แก้ Windows 10 ค้างที่หน้าจอ Welcome: 6 วิธีที่ได้ผล

หน้าจอ Welcome เป็นจุดเริ่มต้นของ Windows 10 แต่บางครั้งค้างที่นี่ (Windows 10 stuck on welcome screen) ต้องแก้ตามคู่มือด้านล่าง

มีหลายวิธีแก้ ทุกวิธีทำงานต่างกันแต่ช่วยแก้ปัญหาได้ ลองตามลำดับ:

• 1. ตัดเน็ตออก
• 2. ถอดอุปกรณ์ USB
• 3. Automatic Repair
• 4. System Restore
• 5. CHKDSK ตรวจ/ซ่อม Disk Error
• 6. Windows Boot Genius

1. ตัดเน็ตออก

บนหน้า Welcome Windows พยายามเชื่อมเน็ต (WiFi/Ethernet) ถ้าเชื่อมไม่ได้จะค้าง ตัด WiFi ออก

ถ้าตัด WiFi ไม่ได้ ปิด Router ไปเลย แนะนำ: ต้องใช้เน็ตบน Welcome ให้ใช้ LAN สายดีกว่า WiFi

2. ถอดอุปกรณ์ USB

อุปกรณ์ USB ใหม่มักทำให้ค้างที่ Welcome ถอด USB ทั้งหมด

ถ้าใช้ Keyboard/Mouse USB ให้เปลี่ยนเป็น PS/2 หรือ Bluetooth

3. Automatic Repair

Windows มี Automatic Repair ซ่อมปัญหาได้แม้บูทไม่ขึ้น

1. บูทซ้ำๆ จนขึ้น Windows Boot Menu → Troubleshoot
2. Advanced Options
3. Startup Repair → รอซ่อมเสร็จ → Reboot

ควรผ่าน Welcome ได้แล้ว

4. System Restore

ถ้ามี Restore Point ก่อนหน้า Rollback กลับได้:

1. Boot Menu → Troubleshoot
2. Advanced Options
3. System Restore

ตามขั้นตอนบนหน้าจอ เลือก Restore Point ระบบจะทำเอง

5. CHKDSK ตรวจ/ซ่อม Disk Error

ถ้าปัญหามาจากดิสก์/ไฟล์เสีย ใช้ CHKDSK:

1. Boot Menu → Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt
2. พิมพ์: chkdsk /f /r Enter
3. รอสแกนซ่อมเสร็จ → Reboot

6. Windows Boot Genius

เครื่องมือในตัวไม่ได้ผล ลองซอฟต์แวร์協力 Windows Boot Genius

1. ดาวน์โหลด รันบนเครื่องอื่น → ใส่ CD/DVD/USB → Burn
2. บูทจาก Bootable Media → Windows Rescue → Crash on loading bar

ทำตามวิธีที่ซอฟต์แวร์แนะนำ จะแก้ Windows 10 ค้าง Welcome หลังอัปเดตได้

6 วิธีนี้ครอบคลุมทุกสาเหตุ หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้