำหรับความรำคาญที่ BSOD เช่น system_thread_exception_not_handled ทำให้เกิด ส่วนที่ดีที่สุดคือเคล็ดลับส่วนใหญ่สามารถใช้วินิจฉัยข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ทั่วไปอื่นๆ มากมายใน Windows ได้เช่นกัน