Windows 10 File Explorer Search เป็นตัวเลือกที่สะดวกในการหาไฟล์ หากคุณมีโฟลเดอร์เต็มไปด้วยเอกสาร คุณสามารถใส่ Keyword ได้ หรือ หากคุณไม่รู้ชื่อไฟล์แตารู้นามสกุล สามารถค้นหาด้วย Wildcard ได้
เว้นแต่ File Explorer Search จะไม่ทำงาน File Explorer Search อาจเสียหลายเหตุผล โชคดีที่ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย
นี่คือ 7 วิธีแก้ไข File Explorer Search
1. ตรวจสอบว่า Windows Search Service ทำงานอยู่
สิ่งแรกที่ต้องทำคือ ตรวจสอบว่า Windows Search Service ทำงานอยู่หรือไม่ Windows Services ควบคุมหลายอย่างของ Windows หาก Service หยุดหรือผิดปกติ อาจมีผลลัพธ์ไม่คาดคิด ดังนั้น หาก Windows Search Service ปิดหรือเสีย คุณจะไม่สามารถค้นหาไฟล์ด้วย File Explorer Search ได้
กด Windows Key + R เปิด Run dialog แล้วพิมพ์ services.msc
เลื่อนลงรายการ Services จนเจอ Windows Search ตรวจสอบ Status
หาก Windows Search กำลัง Run อยู่ นี่ไม่ใช่สาเหตุ หากไม่ได้ Run ให้ Double-click Windows Search เปิดตัวเลือก แล้ว Start Service กด Apply และปิดตัวเลือก
หากต้องการ Restart Windows Search Service หวังว่าจะทำให้มันทำงานกลับมา ให้เลือก Stop, แล้ว Apply, แล้ว Start, แล้ว Apply
2. Rebuild Search Index (สร้างดัชนีค้นหาใหม่)
หากหยุดและเริ่ม Windows Search Service แล้ว File Explorer Search ยังไม่กลับมาทำงาน สามารถ Rebuild Search Index ได้ Search Index คือรายการยาวของทุกไฟล์บนคอมพิวเตอร์ หาก Windows ไม่มีดัชนีว่ไฟล์อยู่ไหน มันไม่สามารถค้นหาคอมพิวเตอร์บอกคุณได้ว่าไฟล์อยู่ที่ไหน (หรือนำคุณไปที่ไฟล์โดยตรง!)
การ Rebuild Search Index อาจใช้เวลาสักครู่ แต่เป็นหนึ่งในวิธีดีที่สุดแก้ไขปัญหา Windows File Explorer Search
กด Windows Key + R เปิด Run dialog แล้วใส่คำสั่งต่อไปนี้:
rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL srchadmin.dll
Windows Indexing Options Panel จะปรากฏ เลือก Advanced แล้วใต้ Troubleshooting เลือก Rebuild
เลือก OK เมื่อ Windows บอกว่า Rebuild จะใช้เวลา "นานมาก" แล้วรอจนกระบวนการเสร็จ สามารถใช้คอมพิวเตอร์ระหว่างรอได้ แต่ File Explorer Search จะไม่ทำงานจน Re-indexing เสร็จ
3. ตรวจสอบว่า Search Index รวม Drive Locations ของคุณ
หาก Rebuild Search Index แล้วยังไม่แก้ปัญหา File Explorer และ Windows Search ให้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ที่คุณค้นหาอยู่ใน Index หรือไม่
เปิด Windows Indexing Options Panel อีกครั้ง (เหมือนส่วนก่อนหน้า) เลือก Modify ตอนนี้ตรวจสอบ Indexed Locations
อย่างน้อย คุณต้อง Index ไดรฟ์ C:/ สำหรับคนส่วนใหญ่ C:/ มี OS, Windows User Profile, รูป, วิดีโอ, เพลง และเอกสาร หากไม่รวมโฟลเดอร์เหล่านี้ใน Index File Explorer Search จะพลาดไฟล์ของคุณเยอะ
หลังเลือก Drive Locations แล้ว กด OK Windows จะ Index ตำแหน่งใหม่ๆ อัตโนมัติ ขึ้นอยู่กับขนาดไดรฟ์ที่เพิ่ม Indexing อาจใช้เวลาบ้าง
4. รัน Windows Index Troubleshooter
Windows Index Options Panel มี Troubleshooter ด้วย กลับไปที่ Windows Index Options Panel
ใต้ Troubleshooting เลือก Troubleshoot search and indexing คุณจะมี 4 ตัวเลือก:
เลือกปัญหาการ Indexing ของคุณ แล้วดำเนินต่อ Search and Indexing Troubleshooter จะใช้ Fix อัตโนมัติ แล้วบอกการเปลี่ยนแปลง
ตัวเลือกที่ 4 แตกต่างนิดหน่อย คุณสามารถพยายามอธิบายปัญหา File Explorer Search ของคุณ และ Windows 10 จะ Keyword Match Errors และพยายามให้ Fix ผลลัพธ์ไม่แน่นอน มัน Hit and Miss ตามที่คุณคิด
5. ปิด Cortana
การปิด Cortana บางครั้งทำให้ File Explorer กลับมาทำงานได้ อาจเพราะ Integration ของ Tool กับ Windows Search Options Cortana เคยเป็นสาเหตุเฉพาะของปัญหา Windows Search ที่เสีย
Right-click Taskbar ของคุณ และเลือก Task Manager เปิดแท็บ Processes แล้วเลื่อนลงไป Cortana Right-click Process Cortana และเลือก End task
Cortana จะปิด แล้วเปิดใหม่
6. รัน CHKDSK
หากถึงจุดนี้ File Explorer Search ยังไม่ทำงาน คุณต้องพิจารณาวิธีแก้ที่รุนแรงขึ้น Windows Check Disk (CHKDSK) เป็น Windows System Tool ที่ใช้ตรวจสอบ File System คุณสามารถตั้งค่า CHKDSK ให้แก้ไขปัญหาที่พบระหว่างรัน
พิมพ์ command prompt ใน Start menu search bar แล้ว Right-click Best match และเลือก Run as administrator (ทางเลือก: กด Windows key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู)
ต่อไป พิมพ์ chkdsk /r และกด Enter คำสั่งจะสแกนระบบหา Error และแก้ไขปัญหาตลอดทาง
7. รัน SFC
System File Check (SFC) เป็นอีก Windows File Check Tool แทนที่จะเช็คทั้งดิสก์หา Error เหมือน CHKDSK SFC จะวิเคราะห์และแก้ไข Windows Installation โดยเฉพาะ
ก่อนรันคำสั่ง SFC ควรตรวจสอบก่อนว่ามันทำงานสมบูรณ์
DISM ย่อมาจาก Deployment Image Servicing and Management DISM เป็น Windows Utility ที่รวมอยู่ มีฟังก์ชันหลากหลาย ในกรณีนี้ คำสั่ง DISM Restorehealth รับรองว่าวิธีแก้ต่อไปจะทำงานได้อย่างถูกต้อง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- พิมพ์ Command Prompt (Admin) ใน Start menu search bar แล้ว Right-click และเลือก Run as administrator เพื่อเปิด Elevated Command Prompt
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- รอจนคำสั่งเสร็จ กระบวนการอาจใช้เวลาถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับสุขภาพระบบ กระบวนการอาจดูค้างบางช่วง แตให้รอจนเสร็จ
- เมื่อกระบวนการเสร็จ พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter
แก้ไข File Explorer และ Windows Search
เมื่อ File Explorer Search ไม่ทำงาน การหาไฟล์เฉพาะเจาะจงใช้เวลานาน การแก้ไข File Explorer Search ไม่ใช้เวลานาน และจะช่วยคุณติดตามไฟล์สำคัญ (หรือไฟล์ที่หายไปสนิท!) ได้
Windows ไม่ใช่ที่เดียวที่การสูญเสียฟังก์ชันค้นหาเป็นเรื่องน่ารำคาญและใช้เวลา นี่คือวิธีแก้ Outlook Search เมื่อไม่ทำงาน หรือ หากปัญหาของคุณไม่เกี่ยวกับ Search นี่คือ Free Windows 10 Repair Tools ที่ดีที่สุดสำหรับแก้ปัญหาอะไรก็ได้
