ผู้ใช้ Android บางครั้งอาจเจอปัญหา Baseband แสดงสถานะ "Unknown" หรือ IMEI แสดง "Invalid" ซึ่งมักเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- การแฟลช Stock ROM แบบ Dirty Flash
- ติดตั้ง Custom ROM บนอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้ทดสอบ
- อุปกรณ์ตัดสินใจทำงานผิดปกติโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน
สาเหตุหลักคือโฟลเดอร์ EFS ที่เก็บหมายเลข IMEI ของอุปกรณ์เสียหาย เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ อุปกรณ์ Android จะแสดงอาการดังนี้:
- ที่อยู่ Bluetooth ไม่พร้อมใช้งาน
- การเชื่อมต่อ WiFi ทำงานไม่สม่ำเสมอ
- รีบูตตัวเองอย่างต่อเนื่อง
- IMEI ผิดหรือเป็น Null (โดยปกติคือ 004999010640000)
- หมายเลขซีเรียลเป็น Null (0000000)
- ไม่สามารถลงทะเบียนเครือข่ายได้
เนื่องจากแต่ละแบรนด์อุปกรณ์มีวิธีแก้ไขที่แตกต่างกัน บทความนี้จึงเป็นคำแนะนำเฉพาะสำหรับ Lenovo K8 Plus เท่านั้น โปรดอย่าพยายามปฏิบัติตามคำแนะนำนี้กับอุปกรณ์ Android อื่น
โปรดทราบ: ส่วนหนึ่งของคำแนะนำนี้เกี่ยวข้องกับการปลดล็อกบูทโหลเดอร์และรูทอุปกรณ์ในขั้นตอนสุดท้าย การปลดล็อกบูทโหลเดอร์จะล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าโรงงาน โปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดก่อนดำเนินการต่อ!
ดูเพิ่มเติม: วิธีปลดล็อกและรูท Lenovo K8 Plus ด้วย TWRP และ Magisk
ข้อกำหนดเบื้องต้น:
- ติดตั้ง ADB Tools บนคอมพิวเตอร์ (ดูคำแนะนำ "วิธีติดตั้ง ADB บน Windows")
- Stock Firmware ของ Lenovo K8 Plus และ SP Flashtool
- หมายเลข IMEI ต้นฉบับ (ตรวจสอบใต้แบตเตอรี่)
- ToolHero.apk
- ขั้นตอนแรก ดาวน์โหลด Stock Firmware ของ Lenovo K8 Plus และ SP Flashtool จากลิงก์ดาวน์โหลด แล้วแตกไฟล์บนเดสก์ท็อป
- ติดตั้ง SP Flashtool และไดรเวอร์ ADB (เป็นไดรเวอร์ USB เฉพาะของ Lenovo K8 Plus)
- ตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่ Lenovo K8 Plus ใช้งานอยู่ที่ Settings > About Phone > Firmware และจดไว้
- เปิดใช้งาน USB Debugging บน Lenovo K8 Plus โดยไปที่ Settings > About Phone > กดที่ 'Build Number' 7 ครั้งจนโหมดนักพัฒนาถูกเปิดใช้งาน จากนั้นไปที่ Settings > Developer Options > เปิดใช้งาน USB Debugging
- เปิด SP Flashtool บนคอมพิวเตอร์ ที่ปุ่มโหลด Scatter file ให้ไปที่โฟลเดอร์ Stock Firmware ของ Lenovo K8 Plus และเลือกไฟล์ scatter.txt
- ปิดเครื่อง Lenovo K8 Plus กดปุ่ม Download ใน SP Flashtool แล้วต่อ Lenovo K8 Plus เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB ทันที - กระบวนการแฟลชจะเริ่มทำงานอัตโนมัติ
- เมื่อแฟลช Scatter file สำเร็จ ให้รีบูทอุปกรณ์
- เมื่อระบบ Android บูทแอพเรียบร้อย ให้ปิดเครื่องอีกครั้ง ตัด USB ออก และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่ใช้ scatter.txt จากโฟลเดอร์ Firmware/LK แทน
- หลังจากแฟลชเสร็จ เมื่อรีบูท Lenovo K8 Plus ควรจะเข้าสู่โหมด Bootloader
- รัน HWFlash.bat ในโฟลเดอร์เฟิร์มแวร์ของรุ่นอุปกรณ์ เช่น "firmware/Programutags_XT1902-1_AP_Dual_SIM"
- ปิดเครื่อง Lenovo K8 Plus อีกครั้ง โหลด scatter file จากโฟลเดอร์เฟิร์มแวร์ แต่ใน SP Flashtool ให้ติ๊กถูกเฉพาะ Pre-Loader และ LK เท่านั้น
- หลังจากแฟลช Scatter file อีกครั้ง ควรจะได้ Baseband กลับมาเมื่อเปิดเครื่อง Lenovo K8 Plus
- เพื่อให้ IMEI กลับมา ต้องปลดล็อกบูทโหลเดอร์และรูท Lenovo K8 Plus โดยใช้ TWRP และ Magisk โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ "วิธีรูท Lenovo K8 Plus ด้วย TWRP และ Magisk" หากไม่เคยทำมาก่อน
- เมื่อ Lenovo K8 Plus ถูกปลดล็อกและรูทแล้ว ให้ดาวน์โหลด ToolHero.apk ลงในอุปกรณ์และเปิดใช้งาน
- ในเมนู ToolHero กดปุ่ม "IMEI" แล้วใส่หมายเลข IMEI ต้นฉบับของอุปกรณ์ - ปกติอยู่ใต้แบตเตอรี่
- เมื่อรีบูท Lenovo K8 Plus แล้ว IMEI ควรจะกลับสู่สภาพเดิม!
