ผู้ใช้ Instagram หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่ได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่ได้รับไลค์ใหม่ๆ คำขอเป็นเพื่อน DM หรือกิจกรรมอื่นๆ Instagram เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ใช้กันมากที่สุดในปัจจุบัน การแจ้งเตือนมีความสำคัญสำหรับผู้ใช้ Instagram เมื่อแอปพลิเคชันไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหานี้ พวกเขาจึงไม่สามารถรับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมใดๆ ได้
อะไรทำให้การแจ้งเตือน Instagram ไม่ทำงาน
เราจัดการเพื่อค้นหาสาเหตุทั่วไปบางประการที่จะทำให้เกิดปัญหานี้ เราได้ทำสิ่งนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้คือรายการตัวเลือกที่มีสถานการณ์ทั่วไปที่มีโอกาสทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:
- ปิดการแจ้งเตือนแบบพุช – ในบางกรณี การตั้งค่าสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชสามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ผู้ใช้จำเป็นต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปพลิเคชัน Instagram ของตนเพื่อรับการแจ้งเตือน
- ข้อมูลแคชของ Instagram เสียหาย – อีกกรณีหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อข้อมูลแคช Instagram ของคุณเสียหาย ผู้ใช้หลายคนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากล้างข้อมูลแคชของ Instagram จากการตั้งค่าโทรศัพท์
- แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้อง – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากแอปพลิเคชันที่คุณใช้เสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จาก App Store
บทความนี้จะช่วยคุณด้วยวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา เราจะเริ่มจากวิธีที่ธรรมดาและเรียบง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่มีรายละเอียด
วิธีที่ 1:ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุช
โดยส่วนใหญ่แล้ว หากผู้ใช้ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเฉพาะบางแอปพลิเคชัน ปัญหาจะอยู่ที่การตั้งค่าแอปพลิเคชันนั้น Instagram มีการตั้งค่าสำหรับ Push Notifications ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกที่จะรับการแจ้งเตือนสิ่งที่พวกเขาต้องการและปิดใช้งานการแจ้งเตือนสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการได้ คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเพื่อยืนยันหรือเปลี่ยนแปลงได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ขั้นแรก เปิด Instagram . ของคุณ โดยเพียงแค่แตะที่ไอคอนแอปพลิเคชัน บนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นแตะที่ ไอคอนการตั้งค่า และเลือกการแจ้งเตือน .
- ในตัวเลือกการแจ้งเตือน ให้แตะที่การแจ้งเตือนแบบพุช .
- ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละตัวเลือกแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดเสียงการแจ้งเตือนแบบพุช สลับ ปิด .
- หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับ Instagram ให้ตรวจสอบวิธีถัดไป
วิธีที่ 2:การตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์
มีโอกาสสำคัญที่โทรศัพท์ของคุณจะบล็อกการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชัน Instagram ของคุณได้ โทรศัพท์แต่ละเครื่องมีตัวเลือกที่จะไม่อนุญาต/แสดงการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้ไม่ต้องการ คุณสามารถตรวจสอบและเปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับ Instagram ในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิดการแจ้งเตือนและแถบสถานะ
- แตะที่ การแจ้งเตือนของแอป เพื่อค้นหาการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะ
- ค้นหาแอปพลิเคชันชื่อ Instagram ในรายการและ เปิด มัน.
- เปิดใช้งาน แสดงการแจ้งเตือน สลับตัวเลือกสำหรับ Instagram
หมายเหตุ :สำหรับอุปกรณ์บางรุ่น ตัวเลือกจะเรียกว่า “อนุญาต ” แทน Show.
- เมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่าแล้ว ให้ไปตรวจสอบการแจ้งเตือนแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่ 3:การล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน Instagram
ปัญหาอื่นอาจเป็นข้อมูลที่เสียหายและเสียหายของแอปพลิเคชัน Instagram ข้อมูลแคชใช้เพื่อบันทึกข้อมูลผู้ใช้สำหรับแอปพลิเคชันเพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้อาจเสียหายหรือเสียหายได้ เนื่องจากผู้ใช้อาจประสบปัญหาประเภทต่างๆ เกี่ยวกับแอปพลิเคชันของตน ในการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Instagram บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ .
- แตะที่แถบเมนู ไอคอนและ ออกจากระบบ จากบัญชี Instagram ของคุณ
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า และเปิด จัดการแอป/แอป .
- ค้นหา Instagram ในรายการและ เปิด มัน
หมายเหตุ :หากอุปกรณ์ของคุณมีหลายแท็บ ให้เลือก 'ทั้งหมด ’ ในการจัดการแอพเพื่อค้นหาแอพพลิเคชั่น
- แตะที่ที่เก็บข้อมูล เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเกี่ยวกับการล้างข้อมูล
- จากนั้นแตะที่ล้างข้อมูล และเลือก ล้างข้อมูลทั้งหมด และ ล้างแคช ทั้งสอง.
- รีบูต โทรศัพท์ของคุณ เข้าสู่ระบบ กลับไปที่ Instagram ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการแจ้งเตือนจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 4:ติดตั้งแอปพลิเคชัน Instagram อีกครั้งบน iPhone
เมื่อไม่มีอะไรข้างต้นทำงาน ในที่สุดคุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันเพื่อแก้ไขปัญหา การติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้งจะรีเซ็ตข้อมูลและตัวเลือกทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันในโทรศัพท์ของคุณด้วยตัวเลือกเริ่มต้นใหม่
- ค้นหา Instagram แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ของคุณ แตะ และ ถือ ไอคอนแอปพลิเคชัน
- คุณจะได้รับ กากบาทเล็ก ที่ไอคอนแอป แตะเพื่อลบแล้วกด เสร็จสิ้น .
- ไปที่โทรศัพท์ของคุณ App Store และค้นหา Instagram เพื่อติดตั้งกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง
- แตะที่ ไอคอนคลาวด์ (ติดตั้ง) และรอให้ติดตั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อติดตั้งแล้ว หลังจากนั้น เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณและอนุญาตการแจ้งเตือน สำหรับแอปพลิเคชัน Instagram ของคุณ
