แก้ไขข้อผิดพลาด Facebook Session Expired บน Android – วิธีแก้ทีละขั้นตอน

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำ ที่ใช้สำหรับบริการหลากหลาย ตั้งแต่แชร์โพสต์ไปจนถึงเล่นเกม คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Facebook เล่นเกมออนไลน์/ออฟไลน์หลังยืนยันบัญชีผ่านเซสชัน (Sessions) บางครั้งกระบวนการนี้อาจล้มเหลวเนื่องจากบั๊กและข้อผิดพลาด ทำให้เกิด Facebook Session Expired Error นี่คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดบน Android, iOS, Mac และ Windows หากคุณก็เผชิญปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Session Expired ของแอป Facebook บน Android โปรดอ่านต่อ!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Facebook Session Expired บน Android

เซสชันบนเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบบริการเว็บโปรดได้ตลอดเวลา เริ่มต้นเซสชันถูกออกแบบให้ออกจากระบบอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสักระยะ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว Facebook ใช้เซสชันในลักษณะเดียวกัน แต่เซสชันมักถูกสงวนไว้สำหรับแอปและบริการบุคคลที่สาม ดังนั้นคุณปกติจะไม่เจอ Session Expired Error เมื่อใช้แอป Facebook ต้นฉบับ

สรุปง่ายๆ: Facebook ตรวจสอบความถูกต้องของเซสชัน หากคุณไม่ได้ใช้งานนานเกินไป จะเจอข้อผิดพลาด Session Expired

สาเหตุของ Facebook App Session Expired

ในส่วนนี้ คุณจะรู้สาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Session Expired บน Android:

• หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook บนแอปอื่น แต่บน Android เดียวกัน จะเจอข้อผิดพลาดนี้
• บัญชีของคุณถูกออกจากระบบ Facebook ด้วยตนเอง
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคในบัญชี Facebook
• แคชแอป Facebook บน Android เสียหาย
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• แอปและ Android OS ล้าสมัย

ตอนนี้คุณรู้สาเหตุแล้ว มาเรียนรู้ขั้นตอนแก้ไขปัญช่วยแก้ Session Expired Error บน Android ของคุณ

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android

เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายและมีประสิทธิภาพ ช่วยแก้ข้อบกพร่องชั่วคราวบน Android ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ Session Expired Error:

1. กดค้าง ปุ่มพาวเวอร์ ด้านข้างมือถือ
2. ในเมนูป๊อปอัป ถูก Reboot (รีสตาร์ท)

หมายเหตุ: คุณสามารถกดไอคอน Power off (ปิดเครื่อง) ได้เช่นกัน หากทำเช่นนั้น ให้กดค้าง ปุ่มพาวเวอร์ อีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง Android ภายหลัง

3. รอจนโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Facebook App Session Expired หายไปหรือยัง

วิธีที่ 2: เข้าสู่ระบบ Facebook ใหม่

หากยังเจอ Session Expired Error อีกครั้ง นี่คือวิธีง่ายอีกอย่าง ออกจากระบบบัญชี Facebook แล้วเข้าสู่ระบบใหม่หลังจากผ่านไปสักพัก วิธีทำดังนี้:

1. เปิด Facebook กดที่ ไอคอนสามเส้น มุมขวาบน
2. กด Log out ที่ด้านล่างของหน้าจอ

3. รอจน Facebook ออกจากระบบบัญชีเสร็จ

4. รอสักครู่ และกดที่ บัญชี Facebook ของคุณ เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หลังเข้าสู่ระบบแล้ว ตรวจสอบว่าสามารถแก้ข้อผิดพลาด Facebook App Session Expired บน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Facebook

ก่อนที่จะมันอุปกรณ์ของคุณ ต้องตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook ลงสำหรับบำรุงรักษาหรือไม่ สามารถใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Downdetector ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Facebook ทำงานปกติหรือไม่

1. เข้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Downdetector

2. ตรวจสอบข้อความ User reports indicate no current problems at Facebook

2A. หากได้ข้อความนี้ แสดงว่าไม่มีข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ทำตามวิธีในบทความนี้ต่อไป

2B. หากพบข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือนบำรุงรักษา ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรอ

วิธีที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

บางครั้ง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรพอสำหรับเซสชันที่สำเร็จบน Android ตรวจสอบโดยเข้าเบราว์เซอร์โปรดและค้นหาอะไรสักอย่าง หากไม่ได้ผลลัพธ์ แสดงว่าเครือข่ายไม่เสถียร ควรตรวจสอบว่าเปิด Wi-Fi หรือ Data อยู่แล้ว หากใช้ VPN ให้ปิดแล้วลองดูว่าแก้ Session Expired Error ได้หรือไม่ หากใช้ Mobile Data ตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่ด้วยขั้นตอน:

1. กดไอคอน Settings (การตั้งค่า) บน Home Screen

2. กด SIM cards & mobile networks (การ์ด SIM และเครือข่ายมือถือ)

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mobile data (ข้อมูลมือถือ) เปิดอยู่

4. หากอยู่ต่างประเทศ/นอกพื้นที่เครือข่าย (ใช้ Roaming) กด Advanced settings (การตั้งค่าขั้นสูง)

หมายเหตุ: ผู้ให้บริการจะคิดค่าใช้จ่ายหลังเปิด International Data Roaming

5. ติ๊กถูกกล่องข้าง International roaming ตั้งเป็น Always (ตลอดเวลา)

6. กด Data roaming

7. สุดท้าย กด Turn on (เปิดใช้งาน) เพื่อยืนยัน

ตรวจสอบว่าสามารถแก้ Facebook App Session Expired Error ได้หรือไม่ หากไม่ได้ ทำตามวิธีต่อไป

วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน Background Data

นอกจาก Mobile Data แล้ว ต้องเปิด Background Data Usage ด้วย เพื่อให้ Android ใช้ Mobile Data แม้ในโหมดประหยัดข้อมูล ขั้นตอนดังนี้:

1. เข้าแอป Settings เหมือนเดิม

2. กด Apps (แอปพลิเคชัน)

3. กด Manage apps (จัดการแอป) ตามด้วย Facebook

4. กด Restricted data usage (การใช้งานข้อมูลที่จำกัด)

5. เลือก Wi-Fi และ Mobile data (SIM 1) และ Mobile data (SIM 2) หากมี แล้วกด OK

ตอนนี้ Android เข้าถึง Mobile Data ได้เต็มที่แม้ในโหมดประหยัดข้อมูล ตรวจสอบว่าสามารถแก้ Session Expired Error ที่มาจากปัญหา Background Data ได้หรือไม่

วิธีที่ 6: Force Quit (บังคับปิด) Facebook

การออกจากแอปต่างจาก Force Close Force Close จะปิดกระบวนการหลังบ้านทั้งหมด ต้องเปิดใหม่จากศูนย์ แอปที่ทำงานผิดปกติจะแก้ได้ทันที ขั้นตอน Force Close Facebook:

1. เปิดแอป Settings เหมือนเดิม

2. กด Apps

3. กด Manage apps แล้ว Facebook

4. กด Force stop (บังคับหยุด) มุมซ้ายล่าง

5. ยืนยันโดยกด OK

เปิด Facebook ใหม่ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ Session Expired Error บน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 7: ล้างแคชแอป Facebook

เพื่อให้ Android ทำงานเร็ว แคชถูกเก็บเป็นหน่วยความจำชั่วคราว แต่อาจเสียหายตามเวลาและก่อให้เกิด Session Expired Error ควรล้างแคชเป็นระยะ (อย่างน้อย 60 วัน/ครั้ง) ขั้นตอน:

1. ไปที่ Home screen กดแอป Settings

2. กด Apps

3. กด Manage apps แล้ว Facebook

4. กด Storage (พื้นที่จัดเก็บ)

5. กด Clear data (ล้างข้อมูล) ตามด้วย Clear cache (ล้างแคช)

6. หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดบน Facebook กด Clear all data ได้

ตรวจสอบว่าสามารถแก้ Facebook App Session Expired Error ได้หรือไม่

วิธีที่ 8: เพิ่มบัญชี Facebook ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ให้ลองลบบัญชี Facebook ออกจากอุปกรณ์ และเพิ่มใหม่ภายหลัง วิธีทำ:

1. เปิด Settings บนโทรศัพท์

2. เลื่อนลง หา Accounts & sync (บัญชีและซิงค์)

3. กด Facebook

4. กด More (เพิ่มเติม)

5. กด Remove account (ลบบัญชี)

หลังลบบัญชี Facebook ออกจากอุปกรณ์แล้ว ให้รีบูท Android และเข้าสู่ระบบ Facebook ใหม่ ตรวจสอบว่าสามารถแก้ Session Expired Error ได้หรือไม่

วิธีที่ 9: อัปเดตแอป Facebook

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ต้องตรวจสอบว่าแอปอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้วหรือยัง เข้า Play Store ตรวจสอบ:

1. ไปที่ Home Screen กด Play Store

2. ค้นหา Facebook

3. 3A. หากมีอัปเดต ให้กด Update
4. 3B. หากอัปเดตแล้ว จะเห็นแค่ Open และ Uninstall ข้ามไปวิธีถัดไป

4. รออัปเดตเสร็จ และตรวจสอบว่าสามารถแก้ Session Expired Error ได้หรือไม่

วิธีที่ 10: อัปเดต Android OS

คุณสามารถแก้ Session Expired Error ได้โดยการอัปเดต Android โทรศัพท์จะอัปเดตอัตโนมัติผ่าน Mobile Data หรือ Wi-Fi เพื่อแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ บั๊ก และข้อผิดพลาด ต้องอัปเดต Android ตามคู่มือ 3 วิธีตรวจสอบอัปเดตบน Android

หลังอัปเดต Android OS แล้ว ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหา Session Expired ได้หรือไม่

วิธีที่ 11: ล้างแคชเบราว์เซอร์

แคชและ Cookies ช่วยเร่งการเล่นเว็บโดยเก็บหน่วยความจำชั่วคราว Cookies เก็บข้อมูลการเล่นเว็บเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ตามเวลา แคชและ Cookies ใหญ่ขึ้น และกินพื้นที่ดิสก์ นอกจากนี้ Facebook App Session Expired และปัญหาแอปอื่นๆ แก้ได้โดยการล้างแคชและ Cookies หากใช้ Facebook ผ่านเบราว์เซอร์ ควรล้างแคชและ Cookies ตามคู่มือ วิธีล้างแคชและ Cookies บน Android

หลังล้างแคชและ Cookies แล้ว ตรวจสอบว่าสามารถแก้ Session Expired Error บน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 12: ใช้ Facebook เวอร์ชันเว็บ

ยังไม่ได้วิธีแก้ ให้ระมัดระวังวิเคราะห์ว่าปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์หรือแอป ใช้ Facebook บนโทรศัพท์อื่นด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ตรวจสอบว่าเจอ Session Expired Error หรือไม่ หากไม่เจอบนอีกเครื่อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แอปบนโทรศัพท์คุณ แก้ได้โดยติดตั้งแอปใหม่ หากเจอข้อผิดพลาดเดียวกันบนอีกเครื่อง ต้องทำตามวิธีแก้แอปในบทความนี้ ลองใช้ Facebook Web Version ดูว่าแก้ Session Expired Error บน Android ได้หรือไม่

วิธีที่ 13: ติดตั้งแอป Facebook ใหม่

หากวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดไม่ช่วย แสดงว่าปัญหาไม่ได้มาจากอุปกรณ์ การติดตั้งใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย การติดตั้งใหม่จะลบแชททั้งหมด ดังนั้น สำรองข้อมูลก่อน Uninstall

หลังสำรองข้อมูลแล้ว ทำตามขั้นตอนติดตั้งใหม่:

1. ไป Play Store ค้นหา Facebook

2. กด Uninstall

3. รอ Uninstall เสร็จ ค้นหา Facebook อีกครั้ง กด Install
4. ติดตั้งเสร็จ กด Open

5. กู้คืนข้อมูล (หากต้องการ) และตรวจสอบว่าสามารถแก้ Session Expired Error ได้หรือไม่

วิธีที่ 14: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ต้องขอความช่วยเหลือจากทีม Facebook อย่างเป็นทางการ Facebook Help Center เป็นทีมสนับสนุนทางการ 24 ชม. ออนไลน์

คุณสามารถรายงานข้อผิดพลาด Facebook App Session Expired ผ่านหน้าช่วยเหลือนี้ โดยกรอกปัญหาในแบบฟอร์ม จะใช้เวลาบ้าง แต่ทีมจะตอบกลับเมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จ

วิธีที่ 15: Factory Reset (รีเซ็ตโรงงาน) Android

หากไม่มีวิธีไหนช่วย ต้องลอง Factory Reset Android ทำได้ก็ต่อเมื่อวิธีอื่นๆ ล้มเหลวหมดแล้ว

หมายเหตุ: Factory Reset จะลบข้อมูลทั้งหมด และคืนค่าเป็นตั้งแต่โรงงาน ควรสำรองข้อมูลจำเป็นก่อน อ่านคู่มือ Back Up Your Android Phone Data

เพื่อ Factory Reset อ่านและทำตามคู่มือ How To Hard Reset Any Android Device

แนะนำเพิ่มเติม:

• ปิดตัวเลือก Samsung Discover จากหน้าจอแอป
• แก้ System UI has Stopped Black Screen บน Android
• แก้ Facebook Marketplace Not Working
• วิธีล้างแคชบน Facebook

หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธี แก้ไขข้อผิดพลาด Facebook Session Expired บน Android สามารถสอบถาม/เสนอแนะผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้ บอกเราว่าอยากให้เราสำรวจหัวข้อไหนต่อ