คุณได้รับการเสียหายของโครงสร้างที่สำคัญหรือไม่ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อเริ่มต้นระบบ หรือหลังจากการอัปเดต Windows ล่าสุด คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่า Windows 10 CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION กะทันหันขณะเล่นเกม ดูภาพยนตร์ หรือทำงานกับแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกหนักๆ เช่น Photoshop, 3D Max, Autocad เป็นต้น รายงานอื่นๆ ในฟอรัม Microsoft เช่น:
จากการตรวจสอบข้อบกพร่องของ Microsoft CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION ถูกสร้างขึ้นเมื่อเคอร์เนลตรวจพบว่ารหัสเคอร์เนลหรือข้อมูลที่สำคัญเสียหาย อันมีสาเหตุเนื่องมาจาก
- รหัสเคอร์เนลที่สำคัญหรือข้อมูลถูกเปลี่ยนโดยเจตนาหรือไม่ได้ตั้งใจโดยคนขับ
- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด – ในหลายกรณี มักจะเกิดจากหน่วยความจำผิดพลาด
ในบางครั้ง การติดมัลแวร์ไวรัส ไฟล์ระบบที่เสียหาย และความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามยังทำให้เกิด BSOD ของ Windows 10 ที่แตกต่างกัน
แก้ไข BSOD ที่เสียหายของโครงสร้างที่สำคัญ
เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดจอฟ้า สิ่งแรกที่เราแนะนำ ให้ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอกทั้งหมดที่มีเครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรืออุปกรณ์ USB อื่นๆ และเริ่ม Windows ตามปกติ
หากอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้หรือความขัดแย้งของไดรเวอร์ทำให้เกิดปัญหาในการลบอุปกรณ์ภายนอกให้แก้ไขปัญหา ป้อนทีละรายการเพื่อดูว่าอุปกรณ์ใดที่ทำให้เกิดปัญหาหรือติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา
ลองซ่อมแซมอัตโนมัติ หากหน้าต่างรีสตาร์ทบ่อย
หาก BSOD เกิดขึ้นบ่อยครั้ง Windows 10 จะรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องพร้อมกับ "ความเสียหายของโครงสร้างที่สำคัญ" ซึ่งทำให้คุณต้องดำเนินการซ่อมแซมอัตโนมัติซึ่งจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่ขัดขวางไม่ให้ Windows เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีสื่อการติดตั้ง Windows 10 หากคุณไม่มี ต่อไปนี้คือวิธีสร้าง Windows 10 USB/DVD ที่บูตได้
- เสียบ USB การติดตั้งและบูต Windows 10 จากมัน
- ใน "การตั้งค่า Windows" หน้าเลือก "ภาษาที่จะติดตั้ง" , "รูปแบบเวลาและสกุลเงิน" และ "แป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูล" แล้วคลิก "ถัดไป" .
- คลิกที่ "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ" แล้วเลือก "แก้ไขปัญหา" .
- คลิกที่ "ตัวเลือกขั้นสูง" แล้วเลือก "ซ่อมแซมการเริ่มต้น" แล้วเลือกระบบปฏิบัติการ
- การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทหน้าต่างและเริ่มกระบวนการวินิจฉัย และวิเคราะห์การตั้งค่า ตัวเลือกการกำหนดค่า และไฟล์ระบบต่างๆ
- หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจสอบว่าไม่มี CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION BSOD อีกต่อไป
ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายด้วย DISM และยูทิลิตี้ Sfc
หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากอัปเกรด windows 10 ล่าสุด มีโอกาสที่ไฟล์ระบบจะเสียหาย หายไประหว่างกระบวนการอัปเกรด เราขอแนะนำให้เรียกใช้คำสั่ง DISM (Deployment Image Servicing and Management ) ซึ่งจะซ่อมแซมอิมเมจระบบและยูทิลิตี้ SFC เพื่อกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งขาดหายไป
หมายเหตุ: หาก Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานตามปกติได้เนื่องจาก BSOD บ่อยครั้ง เราขอแนะนำให้บูตเข้าสู่โหมดปลอดภัย ( โหมดวินิจฉัยของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ อนุญาตให้เฉพาะโปรแกรมและบริการระบบที่จำเป็นเริ่มต้นขึ้นเมื่อบูตเครื่อง และอนุญาตให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหา )
- พิมพ์ cmd ในการค้นหาเมนูเริ่ม
- คลิกขวาที่ command prompt เลือก run as administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter การดำเนินการคำสั่งอาจใช้เวลาหลายนาที
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealt
- หลังจากที่คุณได้รับข้อความ "การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์" ให้พิมพ์คำสั่ง sfc/scannow และกดปุ่ม Enter
- การดำเนินการนี้จะเริ่มสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งขาดหายไป หากพบไฟล์ดังกล่าว ยูทิลิตี SFC จะกู้คืนโดยอัตโนมัติจากโฟลเดอร์บีบอัดที่อยู่ใน %WinDir%\System32\dllcache
- รีสตาร์ทหน้าต่างตามปกติ หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการสแกน 100% และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด BSOD อีกต่อไป
ตรวจสอบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง เช่น โมดูลหน่วยความจำเสียหาย เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำในตัว เพื่อระบุว่าหน่วยความจำเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ mdsched.exe แล้วกด Enter .
- เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำจะเปิดขึ้นดังภาพด้านล่าง
ที่นี่คุณมีตัวเลือก รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา (แนะนำ) เพื่อตรวจสอบสถานะของการ์ดหน่วยความจำของคุณตอนนี้ หรือเลือก ตรวจสอบปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเปิดคอมพิวเตอร์ ถ้าตอนนี้คุณยุ่งเกินไป
เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ เราขอแนะนำให้บันทึกงานของคุณแล้วคลิก รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา
การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทหน้าต่าง และคุณจะเห็นหน้านี้แสดงความคืบหน้าของการตรวจสอบและจำนวนรอบที่จะดำเนินการในหน่วยความจำ
หากคุณไม่เห็นข้อผิดพลาดใดๆ แสดงว่าการ์ดหน่วยความจำของคุณไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ
อ่าน:วิธีค้นหาผลการทดสอบเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ windows
ตรวจสอบปัญหาเดียวกันกับบัญชีผู้ใช้ใหม่
บางครั้งโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายยังทำให้เกิดความล้มเหลวในการโหลดโปรแกรมเริ่มต้นที่ทำให้ระบบล้มเหลวในการเริ่มต้นหรือรีสตาร์ทแบบสุ่มโดยมีข้อผิดพลาด BSOD ที่แตกต่างกัน ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โปรดดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:
- ไปที่ การตั้งค่า (ใช้ปุ่มลัด Windows + I)
- เลือก บัญชี จากนั้นเลือกบัญชีผู้ใช้อื่นทางด้านซ้าย
- เลือก เพิ่มบัญชี .
- ป้อน ชื่อผู้ใช้ แล้วกดถัดไป
- คลิกที่ เสร็จสิ้น .
- ลงชื่อออกจากบัญชีปัจจุบันและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์ในเมนูเริ่มแล้วคลิกไอคอน
นี่จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด ค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณภายใต้ "การ์ดแสดงผล" คุณควรทราบว่าชื่อของกราฟิกการ์ดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต
คลิกขวาที่ตัวเลือก "อัปเดตไดรเวอร์" ของการ์ดกราฟิก
เลือกตัวเลือก "ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่อัปเดต" การเลือกตัวเลือกนี้จะทำให้คอมพิวเตอร์สามารถค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณได้ การอัปเดตนี้ได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติในแล็ปท็อป
ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลอีกครั้ง
หาก windows ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด ให้ติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลใหม่ด้วยตนเอง เมื่อต้องการทำเช่นนี้
- ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์หรือกราฟิกการ์ด (หากติดตั้ง)
- ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่มีอยู่ ดาวน์โหลดและบันทึกลงในไดรฟ์ในเครื่องของคุณ
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์อีกครั้งและใช้การ์ดแสดงผล
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกที่ติดตั้ง และเลือกถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ท Windows เพื่อลบไดรเวอร์ทั้งหมด
- ตอนนี้ติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดก่อนหน้านี้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- รีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจสอบว่าปัญหา BSOD ได้รับการแก้ไขแล้ว
โซลูชันเหล่านี้ช่วยแก้ไข BSOD ของ "ความเสียหายของโครงสร้างที่สำคัญ" บน windows 10 หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
- แก้ไขแล้ว:Windows 10 ปิดเครื่องช้าและรีสตาร์ทหลังจากอัปเดต!
- คู่มือการซื้อแล็ปท็อปฉบับสมบูรณ์ปี 2022 – ข้อมูลจำเพาะของแล็ปท็อปที่ดี
- Microsoft Outlook ติดขัดในการโหลดโปรไฟล์? นี่คือวิธีแก้ไข
- แก้ไขแล้ว:BSOD ข้อยกเว้นของบริการระบบ Windows 10 (ตรวจสอบจุดบกพร่อง 0x0000003B)
- แก้ไขแล้ว:Microsoft edge ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต windows 10
- ความแตกต่างระหว่าง CPU และ GPU คืออะไร
