แก้ไขปัญหา Facebook Dating: วิธีแก้ไขเร็วสำหรับปัญหาทั่วไป

ในปี 2021 แอปหาคู่ออนไลน์เป็นที่นิยมมาก มีแอปใหม่เปิดตัวเกือบทุกสัปดาห์ ทุกแอปมีเสน่ห์หรือจิ๊กกอะไรสักอย่างเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่ภักดี Facebook บริษัทโซเชียลมีเดียและเครือข่าย ที่เริ่มต้นเป็นเว็บไซต์แสดงรูปสองคนและขอให้ผู้ใช้เลือกว่าใคร 'Hot' กว่า ไม่ได้เฉยเมยที่จะ lấyส่วหนึ่งของอุตสาหกรรมหาคู่มูลค่า 3 พันล้านดอลลาร์ และแทรกตัวเข้ามา พวกเขาเริ่มบริการหาคู่ของตัวเอง ชื่อว่า Facebook Dating อย่างสะดวก ในเดือนกันยายน 2018 บริการ Mobile-only นี้เปิดตัวในโคลอมเบีย ก่อนขยายไปแคนาดาและไทยในเดือนตุลาคมถัดไป พร้อมแผนเปิดตัวในอีก 14 ประเทศ Facebook Dating ทำทางเข้า Europe ใหญ่โตในปี 2020 และเปิดตัวบางส่วนในสหรัฐอเมริกาในปี 2019

ขอบคุณฟีเจอร์หาคู่ที่สร้างในแอป Facebook หลัก ทำให้มีฐานผู้ใช้ใหญ่มาก ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐ Facebook มีฐานผู้ใช้รวม 229 ล้านคน และประมาณ 32.72 ล้านคนใช้ฟีเจอร์หาคู่แล้ว 儘管มีฐานผู้ใช้ใหญ่และการสนับสนุนจากยักษ์เทคโนโลยี Facebook Dating ก็มีปัญหาที่รายงานมาไม่ใช่น้อย ไม่ว่าจะเป็นการ Crash บ่อย หรือผู้ใช้ไม่หาฟีเจอร์ Dating หาไม่เจอเลย ในบทความนี้ เราได้ระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไม Facebook Dating ทำงานไม่ได้ บนอุปกรณ์ของคุณ พร้อมกับวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง

แก้ไข Facebook Dating ทำงานไม่ได้

วิธีเปิดใช้งาน Facebook Dating?

ณ ปี 2021 Facebook Dating พร้อมใช้งานในประเทศเฉพาะบน iOS และ Android การเปิดใช้งานและเข้าถึงบริการนี้ค่อนข้างง่าย คุณเพียงต้องมีบัญชี Facebook ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานบริการหาคู่ของ Facebook:

1. เปิด แอปพลิเคชัน Facebook และแตะที่ เมนูแฮมเบอร์เกอร์ มุมขวาบนของฟีดโซเชียล

2. เลื่อนดูและแตะ 『Dating』 ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินต่อ

3. หลังปฏิบัติตามคำแนะนำตั้งค่า คุณจะถูกขอให้แชร์ ตำแหน่ง และเลือก รูปภาพ Facebook จะสร้างโปรไฟล์อัตโนมัติจากข้อมูลในบัญชี

4. ปรับแต่งโปรไฟล์ โดยเพิ่มข้อมูล, รูปภาพ หรือโพสต์

5. แตะ 『Done』 เมื่อคุณพอใจ

ทำไม Facebook Dating ไม่ทำงาน และวิธีแก้ไข?

หากคุณเปิดใช้งานแล้ว มีเหตุผลหลายอย่างที่ Facebook Dating ทำงานไม่ถูกต้อง รายการรวมถึง –

• ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคงและแข็งแกร่ง
• Build แอปปัจจุบันมีบั๊กบางอย่างและต้องอัปเดต
• เซิร์ฟเวอร์ Facebook อาจล้ม
• การแจ้งเตือนถูกบล็อกบนอุปกรณ์ของคุณ
• ข้อมูลแคชของอุปกรณ์มือถือเสียหาย ทำให้แอป Crash ตลอด
• บริการหาคู่ยังไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ
• คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบริการ Dating เนื่องจากข้อจำกัดด้านอายุ

เหตุผลเหล่านี้สามารถจัดเป็นสามหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน:

• ขั้นแรก เมื่อ Facebook Dating ไม่ทำงานหลังจากเปิดใช้งาน
• ต่อมา แอปพลิเคชัน Facebook เองทำงานไม่ราบรื่น
• สุดท้าย คุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Dating ในแอปพลิเคชันได้

ด้านล่างเป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่คุณสามารถลองทีละขั้นจนกว่าปัญหาจะแก้ไข

วิธีแก้ที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

เรื่องนี้ไม่ต้องคิดมาก แต่ผู้ใช้ยังประเมินความสำคัญของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นและมั่นคงต่ำเกินไป คุณสามารถตัดทอนความเป็นไปได้นี้ได้โดย ตรวจสอบความเร็วและความแข็งแกร่งของการเชื่อมต่อ (Ookla Speed Test) หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi เองหรือติดต่อ ISP หากคุณมีแผนข้อมูลมือถือ การรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นขั้นตอนแรกที่ยอดเยี่ยม

วิธีแก้ที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชัน Facebook

การอัปเดตแอปพลิเคชันให้เป็นปัจจุบันสำคัญสำหรับการเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงที่ดีขึ้น สำคัญกว่านั้น อัปเดตสามารถแก้ไขบั๊กที่อาจทำให้แอป Crash บ่อยได้ พวกเขามักแก้ไขปัญหาความปลอดภัยที่อาจขวางแอปและป้องกันไม่ให้ทำงานราบรื่น ดังนั้น การใช้รุ่นใหม่ที่สุดของแอปพลิเคชันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสบการณ์โดยรวมที่ดีที่สุด

เพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันอัปเดตบน Android หรือไม่ ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Google Play Store บนอุปกรณ์มือถือ

2. แตะที่ ปุ่มเมนู หรือไอคอน เมนูแฮมเบอร์เกอร์ ปกติอยู่มุมซ้ายบน

3. เลือกตัวเลือก 『My apps & games』

4. ในแท็บ 『Updates』 คุณสามารถแตะปุ่ม 『Update All』 และอัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมดพร้อมกัน หรือแตะแค่ปุ่ม 『Update』 ถัดจาก Facebook

เพื่อให้แอปพลิเคชันทันสมัยบนอุปกรณ์ iOS:

1. เปิดแอปพลิเคชัน App Store ติดตั้งมาแล้ว

2. แตะที่แท็บ 『Updates』 ที่ด้านล่างสุด

3. เมื่ออยู่ในส่วน Updates แล้ว คุณสามารถแตะปุ่ม 『Update All』 ด้านบน หรืออัปเดตแค่ Facebook

วิธีแก้ที่ 3: เปิดบริการตำแหน่ง

Facebook Dating เหมือนแอปหาคู่อื่นๆ ต้องการตำแหน่งของคุณ เพื่อแสดงโปรไฟล์ของคู่ที่เป็นไปได้รอบๆ คุณ โดยอิงจากความชอบระยะทางและตำแหน่งภูมิศาสตร์ปัจจุบัน ซึ่งต้องการให้บริการตำแหน่งถูกกำหนดค่า มักจะถูกกำหนดค่าขณะเปิดใช้งานฟีเจอร์ Dating หากสิทธิ์ตำแหน่งไม่ได้รับการอนุญาต หรือบริการตำแหน่งถูกปิด แอปพลิเคชันอาจทำงานผิดปกติ

เพื่อเปิดสิทธิ์ตำแหน่งบนอุปกรณ์ Android:

1. ไปที่ เมนูการตั้งค่าโทรศัพท์ และแตะ 『Apps & Notifications』

2. เลื่อนผ่านรายการแอปพลิเคชันและค้นหา Facebook

3. ภายในข้อมูลแอปพลิเคชัน Facebook แตะ 『Permissions』 แล้ว 『Location』

4. ในเมนูต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการตำแหน่งเปิดใช้งาน หากไม่ได้ ให้แตะ 「Allow all the time」

ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไข Facebook Dating ทำงานไม่ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ให้ดำเนินต่อไปวิธีถัดไป

สำหรับอุปกรณ์ iOS ปฏิบัติตามวิธีนี้:

1. ไปที่หน้าจอหลักโทรศัพท์และแตะ Settings

2. เลื่อนหา 『Privacy』 settings

3. เลือก 『Location Services』 และแตะเพื่อเปิดการตั้งค่านี้หากถูกปิด

วิธีแก้ที่ 4: รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Facebook

หากคุณไม่สามารถใช้ Facebook Dating ได้อย่างกะทันหัน บั๊กเล็กน้อยในแอปพลิเคชันอาจเป็นตัวสาเหตุ บางครั้งแอปอาจมีปัญหาในการเริ่มต้นหรือทำงานราบรื่นเพราะพวกเขา การรีสตาร์ทแอปพลิเคชันอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถ ปิดแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ ผ่านหน้าจอหลัก หรือ Force Stop จากเมนูการตั้งค่า

วิธีแก้ที่ 5: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่ อาจดูเป็นวิธีแก้ที่ง่ายเกินไปสำหรับปัญหาเทคโนโลยีทุกประการ แต่มันมีประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาด การรีสตาร์ทอุปกรณ์จะ Refresh กิจกรรมเบื้องหลังทั้งหมดที่อาจรบกวนแอปพลิเคชัน Facebook

วิธีแก้ที่ 6: Facebook Dating ยังไม่พร้อมในตำแหน่งของคุณ

หากคุณไม่พบส่วน Dating บน Facebook อาจเป็นเพราะยังไม่พร้อมใช้งานในตำแหน่งภูมิศาสตร์ของคุณ นับตั้งแต่เปิดตัวในโคลอมเบีย กันยายน 2018 มันขยายบริการไปยังประเทศต่อไปนี้ ณต้นปี 2021: ออสเตรเลีย, บราซิล, โบลิเวีย, แคนาดา, ชิลี, โคลอมเบีย, กายอานา, เอกวาดอร์, ยุโรป, ลาว, มาเลเซีย, เม็กซิโก, ปารากวัย, เปรู, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, ซูรินาม, ไทย, สหรัฐอเมริกา, อุรุกวัย, และเวียดนาม ผู้ใช้ที่อาศัยในประเทศอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงบริการหาคู่ของ Facebook ได้

วิธีแก้ที่ 7: คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Facebook Dating

Facebook อนุญาตบริการ Dating เฉพาะผู้ใช้อายุเกิน 18 ปี เท่านั้น ดังนั้น หากคุณยังไม่ครบอายุ คุณจะไม่หาตัวเลือกล็อกอิน Facebook Dating ได้จนกว่าจะถึงวันเกิด 18 ปี

วิธีแก้ที่ 8: เปิดการแจ้งเตือนแอป Facebook

หากคุณ ปิดการแจ้งเตือนแอป ไปโดยไม่ได้ตั้งใจ Facebook จะไม่แจ้งเตือนกิจกรรมของคุณ หากคุณปิดการแจ้งเตือนทั้งหมดรวมถึง Marketplace สำหรับอุปกรณ์จาก Facebook คุณจะต้องทำข้อยกเว้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้

เพื่อเปิด Push Notifications สำหรับ Facebook ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิด แอปพลิเคชัน Facebook บนอุปกรณ์และแตะที่ตัวเลือก เมนู ในเมนูถัดไป แตะปุ่ม 『Settings and Privacy』

2. ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก 『Settings』

3. เลื่อนลงหา 『Notification Settings』 ภายใต้ส่วน 『Notifications』

4. ที่นี่ ให้โฟกัสที่ การแจ้งเตือนเฉพาะ Facebook Dating และ ปรับว่าคุณอยากรับอะไร

วิธีแก้ที่ 9: ล้างแคชแอป Facebook

แคชคือไฟล์ชั่วคราวซ่อนอยู่บนอุปกรณ์เพื่อช่วยลดเวลาโหลดขณะนำทางผ่านแอปพลิเคชัน พวกเขาสำคัญสำหรับการทำงานราบรื่นของแอปพลิเคชันใดๆ แต่บางครั้งพวกเขาทำงานผิดปกติและจริงๆ แล้วรบกวนแอปพลิเคชันไม่ให้ทำงาน โดยเฉพาะเมื่อ ไฟล์แคชเสียหาย หรือสะสมมากเกินไป การล้างพวกเขาจะไม่แค่ขยายพื้นที่จัดเก็บสำคัญ แต่ยังเพิ่มความเร็วโหลดและช่วยให้แอปทำงานเร็วขึ้น

ปฏิบัติตามวิธีด้านล่างเพื่อล้างไฟล์แคชในอุปกรณ์ Android ใดๆ:

1. เปิดแอปพลิเคชัน Settings บนอุปกรณ์มือถือ

2. แตะ 『Apps & notifications』 ในเมนูการตั้งค่า

3. คุณจะพบรายการแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งอยู่ ไปผ่านรายการเพื่อ หา Facebook

4. ในหน้าจอข้อมูลแอป Facebook แตะ 『Storage』 เพื่อดูว่าพื้นที่จัดเก็บถูกใช้อย่างไร

5. แตะปุ่มที่ติดป้าย 『Clear Cache』 ตอนนี้ ตรวจสอบว่า แคช แสดงขนาดเป็น 0B

เพื่อล้างแคชบน iPhone ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะที่แอปพลิเคชัน Settings ของ iPhone

2. คุณจะพบรายการแอปพลิเคชันปัจจุบันทั้งหมด เลื่อนลงหา Facebook และแตะที่มัน

3. ในการตั้งค่าในแอป เปิดสไลเดอร์ 『Reset cached Content』

วิธีแก้ที่ 10: ตรวจสอบว่า Facebook เองล้มหรือไม่

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Facebook ได้เลย มีความเป็นไปได้ว่าเครือข่ายโซเชียลใหญ่นี้ Crash และล้ม บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ Crash และบริการล้มสำหรับทุกคน สัญญาณบอกการ Crash คือไปที่ Facebook's Status Dashboard หากแสดงว่าหน้าสุขภาพดี คุณสามารถตัดทอนความเป็นไปได้นี้ได้ ไม่เช่นนั้น คุณไม่มีอะไรทำได้นอกจากรอจนกว่าบริการจะฟื้นฟู

ทางเลือกคือ คุณสามารถค้นหาแฮชแท็ก Twitter #facebookdown และให้ความสนใจกับ Timestamp นี่จะช่วยกำหนดว่าผู้ใช้อื่นกำลังประสบปัญหา Outage คล้ายกันหรือไม่

วิธีแก้ที่ 11: Uninstall แล้ว Reinstall แอป Facebook

อาจดูรุนแรง แต่ประโยชน์อย่างน่าประหลาด บางครั้งอาจมีปัญหากับการตั้งค่าแอปพลิเคชัน ดังนั้น การ Reinstall แอปพลิเคชันคุณก็คือเริ่มต้นจากศูนย์

เพื่อ Uninstall แอปพลิเคชัน วิธีง่ายที่สุดคือ กดค้างที่ไอคอนแอป ใน App Drawer และ Uninstall โดยตรงจากเมนูป๊อปอัพ หรือไปที่เมนู Settings และ Uninstall แอปพลิเคชันจากที่นั่น

เพื่อ Reinstall ไปที่ Google Playstore บน Android หรือ App Store บนอุปกรณ์ iOS

หากคุณยังไม่สามารถใช้ Facebook Dating ได้ และไม่มีวิธีข้างต้นไหนทำงาน คุณสามารถติดต่อ Facebook Help Center และสื่อสารกับทีมสนับสนุนทางเทคนิคได้ง่าย

แนะนำ:

• วิธีทำให้โพสต์ Facebook แชร์ได้
• แก้ ไม่มีโพสต์ให้แสดงแล้วบน Facebook
• วิธีเพิ่มเพลงลงโปรไฟล์ Facebook
• วิธีได้พื้นที่จัดเก็บไม่จำกัดบน Google Photos

เราหวังว่าคู่มือนี้เป็นประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Facebook Dating Is Not Working ได้ ยังมีข้อสงสัยถามได้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง