ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่า Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับ หลังจากเข้าสู่ระบบไม่สามารถเข้าสู่เดสก์ท็อปเพื่อทำอะไรได้ คอมพิวเตอร์เริ่มต้นได้ดีไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Microsoft พร้อมชื่อและโลโก้ของฉัน แต่หลังจากใส่รหัสผ่านแล้ว ระบบจะวนและบอกว่ายินดีต้อนรับสู่ Windows ภายใน 3-5 วินาที เครื่องจะกลับไปที่หน้าจอเริ่มต้นเริ่มต้น มันจะทำเช่นนี้อย่างไม่มีที่สิ้นสุดและจะไม่อนุญาตให้เข้าถึงเดสก์ท็อป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากอัปเกรด windows 10 1809 หน้าจอต้อนรับติดการโหลด เป็นเวลาหลายชั่วโมง มีหลายสาเหตุที่ทำให้ผู้ใช้ Windows ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แต่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้นั้นพบได้บ่อยที่สุด หากคุณประสบปัญหานี้ด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขหาก windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบ
Windows 10 ติดอยู่ที่หน้าจอต้อนรับการโหลด
ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพีซี/แล็ปท็อปของคุณออก แล้วรีสตาร์ท Windows อย่างจริงจัง ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้หรือไม่
หมายเหตุ:เนื่องจากเราติดอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ จึงไม่สามารถรับหน้าจอปกติสำหรับดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ เราต้องการสื่อการติดตั้ง Windows 10 เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนคุณลักษณะ หากคุณไม่มี ตรวจสอบวิธีสร้าง USB/DVD ที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows ที่นี่
ดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้น
เมื่อคุณพร้อมใช้สื่อการติดตั้ง Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการซ่อมแซมการเริ่มต้นที่จะสแกนและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติที่ป้องกันไม่ให้ Windows เริ่มทำงานตามปกติ
- ใส่สื่อการติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เข้าถึงการตั้งค่า BIOS โดยใช้ (ปุ่ม Del, F2 หรือ Esc)
- เปลี่ยน First boot จาก DVD หรือดิสก์แบบถอดได้ (สิ่งที่คุณใช้อยู่)
- กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และบูตจากสื่อการติดตั้ง
- เลือกภาษาและภูมิภาค
- คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
เลือก Troubleshoot.-> Advanced options -> Startup Repair.
- การดำเนินการนี้จะสแกนและตรวจพบปัญหาที่ทำให้ Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานตามปกติ ในระหว่างการซ่อมแซมการเริ่มต้น ระบบจะวินิจฉัยไฟล์ที่เสียหายหรือการตั้งค่าการกำหนดค่าที่ไม่เรียบร้อยของระบบ และพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าว
- รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจะเป็นการรีสตาร์ท Windows โดยอัตโนมัติและเริ่มคอมพิวเตอร์ตามปกติ
- เข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านผู้ใช้ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากการซ่อมแซมการเริ่มต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา Windows ยังคงติดอยู่ที่หน้าจอการโหลดยินดีต้อนรับ จากนั้นให้เข้าถึงตัวเลือกขั้นสูงอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านบนและเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
- bootrec /rebuildbcd
- bootrec /scanos
- sfc /scannow
- chkdsk c:/f /r
รีสตาร์ท windows หลังจากดำเนินการคำสั่งด้านบนทั้งหมด และตรวจสอบเวลานี้เข้าสู่ระบบสำเร็จ
บูต Windows เข้าสู่เซฟโหมด
เซฟโหมดของ Windows 10 จะโหลดระบบปฏิบัติการด้วยชุดไดรเวอร์อุปกรณ์ระบบขั้นต่ำที่เพียงพอสำหรับการบู๊ตระบบปฏิบัติการ Windows และในเซฟโหมดโปรแกรมเริ่มต้น ส่วนเสริม ฯลฯ จะไม่ทำงาน ดังนั้นหากไดรเวอร์ แอปพลิเคชัน หรือไวรัสที่เสียหายขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ windows เซฟโหมดสามารถช่วยในการเข้าสู่ระบบ windows 10 เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
- เข้าถึงตัวเลือกขั้นสูงอีกครั้ง
- คลิกที่การตั้งค่าการเริ่มต้น จากนั้นเริ่มต้นใหม่
- คุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด
- หรือหากคุณต้องการใช้อินเทอร์เน็ต ให้เลือก 5 หรือ F5 สำหรับ Safe Mode with Networking
ลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุด
หากปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ติดตั้งแอปพลิเคชันไดรเวอร์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ แอปพลิเคชันที่ติดตั้งนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ windows ได้
- กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl และตกลง
- เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติต่างๆ
- ที่นี่เลือกแอปพลิเคชันที่เพิ่งติดตั้งแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
ปิดใช้งานคุณสมบัติเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
Windows 10 อาจใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่มีประโยชน์นี้ น่าเสียดาย อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงมักพบหน้าต่างค้างเมื่อเริ่มต้นระบบ ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้และตรวจสอบว่าสิ่งนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
- เปิดแผงควบคุม
- ค้นหาและเลือกตัวเลือกการใช้พลังงาน
- คลิกเลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิดในเมนูด้านซ้าย
- คลิกลิงก์เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้
- ใต้การตั้งค่าการปิดเครื่อง ให้ค้นหาตัวเลือกเปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)
- เอาเครื่องหมายถูกใกล้กับรายการนี้ออก แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
รีเซ็ตองค์ประกอบการอัปเดต windows
นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งหากการอัปเดตหน้าต่างบั๊กกี้เสียหายทำให้เกิดปัญหา
- ในเซฟโหมด ให้บูตไปตามเส้นทางต่อไปนี้
- C:\Windows\SoftwareDistribution\ดาวน์โหลด
- ดูที่นี่ เลือกเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและลบออก
- ตอนนี้ให้รีสตาร์ท windows ตามปกติ ตรวจดูว่าครั้งนี้สำเร็จหรือไม่
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่จากพรอมต์ CMD และตรวจสอบปัญหาในบัญชีผู้ใช้ หากต้องการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดพร้อมท์คำสั่ง Elevated โดยคลิกขวาที่ไอคอน Start แล้วเลือก Command prompt (Admin)
- พิมพ์ รหัสผ่าน NewAccount ของผู้ใช้เน็ต /add แล้วคลิก Enter
- พิมพ์ net localgroup Administrators NewAccount /add แล้วคลิก Enter
- ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่
ดูวิดีโอสั้นๆ นี้ แสดงขั้นตอนในการแก้ไข windows 10 ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับก่อนเข้าสู่ระบบ
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ไขหน้าต่าง 10 ที่ค้างอยู่ที่หน้าจอต้อนรับได้หรือไม่ ก่อนเข้าสู่ระบบ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
- ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่ายนี้ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1809
- แก้ไขแล้ว:การทำให้ windows พร้อมใช้งานค้างหลังจากติดตั้งการอัปเดต windows 10
- ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ของ Windows 10 – คู่มือฉบับสมบูรณ์ประจำปี 2019
- แก้ไขแล้ว:ข้อยกเว้นเธรดของระบบไม่ได้รับการจัดการข้อผิดพลาด BSOD ของ Windows 10
- Windows 10 ติดค้าง กำลังเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ? นี่คือวิธีการแก้ไข
