Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows 10

แก้ไขปัญหาหลังติดตั้งอัปเดต Windows 10 KB5019959

Microsoft ปล่อยอัปเดตความปลอดภัยใหม่ KB5019959 สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 ล่าสุด พร้อมการปรับปรุงด้านความปลอดภัยต่างๆ และแก้ไขบั๊กต่างๆ รวมถึงปัญหาที่เกิดจากอัปเดตก่อนหน้า แต่ดูเหมือนว่าอัปเดตล่าสุด KB5019959 นี้ก่อให้เกิดปัญหแปลกๆ โดยการลบคอมโพเนนต์ของ Windows เองออกไป ผู้ใช้หลายคนรายงานในฟอรัมออนไลน์และ Reddit ว่าการอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 19044.2130 โดยติดตั้ง KB5019959 ทำให้คอมพิวเตอร์เสียหาย ทำงานช้ามาก หรือแอปพลิเคชันบางอย่างหายไป

Notepad หายไปบน Windows 10

ด้วย Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 ล่าสุด (หรือเรียกว่า October 2022 Update) Microsoft ทำให้ Notepad, MS Paint และ WordPad กลายเป็นคอมโพเนนต์ที่ติดตั้งได้ (Optional Components) หากอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบจากการติดตั้ง KB5019959 ทำให้แอปเหล่านี้หายไป นี่คือวิธีคืนค่ากลับมา

เพิ่มจากคุณสมบัติเสริม (Optional Features)

  • คลิกขวาที่เมนูเริ่มต้น Windows 10 เลือก Settings
  • ไปที่ Apps แล้วเลือก Apps & features
  • ด้านขวา คลิกลิงก์ Optional features

แก้ไขปัญหาหลังติดตั้งอัปเดต Windows 10 KB5019959

  • จากที่นี่ คุณสามารถเลือกติดตั้งคืนแอปที่ต้องการ เพื่อเพิ่ม/ติดตั้งคุณสมบัติเสริม (Notepad หรือ Paint) ให้คลิก Add a feature
  • ค้นหาคุณสมบัติ ติ๊กถูก และคลิกปุ่ม Install
  • เสร็จแล้ว วิธีนี้สามารถติดตั้ง Notepad, MS Paint หรือ MS Word ได้เช่นกัน

แก้ไขปัญหาหลังติดตั้งอัปเดต Windows 10 KB5019959

ตรวจสอบไฟล์ระบบที่เสียหาย

ยังต้องการความช่วยเหลือ ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุ ให้รัน System File Checker Utility ที่ช่วยตรวจจับและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยไฟล์ที่ถูกต้อง

  • เปิด Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
  • คลิก Yes หาก UAC (User Account Control) ขออนุญาต
  • ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter

แก้ไขปัญหาหลังติดตั้งอัปเดต Windows 10 KB5019959

ปล่อยให้กระบวนการสแกนเสร็จ 100% เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาแอปไม่เปิดหรือหายไปบน Windows 10 ได้รับการแก้ไขหรือไม่

ถอนการติดตั้ง Windows 10 KB5019959

นอกจากนี้ คุณยังสามารถ ถอนการติดตั้ง Windows 10 KB5019959 และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่ คุณสามารถถอนการติดตั้งอัปเดต Windows 10 ใดๆ ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เปิด Settings ด้วย Windows Key + I
  • ไปที่ Update & Security แล้ว Windows Update
  • ที่นี่คลิก View update history

แก้ไขปัญหาหลังติดตั้งอัปเดต Windows 10 KB5019959

  • ต่อไป คลิกที่ตัวเลือก 'Uninstall updates' จากนั้นใน Control Panel ให้เลือก KB5019959 เพื่อไฮไลท์ และคลิก 'Uninstall'
  • เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทระบบเมื่อถูกถาม

แก้ไขปัญหาหลังติดตั้งอัปเดต Windows 10 KB5019959

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบ Windows Update KB5019959 ผ่าน Command Prompt ได้อีกด้วย

  • เปิด Command Prompt เป็นผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์คำสั่ง wusa /uninstall /KB:KB5019959 /quiet /promptrestart และกด Enter
  • เมื่อเสร็จแล้ว บันทึกทุกอย่างและรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • แก้ไขแล้ว: Photos App หยุดทำงานหลังอัปเดต Windows 10
  • แก้ไขแล้ว: Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10 เวอร์ชัน 21H2
  • แก้ไขพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 (7 วิธีง่ายๆ)
  • แก้ไข System Restore ไม่เสร็จสมบูรณ์ Error 0x80070005 บน Windows 10
  • Windows 10 ปิดเครื่องและรีสตาร์ทอัตโนมัติ ลองวิธีแก้ไขเหล่านี้