วิธีแก้ไข Smart Lock ไม่ทำงาน

Google Smart Lock (หรือที่เรียกว่า Android Smart Lock) เปิดตัวในระบบปฏิบัติการ Android 5.0 Lollipop และเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ต้องปลดล็อกโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง Smart Lock ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าสถานการณ์และสถานการณ์ที่โทรศัพท์ของคุณจะปลดล็อกตัวเองโดยอัตโนมัติเป็นระยะเวลานาน คิดแบบนี้; ในขณะที่คุณอยู่ที่บ้าน อุปกรณ์ของคุณจะยังคงปลดล็อกอยู่ แต่ในขณะที่คุณทำงาน คุณจะต้องปลดล็อกตัวเอง

แม้จะมีประโยชน์และเป็นจุดสนใจของ Google แต่เราพบหลายสถานการณ์ที่ล็อคอัจฉริยะไม่ทำงาน ด้านล่างนี้คือปัญหารูปแบบต่างๆ ที่ Google Smart Lock ของคุณอาจประสบ:

• สมาร์ทล็อคอาจ ไม่ใช่ ปลดล็อกอุปกรณ์แม้ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่เชื่อถือได้ (เช่น บ้าน)
• ไม่ปลดล็อกแม้ว่าอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ
• สมาร์ทล็อค การตั้งค่า ว่างเปล่าไม่มีตัวเลือกใดๆ
• คุณไม่สามารถใช้ คุณสมบัติล็อกอัจฉริยะอื่นๆ สำหรับการปลดล็อกรวมถึงการจดจำใบหน้าเป็นต้น

นอกจากสาเหตุข้างต้นแล้ว ยังมีรูปแบบอื่นๆ อีกหลายรูปแบบที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขที่แสดงด้านล่าง เนื่องจากจะรองรับ Smart Lock ทุกรุ่นที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ

อะไรทำให้ Google Smart Lock ไม่ทำงาน

เราได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้เกี่ยวกับคุณสมบัติที่ไม่ทำงาน เราได้รวบรวมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหานี้ และหลังจากทดลองใช้อุปกรณ์ของเราเอง เราก็ได้รวบรวมสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมด สาเหตุบางประการที่ทำให้ Smart Lock ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณมีแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ไม่ได้ปรับเทียบเข็มทิศ: อย่างที่ทุกคนคงทราบดีว่า Android ใช้เข็มทิศในตัวของคุณเพื่อเลือกและเรียกข้อมูลตำแหน่ง หากเข็มทิศของคุณไม่ได้รับการปรับเทียบหรือมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ Android จะไม่สามารถระบุได้ว่าเข็มทิศนั้นอยู่ในตำแหน่งที่เชื่อถือได้หรือไม่
• ความแม่นยำของตำแหน่ง: หากความแม่นยำของตำแหน่งของคุณถูกตั้งไว้ต่ำ อาจมีบางกรณีที่ Google ล้มเหลวในการระบุตำแหน่งที่แน่นอนของคุณและไม่ได้ปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณตามที่คาดไว้ การตั้งค่าความแม่นยำของตำแหน่งให้สูงช่วยแก้ปัญหาได้
• ข้อบกพร่องใน Android 8: ปัญหาอื่นที่ผู้ใช้หลายคนเผชิญคือหน้าจอ Smart Lock 'ว่างเปล่า' เมื่อเปิดขึ้น นี่เป็นจุดบกพร่องที่ทราบใน Android เวอร์ชัน 8.0 และสามารถแก้ไขได้ง่ายหากเวอร์ชันนี้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ตั้งค่าตำแหน่งไม่ถูกต้อง: หากตำแหน่งของคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง (เช่น ตำแหน่งถูกตั้งไว้ที่ถนนสายหลักแทนที่จะเป็นบ้าน) สมาร์ทล็อคจะไม่ปลดล็อกตัวเอง
• เชื่อมโยงอีเมลที่ทำงาน: เมื่อคุณลงทะเบียนในอุปกรณ์ด้วยอีเมลที่ทำงาน นโยบายงานของคุณจะแทนที่การตั้งค่าการล็อกทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณซึ่งรวมถึง Smart Lock ในกรณีนี้ คุณต้องลบอีเมลที่ทำงานและเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมล Google ปกติของคุณ
• อุปกรณ์หลายเครื่องที่ใช้บัญชี Google: หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องโดยใช้บัญชี Google บัญชีเดียว อาจมีบางกรณีที่ Google สับสนและไม่ปลดล็อกอุปกรณ์ใดๆ อย่างถูกต้อง
• บริการ Play ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับแบตเตอรี่: โมดูลที่รับผิดชอบในการจัดการสมาร์ทล็อคของ Google มี Play Services อยู่ใน Android เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ได้เพิ่มคุณสมบัติที่แอปพลิเคชันได้รับ 'การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่' ซึ่ง 'พักการทำงาน' แอปพลิเคชันเมื่อไม่ได้ใช้งาน เราพบกรณีที่ Play Services ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและด้วยเหตุนี้จึงไม่ทำงานเมื่อผู้ใช้ต้องการใช้ Smart Lock
• แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม: มีหลายกรณีที่แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นขัดแย้งกับ Smart Lock และทำให้ไม่ทำงาน ที่นี่ คุณต้องบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้ววินิจฉัยว่าอันไหนเป็นสาเหตุของปัญหา
• พาร์ทิชันแคชไม่ถูกต้อง: อาจมีกรณีที่พาร์ติชั่นแคชในโทรศัพท์ของคุณเสียหายหรือสะสมโดยข้อมูลที่ไม่ดี เราสามารถลองเช็ดในเซฟโหมดและดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อด้วยวิธีแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ Android ของคุณอย่างเต็มรูปแบบ (รวมถึงอีเมลและรหัสผ่านของ Google) บันทึกงานของคุณก่อนดำเนินการต่อ

โซลูชันที่ 1:เปิดความแม่นยำของตำแหน่งสูง

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ เราจะเริ่มต้นด้วยเทคนิคการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อน อย่างแรกคือทำให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าความแม่นยำของตำแหน่งไว้สูงบนสมาร์ทโฟนของคุณ มีตัวเลือกความแม่นยำของตำแหน่งที่แตกต่างกันหลายตัวตามรายการด้านล่าง:

• โทรศัพท์เท่านั้น: การใช้ GPS
• ประหยัดแบตเตอรี่ :Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ
• ความแม่นยำสูง :Wi-Fi, เครือข่ายมือถือ และ GPS

อย่างที่คุณเห็น ความแม่นยำสูงเป็นยูทิลิตี้ระบุตำแหน่งที่แม่นยำที่สุด ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถใช้ตำแหน่งที่ระบุได้ หากคุณไม่มีความแม่นยำสูง Android อาจไม่สามารถระบุได้ว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ และจะไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณได้ ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่การตั้งค่าของคุณและเปิดความแม่นยำของตำแหน่งสูง

1. เปิด การตั้งค่า . ของอุปกรณ์ แล้วไปที่การเชื่อมต่อ .
2. เลื่อนลงมาแล้วคลิก ตำแหน่ง .
3. ที่นี่ คุณควรมีตัวเลือก Locating Method . คลิกครั้งเดียว
4. ที่นี่ ตัวเลือกทั้งหมดของตำแหน่งจะแสดงขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกความแม่นยำสูง .
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบว่า Smart Lock ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

หมายเหตุ: เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การล็อกอัจฉริยะที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งของคุณเปิดอยู่เสมอ . อาจไม่ทำงานหากคุณปิดหรือเปิดเครื่องเป็นครั้งคราวเท่านั้น

แนวทางที่ 2:การปรับเทียบเข็มทิศ

อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองหากคุณไม่สามารถใช้ Smart Lock ในตำแหน่งที่บันทึกไว้ได้คือการปรับเทียบเข็มทิศบนอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์มือถือทั้งหมดใช้ยูทิลิตี้เข็มทิศเพื่อช่วยให้โทรศัพท์ตัดสินใจได้ว่าหันไปทางใดและอยู่ที่ไหน ยิ่งเข็มทิศของคุณได้รับการปรับเทียบมากเท่าไร คุณก็จะได้ความแม่นยำในแผนที่มากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณได้รับความแม่นยำใน Maps มากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะไม่มีปัญหากับ Smart Lock

เนื่องจาก Android ไม่มีแอปพลิเคชันหรือตัวเลือกการปรับเทียบเข็มทิศ คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง ที่นี่คุณได้เปิด Google แผนที่ แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณแล้วสร้าง 8 การหมุน ตามที่ทำใน Gif ด้านบน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำซ้ำหลายๆ ครั้งก่อนที่จะลองใช้ Smart Lock อีกครั้ง

โซลูชันที่ 3:เปิดใช้งาน Smart Lock อีกครั้งจากตัวแทนที่เชื่อถือได้

ผู้ใช้จำนวนมากรายงาน (โดยเฉพาะผู้ใช้ใน Android 8.0) ว่าพวกเขาไม่เห็นตัวเลือกของ Smart Lock ในอุปกรณ์ Android ของตน นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นในช่วงปลายปี 2560 และปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ Android จนถึงปัจจุบัน คำอธิบายเบื้องหลังพฤติกรรมนี้คือ ไม่มีอะไรผิดปกติกับโมดูล มีเพียงจุดบกพร่องที่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการรีเซ็ตตัวแทนที่เชื่อถือได้จากอุปกรณ์ของคุณ

ตัวแทนที่เชื่อถือได้คือบริการที่แจ้งระบบว่าสภาพแวดล้อมที่อุปกรณ์ปัจจุบันเชื่อถือได้หรือไม่ พารามิเตอร์ของ 'เชื่อถือได้' เป็นที่รู้จักสำหรับตัวแทนเท่านั้นและจะกำหนดโดยใช้การตรวจสอบของตนเอง ในที่นี้ เราจะรีเซ็ตสมาร์ทล็อคจากตัวแทนที่เชื่อถือได้ และดูว่าวิธีนี้เหมาะกับเราหรือไม่

1. เปิด การตั้งค่า . ของคุณ และไปที่หน้าจอล็อกและความปลอดภัย> การตั้งค่าความปลอดภัยอื่นๆ .
2. ตอนนี้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบรายการของ Trust Agents . คลิกเลย
3. ที่นี่ คุณจะเห็น Smart Lock (Google) และส่วนใหญ่น่าจะตรวจสอบ .
4. ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกและ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าเหล่านี้และ ตรวจสอบ ตัวเลือกอีกครั้ง
5. ตอนนี้คุณสามารถลองตั้งค่าสมาร์ทล็อคอีกครั้งและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

หมายเหตุ: ขั้นตอนที่แสดงให้เห็นในที่นี้คืออุปกรณ์ Samsung หากคุณมีอุปกรณ์อื่น คุณสามารถเปลี่ยนขั้นตอนได้

โซลูชันที่ 4:การอัปเดต Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด

วิศวกรของ Google สังเกตเห็นปัญหาเฉพาะของ Smart Lock นี้ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในสมาร์ทโฟน พวกเขาเผยแพร่การอัปเดตซึ่งกำหนดเป้าหมายสถานการณ์นี้โดยเฉพาะ การอัปเดตของ Google มีมากกว่าการแก้ไข พวกเขายังมีคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงสถาปัตยกรรมที่มีอยู่ ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่การตั้งค่าของคุณและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่

1. คลิกที่ การตั้งค่า แอปพลิเคชันและไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
2. แม้ว่าคุณจะมี ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติ เลือก คุณต้องคลิก ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง .
3. ตอนนี้ ระบบ Android จะเริ่มค้นหาโดยอัตโนมัติหากมีการอัปเดตใดๆ หากมี ระบบจะขอให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งตามนั้น
4. ติดตั้งการอัปเดตแล้วตรวจสอบว่า Smart Lock ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

แนวทางที่ 5:การใช้พิกัดสำหรับสถานที่ที่เชื่อถือได้

วิธีแก้ปัญหาอื่นในการทำให้ Smart Switch ทำงานคือการใช้พิกัดแทนตำแหน่งเหมือนที่คุณทำตามปกติ นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่มีอยู่ในระบบ Android ของคุณ เพื่อนนักเทคโนโลยีคนหนึ่งค้นพบว่าหากคุณปิดใช้งาน GPS ในการตั้งค่า จากนั้นไปที่สถานที่ที่เชื่อถือได้เพื่อเพิ่มตำแหน่ง ระบบ Android จะขออนุญาต เมื่อคุณอนุญาต ตำแหน่งจะถูกใช้ในรูปแบบของพิกัด คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งจากที่นั่นแล้วตรวจสอบว่า Smart Switch ทำงานหรือไม่

1. ไปที่การตั้งค่าตำแหน่งตามที่เราทำในโซลูชันที่ 1 ตั้งค่าตำแหน่งเป็น ตัวประหยัดแบตเตอรี่ .
2. ไปที่หน้าจอล็อกและความปลอดภัย> Smart Lock . ตอนนี้คลิกที่ สถานที่ที่เชื่อถือได้ .
3. ที่นี่ คุณอาจถูกขออนุญาตสำหรับ GPS หากได้รับแจ้ง ให้คลิก ใช่ .
4. ตอนนี้ เลือกตำแหน่งของคุณโดยใช้หมุดที่ให้มา โปรดทราบว่าแทนที่จะแสดงที่อยู่แบบเต็ม คุณจะเห็นพิกัดเมื่อเลือกสถานที่ บันทึกตำแหน่งและออก ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่า Smart Lock ทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

โซลูชันที่ 6:ตรวจสอบว่ามีการใช้บัญชี Google ในอุปกรณ์อื่นๆ หรือไม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว และคุณยังไม่สามารถใช้ Google Smart Lock ได้ คุณควรตรวจสอบว่ามีการใช้บัญชี Google ของคุณในอุปกรณ์หลายเครื่องหรือไม่ สิ่งนี้ไม่ควรส่งผลกระทบต่อการทำงานของ Smart Lock แต่ดูเหมือนว่าจะเป็นเช่นนั้น ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่การตั้งค่าบัญชี Google ของคุณในเว็บไซต์ จากนั้นตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อื่นๆ ที่ซิงค์กับบัญชี Google ของคุณหรือไม่ ในที่นี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงอุปกรณ์เดียว (อุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่) ที่ซิงค์กับ Google อย่างสมบูรณ์และลบอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด

1. ไปที่ Google และคลิกที่ รูปโปรไฟล์ อยู่ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ หลังจากคลิกแล้ว ให้เลือกตัวเลือกของบัญชี Google .

2. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าบัญชีแล้ว ให้ไปที่ ความปลอดภัย แล้วดูอุปกรณ์ของคุณ . อุปกรณ์ทั้งหมดจะแสดงที่นี่ซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ

3. ข้ามคอมพิวเตอร์และหนังสือโครม ฯลฯ ตรวจสอบเฉพาะสมาร์ทโฟน หากมีสมาร์ทโฟนมากกว่าหนึ่งเครื่องที่ลงทะเบียนกับบัญชี Google ของคุณ ให้พิจารณาออกจากระบบ
4. หลังจากที่คุณแน่ใจโดยสมบูรณ์แล้วว่ามีการลงทะเบียนสมาร์ทโฟนเพียงเครื่องเดียวสำหรับบัญชีของคุณ ลองใช้ Smart Lock และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน 7:การลบอีเมลที่ทำงาน

ผู้ร้ายทั่วไปอีกรายสำหรับ Smart Lock ไม่ทำงานคือคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ด้วยอีเมลที่ทำงาน เมื่อคุณลงทะเบียนกับอีเมลที่ทำงานแล้ว การตั้งค่าหน้าจอล็อกทั้งหมดที่คุณตั้งค่าด้วยตนเองจะถูกแทนที่ด้วยนโยบายการทำงานของคุณ นโยบายการทำงานจะเหมือนกันสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนสมาร์ทโฟนด้วยที่อยู่อีเมลที่ทำงาน

ที่นี่ เราจะแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าคุณมีที่อยู่อีเมลที่ทำงานในสมาร์ทโฟนของคุณหรือไม่ หากคุณทำเช่นนั้น ให้ลองลบออกแล้วตรวจสอบว่าสมาร์ทโฟนของคุณทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ ด้านล่างนี้คือวิธีการตรวจสอบว่าอีเมลใดที่ลงทะเบียนกับสมาร์ทโฟนของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า . ในโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ คลาวด์และบัญชี .
2. ตอนนี้ เลือก บัญชี . บัญชีทั้งหมดที่ใช้ในสมาร์ทโฟนของคุณจะแสดงอยู่ที่นี่
3. ตรวจสอบ บัญชี Google และดูว่ามีใครลงทะเบียนไว้บ้าง หากเป็นอีเมลที่ทำงานของคุณ ให้ลบออกทั้งหมดแล้วลองใช้ Smart Switch

โซลูชันที่ 8:การตั้งค่าหลายตำแหน่ง

หากคุณยังไม่สามารถใช้ Smart Switch ได้ตามต้องการ และโทรศัพท์ของคุณยังไม่ปลดล็อคตัวเองเมื่อคุณถึงบ้านหรือพื้นที่ปลอดภัย คุณสามารถใช้ 'วิธีแก้ปัญหา' ซึ่งคุณตั้งค่าแท็กตำแหน่งหลายรายการในที่เดียว ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในบ้าน คุณสามารถตั้งค่าแท็กตำแหน่งที่ปลายด้านต่างๆ ได้ (แท็กที่ระเบียง อีกอันที่สวนหลังบ้าน เป็นต้น) การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาของสมาร์ทโฟนของคุณที่ตรวจไม่พบตำแหน่งที่แน่นอนซึ่งควรจะปลดล็อก

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิ่งนี้จะประกอบด้วยการรักษาความปลอดภัยเพียงเล็กน้อย คุณสามารถแก้ไขได้โดยไม่ใช้วงกลม (ของสถานที่นั้น) นอกสถานที่ที่เชื่อถือได้เกินไป หลังจากที่คุณตั้งค่าพินหลายพินแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและตรวจสอบว่าสวิตช์อัจฉริยะทำงานหรือไม่

โซลูชันที่ 9:การตรวจสอบบริการ Play

บริการหลักที่รับผิดชอบในการจัดการ Smart Switch ในอุปกรณ์ Android ของคุณคือ บริการ Google Play . โดยปกติ บริการเหล่านี้ไม่มีอะไรผิดพลาด แต่มีบางกรณีที่สมาร์ทโฟนของคุณอาจวางบริการไว้ในรายการ 'การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่' เมื่อบริการอยู่ในรายการนี้ บริการจะไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์เนื่องจาก Android ปล่อยให้เข้าสู่โหมดสลีป ในโซลูชันนี้ เราจะไปที่การตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่และทำให้แน่ใจว่าไม่มีบริการนี้

1. เปิด การตั้งค่า ในสมาร์ทโฟนของคุณและไปที่ การบำรุงรักษาอุปกรณ์ (หรือตัวเลือกอื่นๆ ที่นำไปสู่ตัวเลือกแบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนเฉพาะของคุณ)
2. ตอนนี้คลิกที่ แบตเตอรี่ . โดยปกติแล้ว จะมีรายการแอปพลิเคชันที่คุณสามารถจำกัดการประหยัดพลังงานได้ เลื่อนลงด้านล่างจนกว่าคุณจะพบแอปที่ไม่ได้ตรวจสอบ .
3. เมื่ออยู่ภายในแอปที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ให้คลิกที่ เพิ่มแอป ตอนนี้เพิ่ม บริการ Google Play และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ตอนนี้ ตรวจสอบว่าฟังก์ชันเสียงทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

โซลูชัน 10:การตรวจสอบในเซฟโหมด

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล มีโอกาสที่คุณมีแอปพลิเคชันที่มีปัญหาซึ่งไม่อนุญาตให้ Smart Lock ทำงานตามที่คาดไว้ มีแอปพลิเคชั่นบุคคลที่สามหลายตัวที่แสดงพฤติกรรมนี้และเป็นที่ทราบกันว่ามีปัญหา แทนที่จะปิดการใช้งานทีละแอปพลิเคชัน คุณสามารถลองบูทสมาร์ทโฟนของคุณใน เซฟโหมด และดูว่าสมาร์ทล็อคทำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่ามีแอปพลิเคชันที่ก่อให้เกิดปัญหา

สมาร์ทโฟนแต่ละเครื่องมีวิธีการบูตในเซฟโหมดเป็นของตัวเอง คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วทำตามคำแนะนำที่นั่น เมื่อคุณบู๊ตในเซฟโหมด คุณสามารถตรวจสอบสมาร์ทล็อคว่าใช้งานได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งาน GPS ด้วยตนเอง เนื่องจากในหลายกรณี มันถูกปิดใช้งานในเซฟโหมด หากใช้งานได้ ให้บูตกลับเข้าสู่โหมดปกติแล้วเริ่มปิดใช้งานแต่ละแอปพลิเคชันทีละรายการจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำความผิด