แก้ไข:Windows 10 ติดอยู่ในหน้าจอต้อนรับ

เมื่อต้นปีนี้ Microsoft ตัดสินใจข้าม Windows 9 และแนะนำการทำซ้ำล่าสุดของระบบปฏิบัติการ Windows ในรูปแบบของ Windows 10 Windows 10 เป็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดของระบบปฏิบัติการที่เคยสร้างมา แต่ก็เหมือนกับทั้งหมด รุ่นก่อน มันไม่ได้ปราศจากนิสัยใจคอและข้อบกพร่องของตัวเอง ปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ Windows 10 มักจะเผชิญคือคอมพิวเตอร์ติดค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับที่ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง

หน้าจอต้อนรับเป็นส่วนต่อประสานที่ผู้ใช้ Windows 10 ใช้ในการเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ผ่านบัญชีใดบัญชีหนึ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น การเห็นคอมพิวเตอร์ติดค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับไม่เพียงแต่เป็นปัญหาทั่วไปเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาที่สร้างความปั่นป่วนอย่างมากเนื่องจากทำให้คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง ตั้งแต่การอัปเดตระบบที่ผิดพลาดไปจนถึงปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ และบางครั้งปัญหานี้ก็เกิดขึ้นโดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้จะต้องได้รับการแก้ไข และวิธีที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการลองใช้ Startup Repair ต่อไปนี้คือขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขคอมพิวเตอร์ Windows 10 ที่ค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับ:

วิธีที่ 1:การใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ

1. อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอต้อนรับคือ พาวเวอร์ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่มนี้

2. ในขณะที่กด Shift . ค้างไว้ บนแป้นพิมพ์ของคุณ คลิกที่ รีสตาร์ท จากเมนูที่ปรากฏขึ้นเหนือปุ่มเปิด/ปิด

3. ใน ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนูที่ปรากฏบนหน้าจอ ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา .

4. คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ซ่อมแซมการเริ่มต้น . ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows 10 ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานอยู่ ตัวเลือกนี้อาจแสดงเป็น การซ่อมแซมอัตโนมัติ .

วิธีที่ 2:การปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

วิธีแก้ปัญหาทั่วไปคือการถอดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ซึ่งรวมถึงเมาส์ แป้นพิมพ์ ลำโพง ลำโพง Bluetooth ดองเกิล USB อะแดปเตอร์ USB Wi-Fi ฯลฯ เมื่อถึงเวลาที่ต้องป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ เช่น ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่เสียบคีย์บอร์ดของคุณและป้อนข้อมูล

วิธีที่ 3:ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต

ในบางกรณี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำให้เกิดปัญหา คอมพิวเตอร์ของคุณพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ตลอดเวลา และหากไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง คุณจะค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนที่จะเข้าสู่ระบบ

วิธีที่ 4:การใช้ CD/USB ที่บู๊ตได้และการซ่อม

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถซ่อมแซมพีซีของคุณโดยใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้ หากคุณมีสื่ออยู่แล้ว คุณสามารถใช้สิ่งนั้นได้ มิฉะนั้น ให้ใช้ DVD/USB ใหม่ที่มีพื้นที่เพียงพอ (มากกว่า 7 GB) และใช้เพื่อสร้างสื่อสำหรับบูต โปรดทราบว่าเนื้อหาทั้งหมดที่มีอยู่ในสื่อของคุณจะถูกลบ ดังนั้นสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยก่อนที่จะดำเนินการต่อ

1. คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างสื่อที่สามารถบู๊ตได้ . มีสองวิธี:โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อโดย Microsoft และโดยใช้ Rufus
2. เมื่อคุณสร้างสื่อแล้ว ให้ใส่สื่อนั้นและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยป้อนการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าลำดับความสำคัญในการบู๊ตของไดรฟ์ USB หรือ DVD ให้สูงสุด วิธีนี้คอมพิวเตอร์จะชอบบูตจากสื่อแทน Windows ที่มีอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
3. เมื่อหน้าต่างการติดตั้งปรากฏขึ้น ให้เลือก “ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ” อยู่ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ

4. คลิก “แก้ปัญหา ” เมื่อหน้าต่างถัดไปปรากฏขึ้น

5. คลิก “ซ่อมแซมการเริ่มต้น ”

6. ตอนนี้ เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซม มันคือ Windows 10 ในกรณีนี้

7. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 5:เรียกใช้การตรวจสอบระบบโดยใช้พรอมต์คำสั่ง

อีกสาเหตุหนึ่งที่ Windows อาจค้างอยู่บนหน้าจอต้อนรับก็คือไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราสามารถเรียกใช้การตรวจสอบเครื่องของคุณและดูว่ามีความคลาดเคลื่อนหรือไม่

1. ใส่สื่อการติดตั้ง ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้าสู่โหมดซ่อมแซม ตามที่อธิบายไว้ในโซลูชันด้านบน
2. คลิกที่ “แก้ไขปัญหา ” และเลือก “พรอมต์คำสั่ง ” จากหน้าต่างถัดไปที่ปรากฏขึ้น

3. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน command prompt และรอจนกว่าการสแกนทั้งหมดจะเสร็จสิ้น โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากระบบกำลังตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณ

sfc /scannow

chkdsk c: /f /r

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

หมายเหตุ: หลังจากวิธีการต่อไปนี้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Automatic Repair can't repair PC your PC”

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล คุณสามารถบูตเข้าสู่เซฟโหมด คัดลอกข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดและติดตั้ง Windows 10 ใหม่ได้