โดยปกติแล้ว กล้องบน Windows 10 จะทำงานตามค่าเริ่มต้น แต่บางครั้งในขณะที่พยายามใช้กล้องในตัวบนแล็ปท็อป คุณอาจพบว่ากล้องไม่ทำงาน Windows 10 แจ้งว่า “เราไม่พบข้อผิดพลาดกล้องของคุณ 0xA00F4244 ". ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานหลังจากอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ล่าสุด แอปกล้องไม่สามารถเปิดขึ้นพร้อมกับข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณเชื่อมต่ออยู่และไม่ได้ใช้งานโดยแอปอื่น”
เหตุผลอาจแตกต่างกันทำให้กล้องแล็ปท็อปทำงานไม่ถูกต้องบน Windows 10 อาจเป็นเพราะไดรเวอร์หายไปหลังจากการอัปเดตล่าสุด เป็นไปได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกกล้องหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงกล้องสำหรับบางแอพและอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหากับเว็บแคมในตัวของแล็ปท็อปหรือกล้อง USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปด้วยเหตุผลใดก็ตาม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาด่วนที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
กล้อง Windows 10 ไม่ทำงาน
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ตามรายการที่นี่ ให้ลองรีสตาร์ทระบบเพื่อแก้ไขปัญหาหากความผิดพลาดชั่วคราวทำให้แอปกล้องทำงานไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ ในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้มองหาการตั้งค่าที่บล็อกการเข้าถึงกล้องของคุณหรือการอนุญาตให้ใช้เว็บแคมของคุณ (เราขอแนะนำให้ปิดหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวจนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้)
หากคุณเชื่อมต่อกล้อง USB เข้ากับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องแล้วลองเชื่อมต่อกล้องเดียวกันนี้กับพอร์ต USB อื่น
เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปกล้องถ่ายรูป
เนื่องจาก Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงความเป็นส่วนตัว บริษัทได้เพิกถอนแอปบางตัวที่เข้าถึงไมโครโฟนและกล้องของคุณโดยอัตโนมัติ และการตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (ตรวจสอบว่าแอปมีสิทธิ์เข้าถึงและใช้เว็บแคมในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ) เป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกในการทำให้กล้องทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ
- กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกความเป็นส่วนตัวแล้วคลิกกล้อง
- ใต้ส่วน "การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้" ให้คลิกปุ่มเปลี่ยนและตรวจสอบว่ากล้องสำหรับอุปกรณ์นี้เปิดอยู่
- นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสลับด้านล่างอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณเปิดอยู่
รีเซ็ตแอปกล้องถ่ายรูปเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
มารีเซ็ตแอปเว็บแคมเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งจะแก้ปัญหาหากเริ่มต้นเนื่องจากการกำหนดค่าผิดในแอปกล้อง
- Open the Settings app using the keyboard shortcut Windows + I,
- Navigate to Apps then Apps &features,
- Locate and select Camera app entry and click on the advanced options link,
- Click the Reset button.
- When you see the confirmation flyout, click the Reset button to reset the Camera app to its default setup.
Check the camera driver causing the problem
If the problem started after the recent Windows 10 21H2 update, there’s a chance that you’re using an outdated version of the camera driver that is causing the problem. In such cases, you can try to update, rollback or reinstall the camera driver by following the steps below.
Update camera driver
- Right-click on Windows 10 start menu select device manager,
- This will display all installed device driver list,
- Expand the Imaging devices, Cameras, or Sound, video and game controllers branch.
- Right-click the webcam and select the Update driver option.
- Click the Search automatically for updated driver software button and follow on-screen instructions. If a newer update is available windows update download and installs them automatically.
Rollback camera driver
Its always recommend to use the latest device drivers to access new improvements and features, but sometimes new drivers come with bug compatibility issues that may prevent the device function properly. In such cases, If the camera was working before a recent driver update, rolling back to the previous version can fix the problem.
- Press Windows + R, type devmgmt.msc แล้วคลิกตกลง
- This will open Device Manager and display all installed device driver list,
- Now Expand the Imaging devices, Cameras, or Sound, video and game controllers branch.
- Here Expand Imaging devices or Sound, video, and game controllers or Cameras and find your webcam listed under it. Right-click on your webcam and select Properties.
- Select the Driver tab and click the Rollback Driver button, then choose Yes. (Note that some drivers don’t provide a rollback option.)
- Select Yes to continue with the rollback and reboot your PC once the process is complete.
- After that check and open the Camera app hope this time starts without any error.
Re-install Webcam Driver
If rolling back didn’t work or isn’t available, uninstall your webcam driver and scan for hardware changes.
- Again open Device manager,
- Expand Imaging devices or Sound, video, and game controllers.
- Right-click on installed Webcam Driver and select Uninstall Delete the driver software for this device and then select OK.
- Now Restart windows And check on the next login windows will automatically install the Webcam Driver.
If not open Device manager click the Action menu, and select Scan for hardware changes. Wait for it to scan and reinstall updated drivers, restart your PC, and then try opening the Camera app again.
Still need help try looking for help on the webcam manufacturer’s website. Download The latest available driver version for your Webcam from the manufacturer website and install it. check Windows camera app started working.
Reinstall Camera App
Again Reinstalling the Camera app can restore anything to its initial state, and this may be the most effective way to fix the issue of the Camera not working.
- To uninstall the Camera app,
- Right-click on the Start button and choose Windows PowerShell (Admin).
- Enter the following command and hit enter key to remove the camera app
- Get-AppxPackage *Microsoft.WindowsCamera* | Remove-AppxPackage
- Once you’ve done this restart your PC,
- Now open the Microsoft store search for the Windows Camera app and install it.
Tweak Windows Registry Editor
Still need help let’s tweak the windows registry to fix the Camera app problem on windows 10.
- Press Windows + R, type regedit and click ok to open the registry editor,
- First backup the registry database then navigate the following key
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundatio\Platform
- Right-click on Platform then select New> DWORD (32-bit) value.
- And name this new DWORD as EnableFrameServerMode .
- Double click on EnableFrameServerMode and change its value to 0.
- Click OK and close the registry editor, Restart windows to take effect the changes.
- Now On the next start open the camera app and check hope this time it starts normally without any errors.
These are some most effective solutions to fix windows 10 camera app problems ( windows 10 camera app not working, not opening, Stopped working, something went wrong 0xa00f4271, we can’t find your camera 0xA00F4244 or 0x200F4244 etc ). And i am sure applying the above solutions windows webcam will back to the normal stage. Still have any queries, or suggestions about this post feel free to discuss in the comments below.
Also, Read
- Fix Computer Sound Volume Too Low in Windows 10, 8.1 and 7
- The default gateway is not available After Windows 10 Update
- Fix windows license will expire soon windows 10
- Skype Audio or Microphone not working after Windows 10 update
- Solved:“No Audio Output Device Is Installed” Windows 10
- Solved:Can’t download Apps or Games from Microsoft store windows 10