เมื่อเร็วๆ นี้ ภรรยาของฉันพยายามซื้อบางอย่างบน iTunes จาก iPhone ของเธอ และเธอถูกขอให้ตรวจสอบข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน
เมื่อเธอพยายามป้อนรหัสความปลอดภัยที่ด้านหลังบัตรเครดิต เธอมักจะได้รับ “รหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง ” แม้ว่าจะถูกต้องครบถ้วน สิ่งที่แปลกคือฉันสามารถซื้อของได้โดยไม่มีปัญหาจาก MacBook ที่บ้านและจาก iPhone
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ผิดหวังมากกับข้อผิดพลาดโง่ๆ นี้ ในที่สุดฉันก็ได้มันมาทำงานด้วยโชคช่วย อันที่จริง ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าปัญหาคืออะไร ดังนั้นฉันจึงไม่ได้ทำอะไรเลยจนกระทั่งวันรุ่งขึ้น เมื่อเราพยายามป้อนรหัสความปลอดภัยหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง มันได้ผลอย่างน่าอัศจรรย์
แต่หลังจากค้นคว้าข้อมูลทางออนไลน์แล้ว ฉันพบว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลบ้าๆ ทุกประเภท และมันน่ารำคาญจริงๆ เพราะคุณไม่ได้รับคำติชมว่าเหตุใดจึงไม่ยอมรับรหัสความปลอดภัย ในบทความนี้ เราได้รวบรวมสาเหตุบางประการที่อาจล้มเหลวสำหรับคุณ และวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
ลองป้อนข้อมูลเครดิต/เดบิตอีกครั้ง
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือลองป้อนข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตทั้งหมดใหม่และดูว่าใช้ได้หรือไม่ ใน iTunes ให้ไปที่ Store แล้วดูบัญชีของฉัน .
จากนั้น คลิกที่ แก้ไข ลิงก์ข้าง ประเภทการชำระเงิน ในหน้าสรุปบัญชี:
ที่ด้านบน คุณจะเห็นรายการการ์ดและตัวเลือกสำหรับไม่มี ไปข้างหน้าและคลิกที่ ไม่มี แล้วคลิก เสร็จสิ้น .
เมื่อบันทึกแล้ว ให้ดำเนินการต่อและคลิกแก้ไข อีกครั้งและพิมพ์ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณอีกครั้ง หวังว่ามันจะยอมรับข้อมูลบัตรและคุณจะสามารถทำการซื้อได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศตรงกัน
อีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหารหัสความปลอดภัยสำหรับคนจำนวนมากคือประเทศที่พำนักใน iTunes แตกต่างจากประเทศที่ใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศสำหรับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของบัตรเครดิต/เดบิตของคุณเป็นประเทศเดียวกันกับประเทศสำหรับภูมิภาคที่คุณกำหนดไว้
ปิดบัญชี
ด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีบางครั้งที่คุณอาจพยายามซื้ออะไรบางอย่าง และคำขอชำระเงินถูกปฏิเสธโดย Apple สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่โดยพื้นฐานแล้วบัญชีของคุณจะถูกล็อคจนกว่ายอดเงินจะชำระเต็มจำนวน
น่าเสียดายที่วิธีเดียวที่จะทำได้คือใช้บัตรของขวัญ iTunes โดยพื้นฐานแล้วคุณต้องซื้อบัตรของขวัญ iTunes แล้วนำไปใช้กับยอดคงเหลือ ณ จุดนี้ บัญชีของคุณจะถูกปลดล็อคและคุณจะสามารถตรวจสอบรหัสความปลอดภัยสำหรับบัตรเครดิตของคุณได้
ตรวจสอบที่อยู่อย่างระมัดระวัง
อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ก็คือหากที่อยู่ที่คุณป้อนใน iTunes แตกต่างจากที่อยู่ที่คุณเชื่อมโยงกับบัตรเครดิตเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ที่ 5525 North Mounes St และคุณมี 5525 N Mounes St ใน iTunes ทั้งสองจะไม่ตรงกันและคุณจะได้รับข้อผิดพลาดของรหัสความปลอดภัย
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะไปที่เว็บไซต์ของบัตรเครดิตหรือบริษัทบัตรเดบิตของคุณ และตรวจสอบเพื่อดูว่าที่อยู่นั้นคืออะไร จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่านั่นคือสิ่งที่คุณป้อนใน iTunes
ยกเลิกการอนุญาตและอนุญาตคอมพิวเตอร์
คุณยังสามารถลองเลือกไม่มีเป็นการชำระเงินในบัญชี iTunes ของคุณ จากนั้นจึงยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์
จากนั้นให้อนุญาตคอมพิวเตอร์อีกครั้งและป้อนข้อมูลบัตรเครดิต หวังว่าคุณจะได้รับอนุญาตให้ป้อนข้อมูลได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด!
ลองใช้การ์ดใบอื่น
โดยปกติปัญหาจะเกิดขึ้นกับ iTunes แต่มีโอกาสน้อยที่จริง ๆ แล้วคุณอาจมียอดคงเหลือในบัญชีธนาคารของคุณไม่เพียงพอหรือมีเครดิตในบัตรเพียงพอที่จะทำการซื้อ ตรวจสอบว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายหากไม่มีอะไรทำงาน
นอกจากนี้ คุณสามารถลองใช้บัตรเครดิตใบอื่นได้ หากคุณจำเป็นต้องซื้อของในทันที วิธีนี้น่าจะได้ผล
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้การ์ดของคุณใช้งานได้อีกครั้งใน iTunes Store! หากคุณมีปัญหาอื่นหรือสิ่งที่ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่ แสดงความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วย! สนุก!
