File Explorer หรือ Windows Explorer เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อให้การเข้าถึงไฟล์ โฟลเดอร์ และการจัดการไดรฟ์ง่ายขึ้น แอปพลิเคชันจัดการไฟล์ในตัวนี้แสดงรายการสำคัญของผู้ใช้อย่าง Desktop, Downloads, Documents, Pictures ฯลฯ ที่เดียว และช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการหลากหลายฟังก์ชัน (นอกเหนือจากการเรียกดูไฟล์/โฟลเดอร์) เช่น คัดลอก วาง ลบ เปลี่ยนชื่อ ดูพร็อพเพอร์ตี้ไฟล์ และอื่นๆ
อย่างไรก็èques เหมือนกระบวนการระบบอื่นๆ บน Windows File Explorer ก็มีช่วงเวลาที่ล้มเหลวบ้าง หากคุณเป็นคนที่กำลังเผชิญกับ Windows Explorer Not Responding Error (2022), นี่คือรายการสิ่งที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหา
ปัญหา Windows File Explorer ที่พบบ่อย
ไม่容置疑ว่า "File Explorer keeps crashing" เป็นปัญหาใหญ่ แต่นั่นไม่ใช่ปัญหาเดียวกับแอปพลิเคชันจัดการไฟล์ ล่าสุด ผู้ใช้รายงานปัญหาหลากหลายกับ File Explorer ที่เรอยินดีจะนำเสนอให้คุณทราบ:
- File Explorer ค้างเมื่อคลิกขวาที่สิ่งใดสิ่งหนึ่ง: ปัญหานี้อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขที่เราระบูด้านล่าง
- Windows Explorer quick access ค้างบ่อยครั้ง
- Windows 10 File Explorer ต้องการรีสตาร์ท
- File Explorer ค้างวนลูป
- Windows Explorer ไม่สามารถเปิดไฟล์และโฟลเดอร์ได้
มีหลายเหตุผลที่คุณอาจเผชิญกับข้อผิดพลาดที่กล่าวมาข้างต้น: การตั้งค่าระบบไม่เหมาะสม ไม่มีพื้นที่ว่างบน system drive, การรันโปรแกรมบุคคลที่สามล้าสมัย/ผิดปกติ, ปัญหาสิทธิ์ ฯลฯ โพสต์วันนี้ของเราเน้นที่ปัญหา "Windows File Explorer Not Responding" ดังนั้นคุณสามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้ และหนึ่งในนั้นควรจะทำงาน!
วิธีแก้ไข "Windows Explorer Not Responding" ใน Windows 11
เรารวบรวมวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้ เพียงลองทำตามวิธีที่ระบูจนกว่าจะพบวิธีที่ใช้ได้
METHOD 1 – Restart File Explorer (รีสตาร์ท File Explorer)
นี่อาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุดและง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและเรียนรู้กระบวนการรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน File Explorer
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Task Manager โดยกด CTRL +SHIFT +ESC
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา Windows Explorer จากแถบด้านซ้ายและคลิกขวาที่มัน เลือก 'End Task'
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่แท็บ File จากมุมซ้ายบนของหน้าจอ และเลือก 'Run New Task' จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถัดไป พิมพ์ explorer.exe และคลิก OK
ตรวจสอบว่ามันเริ่มทำงานแล้วหรือยัง หวังว่าคุณควรไม่เจอข้อความป๊อปอัพ 'File Explorer Not Responding' ที่น่ารำคาญอีกแล้ว
METHOD 2 – Clear out Redundant and Temporary Files (ล้างไฟล์ซ้ำซ้อนและชั่วคราว)
ตามเวลา ระบบของคุณได้ สะสมไฟล์ขยะ ไฟล์ temp และข้อมูลซ้ำซ้อนอื่นๆ จำนวนมาก ซึ่งแน่นอนทิ้งผลกระทบเชิงลบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของเครื่องของคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณมีหลายโปรแกรมทำงานเบื้องหลัง CPU จะประมวลผลและใช้เวลามากในการตอบสนองคำสั่งทั้งหมดของคุณ เนื่องจากสัดส่วนใหญ่ของ RAM ถูกใช้ คุณเริ่มเห็นประสิทธิภาพช้าและชะลอ ค่อนข้างบ่อยครั้ง ก็ทำให้เกิดปัญหา 'Windows File Explorer Not Responding'
ดังนั้น การล้างไฟล์ซ้ำซ้อนและชั่วคราวสามารถทำให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล และหลุดพ้นจากข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่น คุณต้องเข้าถึง Run โดยใช้แท็บค้นหาที่มีอยู่ถัดจากปุ่ม Start หรือคุณสามารถเปิดหน้าต่าง Run โดยกด Windows + R จากคีย์บอร์ด
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ %TEMP% ในไฟล์และกดปุ่ม OK
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ คุณต้องเลือกไฟล์ที่คุณต้องการกำจัดจากระบบของคุณ คุณสามารถกดปุ่มลัด Command + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 4: กดปุ่ม Delete เพื่อกำจัดขยะสะสมจากเครื่องของคุณ
หากคุณไม่ต้องการเกี่ยวข้องกับความยุ่งยากด้วยตนเอง เราแนะนำให้ใช้ PC Cleaner and Optimizer Utility เฉพาะทาง ที่สามารถรันการสแกนอย่างละเอียดเพื่อค้นหาและลบไฟล์ขยะ แคช คุกกี้ และซากซอหลังในครั้งเดียว
METHOD 3: Clear File Explorer History (ล้างประวัติ File Explorer)
เมื่อ Windows 10 file explorer ไม่ตอบสนอง ลองวิธีที่กล่าวมาด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ในกล่องค้นหา Cortana ของ Windows 10 พิมพ์ Control และเปิด Control Panel
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ส่วน View by และเปลี่ยนเป็น Small icon ค้นหา File Explorer Options และคลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 3: เปิดมัน และหน้าต่างป๊อปอัปเล็กจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ ที่นี่คุณต้องค้นหาและคลิกที่ปุ่ม Clear ถัดจาก Clear File Explorer history กดปุ่ม OK!
น่าจะเป็นไปได้มากที่ Windows Explorer ของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง ลองเปิด File Explorer อีกครั้งเพื่อตรวจสอบ!
METHOD 4: Try Changing Display Settings (ลองเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผล)
คุณอาจคิดว่าการตั้งค่าการแสดงผลเกี่ยวข้องกับปัญหา File Explorer not responding อย่างไร ถึงจะดูไม่เกี่ยวข้อง แต่มันมีผลกระทบต่อปัญหาการเปิดและโหลด จะเป็นไปได้ว่าขนาดหน้าจอและข้อความที่ไม่คาดคิดเป็นเหตุผลที่ file explorer ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ Settings ในกล่องค้นหา Windows 10
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่โมดูล System ซึ่งจะแสดงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับ Display, Sound, Notifications, Power, และอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 3: ที่นี่ เปลี่ยนขนาดข้อความเป็น 125% ซึ่งเป็นขนาดที่แนะนำ
ตอนนี้ เปิด File Explorer ใหม่ และดูว่าปัญหายังปรากฏอยู่หรือไม่
Method 5: Run System File Checker Utility (รัน System File Checker Utility)
เมื่อ file explorer ไม่ทำงาน ให้ใช้ built-in file checker scan ซึ่งจะช่วยคุณในการสแกนและกำจัดไฟล์ระบบที่เสียหาย ซึ่งอาจเป็นผู้กระทำผิดจริงๆ ที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดน่ารำคาญ 'Windows File Explorer not responding' ในการรัน SFC utility บนระบบของคุณ ทำตามคำแนะนำที่แบ่งปันด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: เขียน CMD ในแถบค้นหา Windows 10 ทันทีที่ผลลัพธ์ command prompt ปรากฏ เพียงแค่คลิกขวาที่มัน และเลือก Run as administrator
ขั้นตอนที่ 2: บนหน้าต่าง CMD เพียงแค่พิมพ์ sfc/scannow และกด Enter
ขั้นตอนที่ 3: ให้การสแกน เสร็จสิ้นและรันการสแกนอย่างครอบคลุมเพื่อค้นหาไฟล์ระบบที่เสียหาย หากพบ มันจะลบพวกมันทันที
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
Method 6: Run netsh and winsock command (รันคำสั่ง netsh และ winsock)
สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ วิธีแก้ไขนี้ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ File Explorer บน Windows 10/11 คุณเพียงแค่ต้องใช้ Command Prompt เพื่อรันบรรทัดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ นี่แน่นอนจะช่วยหลีกเลี่ยงการครัชของ File Explorer ที่ไม่พึงประสงค์
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows key + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Run
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Run พิมพ์ cmd และจากนั้นกด CTRL+SHIFT+ENTER นี่จะเปิด Command Prompt ในโหมด administrator หากคุณไม่กดปุ่มเหล่านี้ Command Prompt จะไม่เปิดในโหมด administrator
ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์คำสั่ง netsh และกด Enter
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไป พิมพ์ winsock ใน Command Prompt และกด Enter
หากคุณเผชิญปัญหาในการเข้าถึง Command Prompt เป็น admin ให้ดูคู่มือนี้ให้ใกล้ชิด
Method 7 – Extend C Drive (ขยาย C Drive)
ถูกต้องตามที่เราเคยกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หาก system drive ของคุณเต็มไปหมดและไม่มีพื้นที่ คุณอาจเผชิญปัญหา 'File explorer not responding' ดังนั้น เราแนะนำให้ขยายพาร์ติชัน เพื่อให้คุณหลุดพ้นจากข้อผิดพลาดน่ารำคาญ และเพลิดเพลินกับความเร็วและประสิทธิภาพที่ดีขึ้นบนระบบ Windows ของคุณ การขยาย Drive ด้วยตนเองอาจเป็นงานที่煩瑣 และต้องการเวลามากและความรู้ทางเทคนิคเพียงพอ
หากคุณไม่มีเวลาและทักษะคอมพิวเตอร์มากพอ เราแนะนำให้ใช้ partition management software เฉพาะทางอย่าง MiniTool Partition Wizard Pro Edition. มันแน่นอนเป็นหนึ่งในยูทิลิตี้ที่ทรงพลังที่สุด เมื่อพูดถึงการปรับขนาด ขยาย แปลง MBR เป็น GPT, NTFS เป็น FAT, ย้าย OS ไป SSD/HD และอื่นๆ อีกมากมาย
เพื่อเริ่มกระบวนการขยาย ทำตามคำแนะนำที่แบ่งปันด้านล่างโดยใช้ MiniTool Partition Wizard
ขั้นตอนที่ 1 – เริ่มต้นด้วยการสร้าง MiniTool Bootable Media นี่จะช่วยบูทคอมพิวเตอร์ก่อน แล้วจึงขยาย C Drive ในโหมดบูทโดยไม่มีอุปสรรค
ขั้นตอนที่ 2: เปิดซอฟต์แวร์จัดการพาร์ติชัน และจากแดชบอร์ดหลัก เลือกพาร์ติชันที่คุณต้องการขยาย และเลือกตัวเลือก Extend Partition จากแผงด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คุณต้องจัดสรรพื้นที่ให้พาร์ติชันที่ต้องการ คุณสามารถใช้ slide จัดการขนาดพาร์ติชัน หรือเพิ่มค่าด้วยตนเอง เมื่อพอใจแล้ว คลิกที่ปุ่ม OK!
กดปุ่ม Apply และเสร็จสิ้น! คุณขยาย system drive สำเร็จแล้ว หวังว่าคุณจะหลุดพ้นจากปัญหา Windows explorer not responding ที่น่ารำคาญตอนนี้
Method 8: Disable recent files and folders from the Quick Access section (ปิดไฟล์/โฟลเดอร์ล่าสุดจาก Quick Access)
พิจารณาปิดใช้งานไฟล์และโฟลเดอร์ล่าสุดที่ไม่จำเป็นที่ปรากฏในส่วน Quick Access มันทำงานได้สำหรับผู้ใช้หลายคนที่เผชิญข้อผิดพลาดน่ารำคาญ คุณสามารถลองได้เช่นกัน!
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + S พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
ขั้นตอนที่ 2: ต่อไป พิมพ์ folder options > เลือก File Explorer Options
ขั้นตอนที่ 3: คลิกแท็บ General ที่นี่ ภายใต้ส่วน Privacy ค้นหา Show recently used files in Quick access และ Show frequently used folders in Quick access ตัวเลือก ยกเลิกติ๊กกล่อง
ขั้นตอนที่ 4: คลิก Apply > Ok
นี่จะช่วยแก้ไข File Explorer not responding บน Windows 10
Method 9: Install the latest Windows Update (ติดตั้ง Windows Update ล่าสุด)
หาก Windows Explorer ค้างบ่อยหรือไม่ตอบสนองบน Windows 10 ยังไม่ได้รับการแก้ไข ลองอัปเดต Windows OS เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อเรียนรู้วิธีอัปเดตหรือเก็บ Windows PC ของคุณไว้ทันสมัย อ่านคู่มือเร็วนี้
FAQs: Windows File Explorer Not Responding Issue (2022)
Q1. How to fix File Explorer not responding to an issue in Windows 10?
คุณสามารถลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- Restart the Windows Explorer app.
- Clear out Redundant and Temporary Files.
- Clear File Explorer history.
- Install the latest Windows update.
- Extend system drive.
Q2. Why is Windows Explorer not responding after changing the resolution?
คุณต้องเปลี่ยน display scaling หลายครั้งระหว่าง 100% ถึง 125% และกลับไปอีกครั้ง เพื่อดูว่าระดับความละเอียดไหนทำงานได้อย่างสมบูรณ์
Q3. Why is Windows Explorer not responding to my system drive?
ในกรณีที่มีไฟล์ระบบเสียหาย ไดรเวอร์ล้าสมัย ขาดพื้นที่จัดเก็บ หรือการติดเชื้อไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจทำให้ Windows Explorer ไม่ตอบสนองต่อ system drive.
