คุณประสบปัญหากับปุ่ม Caps Lock บน Magic Keyboard หรือไม่? บางทีอาจไม่ตอบสนองขณะพิมพ์ หรืออาจเป็นเพียงไฟ LED ที่ยังคงติดอยู่ตลอดเวลาหรือไม่ติดเลย
คีย์ตัวปรับแต่งที่ผูกไว้ไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่อบลูทูธแบบบั๊ก ซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัย และสาเหตุอื่นๆ อีกมากมายอาจส่งผลให้ Caps Lock ของ Magic Keyboard ไม่ทำงาน
ยกเว้นกรณีที่ Caps Lock บน Magic Keyboard ของคุณเสีย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง เคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่างนี้ใช้ได้กับสถานการณ์ต่อไปนี้:
- แป้น Caps Lock ไม่ตอบสนอง และไฟ LED ยังคงสว่างอยู่
- แป้น Caps Lock ไม่ตอบสนอง และไฟ LED ยังคงดับอยู่
- แป้น Caps Lock ตอบสนอง แต่ไฟ LED ติดสว่างเสมอ
- แป้น Caps Lock ตอบสนอง แต่ไฟ LED ดับเสมอ
หมายเหตุ: หากคุณกำลังแก้ไขปัญหา Magic Keyboard ในตัวบน MacBook Air หรือ Pro (2020 หรือใหม่กว่า) ให้ข้ามการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้อง
ตรวจสอบการตั้งค่าคีย์ตัวปรับแต่งของ Mac
Caps Lock ของ Magic Keyboard ไม่ตอบสนองหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคีย์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องบน Mac ของคุณหรือไม่ และไม่ได้ผูกไว้กับการดำเนินการปรับแต่งอื่น (เช่น Control, Option หรือ Command)
1. เปิด Apple เมนูและเลือก การตั้งค่าระบบ .
2. เลือก แป้นพิมพ์ .
3. ใต้ แป้นพิมพ์ ให้เลือกปุ่มที่มีป้ายกำกับว่า คีย์ตัวปรับแต่ง .
4. เปิดเมนูข้าง เลือก แป้นพิมพ์ และเลือก Magic Keyboard ของคุณในรายการ (หากยังไม่ได้เลือกตามค่าเริ่มต้น)
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปุ่ม Caps Lock ถูกตั้งค่าเป็น Caps Lock และไม่มีอะไรอื่น
หรือเลือก เรียกคืนค่าเริ่มต้น เพื่อรีเซ็ตการเปลี่ยนแปลงของปุ่มปรับแต่งทั้งหมดบน Magic Keyboard ของคุณ
ปิดและเปิด Magic Keyboard
ถัดไป ให้ลองปิด Magic Keyboard แล้วเปิดใหม่ บ่อยครั้ง ซึ่งช่วยขจัดปัญหาที่เกิดขึ้นแบบสุ่มกับปุ่มที่ไม่ตอบสนองหรือไฟ LED ที่ผิดพลาด คุณสามารถพบ พลัง สวิตช์ที่ขอบขวาด้านหน้าของอุปกรณ์
หลังจากปิด Magic Keyboard แล้ว ให้รอประมาณ 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่ มันจะเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
เชื่อมต่อ Magic Keyboard กับ Mac ผ่าน USB
คุณมีสาย Lightning ของ Magic Keyboard อยู่ในมือหรือไม่? ลองใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อผ่าน USB หากปุ่ม Caps Lock เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหลังจากนั้น ให้ถอดสายออกแล้วกลับไปใช้ Magic Keyboard ผ่านบลูทูธ
รีเซ็ตโมดูลบลูทูธของ Mac
โมดูล Bluetooth ที่ไม่เสถียรบน Mac อาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท เช่น Magic Keyboard Caps Lock ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองรีเซ็ตได้โดยเปิด Control Center . ของ Mac โดยกด Shift . ค้างไว้ และ ตัวเลือก คีย์และขยายบลูทูธ ควบคุม. ทำตามนั้นโดยเลือก รีเซ็ตโมดูลบลูทูธ .
หากตัวเลือกหายไป ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal (เปิด Launchpad และเลือกอื่นๆ> เทอร์มินัล ) แทน:
sudo pkill บลูทูธ
อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ลองใช้ Magic Keyboard และตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่
รีเซ็ต Magic Keyboard เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
คุณยังสามารถลองรีเซ็ต Magic Keyboard ของคุณ (รวมถึงอุปกรณ์ Apple อื่นๆ ทั้งหมดที่คุณเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
อีกครั้ง เปิดศูนย์ควบคุม .ของ Mac , กดปุ่ม Shift . ค้างไว้ และ ตัวเลือก ปุ่ม แต่คราวนี้เลือก รีเซ็ตอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อมต่อทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน . หากไม่มีตัวเลือกนี้ใน Mac ของคุณ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
รีสตาร์ท Mac ของคุณ
หากปุ่ม Magic Keyboard Caps Lock ยังคงไม่ตอบสนองหรือไฟ LED ยังคงค้างอยู่ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะรีสตาร์ท Mac ของคุณ ดังนั้นบันทึกงานของคุณ เปิด Apple เมนู แล้วเลือก รีสตาร์ท . จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของ Mac
การอัปเดต macOS ไม่เพียงแต่แก้ไขจุดบกพร่องที่รู้จักกับโมดูล Bluetooth ของ Mac ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการอัปเกรดเฟิร์มแวร์สำหรับ Magic Keyboard
หากคุณไม่ได้อัปเดต Mac เมื่อเร็วๆ นี้ ให้เปิด การตั้งค่าระบบ และเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ . หากคุณเห็นการอัปเดตใหม่ ให้เลือก อัปเดตทันที . หาก Software Updater ล้มเหลว ให้เรียนรู้สิ่งที่ทำได้เพื่อแก้ไขการอัพเดท macOS ที่ค้าง
เชื่อมต่อ Magic Keyboard กับ Mac อีกครั้ง
การถอดและเชื่อมต่อ Magic Keyboard กับ Mac อีกครั้งโดยสมบูรณ์สามารถแก้ไขการเชื่อมต่อบลูทูธที่เสียหายได้
1. เปิด Apple เมนูและเลือก การตั้งค่าระบบ .
2. เลือก บลูทูธ .
3. เลือก X ข้าง Magic Keyboard
4. เลือก ลบ เพื่อเลิกจับคู่ Magic Keyboard กับ Mac ของคุณ
5. ปิด Magic Keyboard แล้วเปิดใหม่ ควรปรากฏบนหน้าจอ Bluetooth ชั่วขณะ เลือก เชื่อมต่อ เมื่อไหร่
ลบการตั้งค่าบลูทูธของ Mac
การแก้ไขต่อไปนี้เกี่ยวข้องกับการลบไฟล์การตั้งค่า Bluetooth ของ Mac นั่นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์บลูทูธ
1. เปิด Finder หน้าต่างและเลือกไป > ไปที่โฟลเดอร์ บนแถบเมนู
2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้และเลือก เข้าสู่ :
/ไลบรารี/ค่ากำหนด
3. ค้นหาและย้ายไฟล์ต่อไปนี้ไปที่ถังขยะของ Mac:
com.apple.Bluetooth.plist
4. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
5. macOS จะสร้างไฟล์การตั้งค่า Bluetooth ใหม่โดยอัตโนมัติ คุณสามารถกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากถังขยะได้เสมอหากพบปัญหาเพิ่มเติมในภายหลัง
ทำความสะอาดเมจิกคีย์บอร์ด
Magic Keyboard ไม่ไวต่อฝุ่นเท่ากับคีย์บอร์ดของ Apple ที่มีสวิตช์แบบปีกผีเสื้อ แต่ถ้า Magic Keyboard Caps Lock ยังคงไม่ตอบสนองเลย การใช้ลมอัดสั้นๆ ใต้ปุ่มจะไม่ทำให้เกิดปัญหา
รีเซ็ต NVRAM ของ Mac
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่า NVRAM ของ Mac (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) อาจเป็นปัญหาได้ NVRAM เก็บข้อมูลที่สำคัญต่อระบบซึ่งอาจล้าสมัยและทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก หากคุณใช้ Mac ที่ใช้ Intel คุณมีตัวเลือกในการรีเซ็ตเครื่องด้วยตนเอง
1. ปิดเครื่อง Mac
2. เปิดเครื่อง แต่กด คำสั่ง . ค้างไว้ทันที , ตัวเลือก , ป และ R กุญแจ
3. กดปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง Mac ของคุณดังขึ้นสองครั้ง หาก Mac ของคุณใช้ชิพ Apple T2 Security ให้ปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple เป็นครั้งที่สอง
หากการรีเซ็ต NVRAM ไม่ได้แก้ไขปุ่ม Caps Lock บน Magic Keyboard ให้ดำเนินการรีเซ็ต SMC (System Management Controller)
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยแก้ไข Cap Lock บน Magic Keyboard ของคุณได้ ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณน่าจะจัดการกับ Caps Lock หรือวงจรที่ผิดพลาดภายในอุปกรณ์ หาก Magic Keyboard ของคุณอยู่ในระยะเวลารับประกัน คุณอาจได้รับการเปลี่ยนทดแทน
