ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows นั้นไม่สนุกเลย ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้อง และนำงานของคุณไปใช้งาน ข้อผิดพลาด UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP เป็นเพียงหนึ่งในเหตุการณ์หน้าจอสีน้ำเงินจำนวนมากที่อาจทำให้เกิดความคับข้องใจ ไม่น้อยเพราะชื่อข้อผิดพลาดที่ดูเหมือนคลุมเครือ
ดังนั้น ข้อผิดพลาดกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดคืออะไร และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
ข้อผิดพลาดกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดคืออะไร
ข้อผิดพลาดในการดักจับโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดมักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ระบบหรือหน่วยความจำระบบ และมาพร้อมกับรหัสหยุด 0x0000007F
ข้อผิดพลาดในการดักจับโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่ก็ไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่ยากเป็นพิเศษที่จะแก้ไข ทำตามขั้นตอนด้านล่าง แล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะพร้อมใช้งานในเวลาไม่นาน
1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
Windows 10 เกิดข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว แต่ไม่จำเป็นต้องแก้ไขเฉพาะทั้งหมด บางครั้งการแก้ไขที่ดีที่สุดและรวดเร็วที่สุดคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะรีเซ็ตกระบวนการระบบทั้งหมดของคุณ ซึ่งอาจล้างข้อผิดพลาดในกระบวนการ
2. ติดตั้งฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่
ข้อผิดพลาดการดักจับโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์และหน่วยความจำระบบ ดังนั้นจึงอาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างหลวมภายในเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการใส่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ต่างๆ ใหม่
ในขณะที่คุณอยู่ในนั้น ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำความสะอาดเล็กน้อย การสะสมของฝุ่นภายในเคสคอมพิวเตอร์ของคุณคือตัวทำลายฮาร์ดแวร์! ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเอาฟองน้ำกับน้ำสบู่ร้อนใส่เมนบอร์ด ใช้ไม้ปัดฝุ่นเพื่อเป่าฝุ่นออกจากเคสและค่อยๆ เช็ดพื้นผิวให้สะอาดด้วยฝุ่นด้วยผ้าที่ไม่เป็นขุย การบำรุงรักษาพีซีอย่างเหมาะสมสามารถเพิ่มอายุการใช้งานฮาร์ดแวร์ได้หลายปี ประหยัดเงินได้!
3. อัปเดต Windows 10
ตรวจสอบขั้นสุดท้ายง่ายๆ ก่อนดำเนินการแก้ไขขั้นสูง:ตรวจสอบการอัปเดต Windows 10 ที่รอดำเนินการ กด คีย์ Windows + I จากนั้นไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> Windows Update . ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ จากนั้นรีสตาร์ทระบบ
4. อัปเดตไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
Windows 10 จะดูแลการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ทำให้ทุกอย่างทันสมัยอยู่เสมอ ในบางครั้ง การอัปเดตไดรเวอร์อาจผ่านรอยร้าว คุณอาจได้รับการอัปเดตที่ผิดพลาด หรือไดรฟ์ของคุณอาจเสียหายไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ด้วยตนเอง
พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในแถบค้นหาเมนู Start และเลือก Best Match ไปที่รายการและตรวจสอบสัญลักษณ์ข้อผิดพลาดสีเหลือง หากไม่มีข้อมูลใดๆ แสดงว่าไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจไม่ใช่สาเหตุของปัญหา
เครื่องมือหลายอย่างช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ระบบทั้งหมดได้พร้อมกัน ประโยชน์ของพวกเขาเป็นที่ถกเถียงกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหลายคนพยายามบังคับให้คุณจ่ายเงินสำหรับไดรเวอร์ที่มีให้ฟรี หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows 10
5. เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำในตัวของ Windows 10
Windows 10 มีเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำในตัว มันจะสแกน RAM ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด จากนั้นสร้างบันทึกของระบบเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม ดูวิดีโอต่อไปนี้เพื่อดูคำแนะนำสั้นๆ เกี่ยวกับการใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows และตำแหน่งที่จะค้นหาบันทึก
ป้อน หน่วยความจำของ windows ในแถบค้นหา Start Menu และเลือก Best Match ตอนนี้คุณมีสองตัวเลือก:รีบูตทันทีและเรียกใช้ยูทิลิตี้หรือตั้งค่าให้ยูทิลิตี้ทำงานหลังจากการรีบูตครั้งถัดไปของคุณ
ขณะที่คุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ RAM ของคุณ ให้บันทึกเอกสารสำคัญใดๆ และรีบูตระบบของคุณทันที Windows Memory Diagnostic จะทำงานทันทีหลังจากรีบูต
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น Windows 10 จะรีสตาร์ท เมื่อคุณบูตกลับเข้าสู่ Windows 10 ให้กด แป้น Windows + X และเลือกตัวแสดงกิจกรรม จากเมนูพาวเวอร์ ใน Event Viewer ให้ไปที่ Event Viewer (Local)> Windows Logs> System
ในคอลัมน์ทางขวามือ เลือก ค้นหา แล้วพิมพ์ MemoryDiagnostic ลงในกล่อง กด ค้นหาถัดไป . ผลการวินิจฉัยของคุณจะแสดงที่ด้านล่างของหน้าต่าง
หากมีข้อผิดพลาด คุณควรค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อทำการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
6. เรียกใช้ MemTest86+
หากเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ไม่เปิดเผยข้อผิดพลาดใดๆ แต่คุณต้องการความเห็นที่สอง คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือโอเพนซอร์ซ MemTest86+
MemTest86+ เป็นเครื่องมือทดสอบหน่วยความจำแบบสแตนด์อโลนฟรี คุณบูต MemTest86+ จากแฟลชไดรฟ์ USB (หรือดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้) และปล่อยให้ตรวจสอบ RAM ระบบของคุณ
- ไปที่หน้าดาวน์โหลด MemTest86+ และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Pre-Compiled Bootable ISO (ควรเป็นลิงก์ชุดแรกที่คุณเห็น)
- ตอนนี้ คุณต้องเบิร์น MemTest86+ ISO ลงในแฟลชไดรฟ์ USB นี่คือรายการเครื่องมือที่คุณสามารถใช้สร้างแฟลชไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
การตรวจสอบ MemTest86+ RAM ใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ การผ่านครั้งเดียวจะใช้เวลาหลายชั่วโมงขึ้นอยู่กับจำนวน RAM ที่คุณติดตั้ง
7. เรียกใช้ SFC และ CHKDSK
การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับรหัสหยุด 0x0000007F ใน Windows 10 คือการเรียกใช้ Windows System File Check (SFC) ซึ่งเป็นเครื่องมือระบบที่สแกนไดรฟ์ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด
ก่อนรันคำสั่ง SFC สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคำสั่งทำงานอย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ เราใช้เครื่องมือการจัดการและให้บริการ Deployment Image หรือ DISM .
เช่นเดียวกับ SFC DISM เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ผสานรวมเข้ากับฟังก์ชันที่หลากหลาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth ช่วยให้มั่นใจว่าการแก้ไขครั้งต่อไปจะทำงานอย่างถูกต้อง
ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- พิมพ์ พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ในแถบค้นหาของเมนู Start จากนั้นคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับความสมบูรณ์ของระบบของคุณ กระบวนการดูเหมือนติดขัดในบางช่วงเวลา แต่รอให้เสร็จสิ้น
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter
CHKDSK เป็นเครื่องมือระบบ Windows อื่นที่ตรวจสอบโครงสร้างไฟล์ของคุณ CHKDSK จะสแกนไดรฟ์ทั้งหมดของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดต่างจาก SFC ในขณะที่ SFC จะสแกนไฟล์ระบบ Windows ของคุณโดยเฉพาะ เช่นเดียวกับ SFC ให้เรียกใช้การสแกน CHKDSK จาก Command Prompt เพื่อแก้ไขเครื่องของคุณ
- พิมพ์ พร้อมท์คำสั่ง ในแถบค้นหาของเมนู Start จากนั้นคลิกขวาที่รายการที่ตรงกันที่สุดแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . (หรือกด คีย์ Windows + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู)
- ถัดไป พิมพ์ chkdsk /r และกด Enter คำสั่งจะสแกนระบบของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหาต่างๆ ไปพร้อมกัน
แก้ไขข้อผิดพลาดกับดักโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดใน Windows 10
การแก้ไขเจ็ดประการข้างต้นจะแก้ไขข้อผิดพลาดการดักจับโหมดเคอร์เนลที่ไม่คาดคิดของคุณ อันที่จริงแล้ว การแก้ไขเหล่านี้ควรประกอบเป็นพอร์ตการโทรแรกของคุณสำหรับข้อผิดพลาดของ Windows 10 เกือบทุกข้อ ชุดค่าผสมนี้ช่วยแก้ไขโครงสร้างไฟล์ ตรวจสอบข้อผิดพลาด และทำให้ระบบของคุณเป็นระเบียบ